Залучайте нових гостей через зручний онлайн-запис на релакс-масаж та автоматично пропонуйте вигідний абонемент на 10 сеансів, щоб заповнити графік майстрів на тижні вперед.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Масажний кабінет і залучення клієнтів — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли новий клієнт бронює антицелюлітний масаж через посилання в Instagram, він миттєво отримує підтвердження та нагадування про візит. Після завершення першої процедури адміністратор бачить історію взаємодії та може вчасно запропонувати курс терапії, поки мотивація гостя найвища. Це дозволяє ефективно перетворювати випадкові запити на стабільні записи, заповнюючи вікна в розкладі навіть у низький сезон. Кожна консультація перед сеансом стає фундаментом для довготривалих відносин, де гість відчуває турботу про своє здоров’я.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Масажист не може відповісти на телефон посеред сеансу. Кожен пропущений дзвінок — потенційно втрачений клієнт, який запишеться до конкурента.
Головна проблема масажного бізнесу — це клієнти, які приходять один раз для зняття гострого болю або миттєвої релаксації, а потім зникають, не завершивши курс. Для стабільного прибутку важливо, щоб кожен відвідувач проходив повну серію процедур, адже саме регулярність забезпечує результат, за яким вони прийшли. Автоматизація залучення дозволяє вибудувати систему, де жоден гість не залишиться без уваги після виходу з кабінету.
Коли сеанс завершується, у базі фіксується статус візиту та запускається ланцюжок дій. Якщо клієнт не записався на наступний раз одразу у майстра, йому прийде персоналізоване повідомлення через 48 годин. У ньому варто наголосити на важливості дотримання графіка для закріплення ефекту, який дав лікувальний масаж або антицелюлітний курс. Це знімає навантаження з власника, якому не потрібно вручну перевіряти блокнот та писати кожному в месенджери, ризикуючи здатися нав'язливим.
Особливу увагу варто приділити роботі з абонементами. Система автоматично відстежує термін придатності абонементу та кількість залишків. Якщо клієнт не з'являвся більше двох тижнів, тригерне сповіщення нагадає про те, що сеанси можуть згоріти. Це не лише стимулює заповнюваність робочих годин майстрів, а й підвищує рівень сервісу, демонструючи турботу про здоров'я та інвестиції клієнта.
Завдяки детальному аналізу джерел залучення, ви зможете побачити, які канали приносять найбільш лояльну аудиторію. Наприклад, ви можете виявити, що реклама в Instagram чудово продає релакс-масаж, тоді як локальний каталог забезпечує стабільний потік на складніші процедури, такі як остеопатія або спортивне відновлення. Такий підхід перетворює хаотичний пошук нових людей на прогнозований алгоритм зростання вашого кабінету.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Система самостійно виявляє клієнтів, які перервали курс, та надсилає персоналізоване запрошення повернутися для завершення терапії.
Залучення клієнтів бере на себе ту частину роботи в масажний кабінет, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Система самостійно виявляє клієнтів, які перервали курс, та надсилає персоналізоване запрошення повернутися для завершення терапії.
Ваш кабінет з'являється у локальному пошуку, дозволяючи новим клієнтам знайти вас за послугою та записатися на сесію 60 хвилин в один клік.
Відстежуйте, які рекламні канали приносять клієнтів, готових купувати тривалі курси та вносити повну передоплату за послуги.
Створюйте окремі посилання для Instagram та Google Maps, щоб точно знати, звідки прийшов клієнт на моделюючі процедури.
Автоматичні нагадування стимулюють клієнтів використати залишок сеансів вчасно, що звільняє місце в графіку та підвищує лояльність.
Ви вказуєте перелік процедур, таких як спортивний масаж або лімфодренажний масаж, додаєте тривалість сеансів та графік роботи кожного майстра.
Клієнт знаходить ваше посилання у соцмережах або на карті та самостійно обирає час на класичний масаж, поки ви проводите сеанс і не можете відповісти на дзвінок.
Після першого візиту система автоматично пропонує клієнту придбати абонемент на 5 сеансів або записатися на наступний етап лікувального курсу.
Клієнти записуються самі — вибирають масажиста, тип масажу, час
Розклад кабінетів і масажистів без конфліктів та простоїв
Нагадування про сеанс і мотивація продовжити курс
Картка клієнта: проблемні зони, протипоказання, історія сеансів
P&L звіт: прибутковість кожного масажиста та виду масажу
Зарплати масажистів рахуються автоматично
Абонементи на курс масажів з автоматичним обліком візитів
Подарункові сертифікати — популярний подарунок, новий клієнт для вас
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де шукати нових клієнтів та як збільшити потік записів.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості масажний кабінет та допомагає скористатися залучення клієнтів максимально ефективно.
Присутність у каталозі та базові інструменти залучення доступні безкоштовно. Розширена аналітика джерел — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Каталог Starta дозволяє шукати бізнеси за категорією, локацією та послугами. Ваш бізнес відображається з рейтингом, відгуками та кнопкою онлайн-запису.
Так. Starta автоматично фіксує джерело кожного нового клієнта: каталог, пряме посилання, реферальне посилання. Ви бачите статистику по кожному каналу.
Так, ви створюєте унікальне посилання для кожного рекламного оголошення. У звітах ви побачите не тільки кількість кліків, а й реальну суму доходу від клієнтів, які записалися на lpg-масаж саме через цей канал.
Онлайн-запис працює цілодобово: клієнт бачить вільні вікна та записується самостійно, навіть коли ви зайняті роботою. Автоматичні нагадування про абонемент на 10 сеансів допоможуть утримувати клієнтів без вашої прямої участі в переписках.