Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Отримуйте чітку картину завантаженості кабінету та популярності послуг, щоб вчасно пропонувати клієнтам подовження абонементу на 10 сеансів або переводити їх з разових візитів на повноцінний лікувальний масаж.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Масажний кабінет і звіти та аналітика — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Розуміння реальних цифр дозволяє бачити, чому клієнт після першої сесії 60 хвилин не купує повний пакет послуг. Ви легко відстежите момент, коли попит на антицелюлітний масаж зростає перед сезоном відпусток, та зможете вчасно скоригувати графіки майстрів. Аналітика підкаже, які спеціалісти найкраще продають додаткові догляди або парний масаж, що значно підвищує середній чек. Замість інтуїтивних рішень ви бачите точний відсоток повернення гостей після консультації, що допомагає стабілізувати потік записів та прогнозувати дохід на місяці вперед.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Масажист не може відповісти на телефон посеред сеансу. Кожен пропущений дзвінок — потенційно втрачений клієнт, який запишеться до конкурента.
Головний виклик для власника масажного кабінету — це не просто залучити клієнта на один релакс-масаж, а забезпечити проходження повного циклу процедур. Часто клієнти купують абонемент на 10 сеансів, але після третього візиту зникають через брак мотивації або забудькуватість. Без чіткої аналітики ці кошти створюють ілюзію прибутку, хоча фактично бізнес втрачає лояльного клієнта в довгостроковій перспективі. Аналітичні інструменти дозволяють чітко бачити відсоток відвідуваності за кожним проданим пакетом послуг.
Важливо відстежувати термін придатності абонементу, щоб адміністратор міг вчасно зателефонувати клієнту, який не з'являвся понад два тижні. Коли в звітах стає помітно, що лікувальний масаж переривається на середині курсу, це стає сигналом до перевірки якості консультації перед сеансом або роботи конкретного майстра. Можливо, фахівець не зміг правильно пояснити важливість системного підходу, або клієнту не підійшов запропонований графік візитів.
Цифрові звіти допомагають виявити вільні вікна для таких послуг, як парний масаж або стоун-терапія, коли кабінети зазвичай пустують. Аналізуючи завантаженість, можна впроваджувати динамічне ціноутворення або пропонувати спеціальні умови на спортивний масаж у ранкові години. Це перетворює хаотичний запис на прогнозований бізнес-процес, де кожна сесія 90 хвилин приносить максимальний дохід при мінімальних простоях обладнання та спеціалістів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Порівнюйте чистий прибуток, який приносить антицелюлітний масаж та спортивний масаж, враховуючи витрати на крем-масло та оплату майстра.
Звіти та аналітика бере на себе ту частину роботи в масажний кабінет, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Порівнюйте чистий прибуток, який приносить антицелюлітний масаж та спортивний масаж, враховуючи витрати на крем-масло та оплату майстра.
Відстежуйте кожен абонемент на 10 сеансів, щоб вчасно нагадати клієнту про завершення терміну дії та стимулювати повторний візит.
Бачте реальний графік кожного фахівця та аналізуйте, хто з майстрів найкраще утримує клієнтів після першої консультації перед сеансом.
Оцінюйте популярність пропозицій, як-от абонемент на 5 сеансів, щоб планувати дохід кабінету на місяці вперед.
Отримуйте звіти про тих, хто проходив лікувальний масаж, але не записався на наступну процедуру для завершення курсу.
Масажист закриває сесію 60 хвилин або сесію 90 хвилин у системі відразу після виходу клієнта з кабінету, вказуючи використані матеріали.
Дані про оплату за лімфодренажний масаж або продаж курсу автоматично потрапляють у звітність, розділяючи готівку та передоплату за курс.
Ви відкриваєте готовий дашборд і бачите, що lpg-масаж приносить більше прибутку, ніж ручні техніки, та коригуєте маркетинговий бюджет.
Клієнти записуються самі — вибирають масажиста, тип масажу, час
Розклад кабінетів і масажистів без конфліктів та простоїв
Нагадування про сеанс і мотивація продовжити курс
Картка клієнта: проблемні зони, протипоказання, історія сеансів
P&L звіт: прибутковість кожного масажиста та виду масажу
Зарплати масажистів рахуються автоматично
Абонементи на курс масажів з автоматичним обліком візитів
Подарункові сертифікати — популярний подарунок, новий клієнт для вас
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де ви втрачаєте дохід та які прості зміни можуть збільшити прибуток.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості масажний кабінет та допомагає скористатися звіти та аналітика максимально ефективно.
Базова аналітика доступна у безкоштовному плані Starta Lite. Розширені звіти з AI-інсайтами — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Ні. Всі звіти формуються автоматично на основі ваших записів, замовлень та оплат. Якщо ви ведете бізнес у Starta — аналітика вже готова.
Так. Порівнюйте будь-які два періоди: цей місяць з минулим, цей рік з попереднім. Бачите динаміку зростання або падіння по кожному показнику.
Звітність дозволяє порівняти дохід від апаратних методик із ручними послугами, як-от шиацу чи тайський масаж. Ви побачите чисту маржу після автоматичного вирахування комісії масажиста та вартості розхідних матеріалів.
Так, аналітика конверсії показує шлях кожного клієнта від першого запису до придбання повноцінного курсу. Це допомагає оцінити навички продажів ваших співробітників та ефективність вступних процедур.