Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Telegram-бот дозволяє вашим гостям миттєво бронювати лікувальний масаж або антицелюлітний масаж без дзвінків адміністратору, автоматично нагадуючи про наступний візит для завершення повного оздоровчого курсу.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Масажний кабінет і telegram-бот для запису — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть, що клієнт після важкого тренування хоче терміново записатися на спортивний масаж, але ваш адміністратор зараз готує кабінет до наступного гостя. Замість очікування на лінії, людина відкриває месенджер, бачить вільне вікно на сесію 60 хвилин і бронює час за кілька секунд. Бот самостійно запропонує придбати абонемент на 10 сеансів зі знижкою, коли зрозуміє, що відвідувач приходить регулярно. Це звільняє руки майстра від телефону, дозволяючи зосередитися на роботі з тілом, поки графік заповнюється автоматично навіть у неробочі години.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Масажист не може відповісти на телефон посеред сеансу. Кожен пропущений дзвінок — потенційно втрачений клієнт, який запишеться до конкурента.
Масажний бізнес критично залежить від регулярності візитів, адже лікувальний масаж або антицелюлітний масаж дають стійкий результат лише при системному підході. Головна проблема галузі полягає в тому, що після першого сеансу клієнт відчуває полегшення і часто забуває вчасно записатися на наступний етап. Це призводить до того, що абонемент на 10 сеансів залишається невичерпаним, а кабінет втрачає прогнозований дохід та лояльність відвідувача.
Використання персоналізованого бота дозволяє повністю автоматизувати процес утримання. Замість того, щоб адміністратор витрачав години на обдзвони, повідомлення в месенджері м'яко нагадують про необхідність дотримуватися графіку. Коли людина отримує пропозицію обрати час для наступного візиту одразу після завершення поточної процедури, конверсія у повторний запис зростає. Це особливо важливо для таких складних напрямків, як остеопатія або lpg-масаж, де перерви між сеансами мають бути чітко регламентовані для досягнення терапевтичного ефекту.
Окрім нагадувань, бот допомагає розв'язати питання з медичними протипоказаннями ще до приходу людини в кабінет. Клієнт може пройти коротке опитування перед бронюванням, що суттєво економить час фахівця на місці. Таким чином, консультація перед сеансом стає набагато продуктивнішою, а масажист заздалегідь знає, чи потрібно використовувати специфічне крем-масло, чи підготувати каміння для стоун-терапії. Такий підхід підвищує рівень сервісу та лояльність відвідувачів, які цінують професіоналізм та свій власний час.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Клієнт обирає класичний масаж або релакс-масаж безпосередньо в чаті, миттєво бачачи вільні вікна у вашому графіку.
Telegram-бот для запису бере на себе ту частину роботи в масажний кабінет, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнт обирає класичний масаж або релакс-масаж безпосередньо в чаті, миттєво бачачи вільні вікна у вашому графіку.
Бот надішле повідомлення про заплановану сесію 60 хвилин, що значно знижує кількість пропусків без попередження.
Постійні відвідувачі можуть забронювати наступний візит до свого улюбленого майстра всього двома натисканнями кнопок у месенджері.
Клієнт у будь-який момент може перевірити через бот, скільки візитів містить його абонемент на 10 сеансів і який його термін придатності.
Бот допоможе з'ясувати медичні протипоказання ще до візиту, забезпечуючи безпеку та вищу якість обслуговування в кабінеті.
Ви вносите у систему перелік процедур, таких як лімфодренажний масаж або стоун-терапія, та закріплюєте їх за відповідними фахівцями.
Кожен масажист з графіком отримує доступ до свого календаря, де автоматично з’являються записи від клієнтів з Telegram.
Ви розміщуєте посилання на бота в Instagram або Google Maps, і клієнти самостійно бронюють сесію 90 хвилин без залучення адміністратора.
Клієнти записуються самі — вибирають масажиста, тип масажу, час
Розклад кабінетів і масажистів без конфліктів та простоїв
Нагадування про сеанс і мотивація продовжити курс
Картка клієнта: проблемні зони, протипоказання, історія сеансів
P&L звіт: прибутковість кожного масажиста та виду масажу
Зарплати масажистів рахуються автоматично
Абонементи на курс масажів з автоматичним обліком візитів
Подарункові сертифікати — популярний подарунок, новий клієнт для вас
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки контактів у Telegram перетворюються на записи і як підняти цю цифру.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості масажний кабінет та допомагає скористатися telegram-бот для запису максимально ефективно.
Telegram-бот входить у тариф Starta Pro. Розрахуйте ціну під ваш бізнес у калькуляторі вище. 14 днів безкоштовно — без прив’язки картки.
Два кроки: отримати токен у @BotFather (2 хвилини) і вставити його в Starta. Послуги, майстри, розклад і філії вже є у вашому акаунті — бот підхоплює їх автоматично.
Ні, це ще один канал. Telegram-користувачі записуються в боті, інші — на сайті-бронюванні чи через віджет. Календар один, клієнти в одній базі.
У меню «Мої записи» клієнт бачить усі майбутні візити. Скасовує (якщо ви це дозволили) або просить перенести — ви отримуєте сповіщення миттєво.
Так, ви можете налаштувати бота таким чином, щоб він пропонував придбати пакет послуг одразу після першого візиту. Це стимулює клієнтів проходити повний курс за вигідною ціною та гарантує стабільне завантаження вашого кабінету на кілька тижнів наперед.
Бот дозволяє клієнту спочатку обрати потрібну техніку, наприклад тайський масаж або спортивний масаж, а потім показує список доступних фахівців. Кожен майстер бачить лише свій розклад, що виключає ризик накладок або помилок при одночасному бронюванні кількох кабінетів.