Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Контролюйте кожен візит від першого запису на спортивний масаж до активації абонементу на 10 сеансів, зберігаючи повну історію процедур та уподобання кожного клієнта для бездоганного сервісу.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Масажний кабінет і замовлення — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Робота з замовленнями дозволяє точно відстежувати графік відвідувань, особливо коли клієнт проходить інтенсивний антицелюлітний масаж або тривалий лікувальний масаж. Адміністратор бачить статус оплати та залишок процедур у реальному часі, тому легко пропонує подовжити абонемент на 5 сеансів безпосередньо після завершення процедури. Це виключає плутанину з розрахунками, допомагає вчасно врахувати медичні протипоказання та забезпечує стабільний дохід кабінету завдяки чіткому плануванню повторних візитів.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Масажист не може відповісти на телефон посеред сеансу. Кожен пропущений дзвінок — потенційно втрачений клієнт, який запишеться до конкурента.
Основна проблема масажних кабінетів — це переривання курсу процедур клієнтами після другого або третього візиту. Наприклад, антицелюлітний масаж або лімфодренажний масаж дають видимий ефект лише після повного циклу, але клієнти часто забувають про регулярність. Функція замовлень дозволяє не просто фіксувати факт оплати, а й прив'язувати кожен візит до конкретного абонемента. Це створює психологічне зобов'язання для відвідувача та фінансову стабільність для бізнесу, оскільки передоплата за курс гарантує заповненість графіку на тижні вперед.
Коли масажист з графіком бачить у замовленні, що це вже п'ята сесія 60 хвилин з десяти запланованих, він може вчасно нагадати про необхідність наступного візиту або запропонувати додаткову послугу, таку як стоун-терапія, для підсилення ефекту. Облік замовлень дозволяє бачити повну історію взаємодії: які типи масажу клієнт віддає перевагу, чи були у нього специфічні реакції на крем-масло та які результати були досягнуті раніше. Це виключає ситуації, коли фахівець починає роботу без розуміння попереднього анамнезу.
Окрім того, чіткий контроль статусів замовлень вирішує проблему порожніх вікон. Якщо замовлення не було підтверджене або клієнт скасував візит, система миттєво відображає вільний час у розкладі. Це дозволяє оперативно запропонувати звільнене місце іншому клієнту, який чекає на спортивний масаж або тайський масаж. Таким чином, кожен робочий час майстра використовується максимально ефективно, а прибутковість кабінету зростає за рахунок зменшення кількості пропущених сеансів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Масаж потребує регулярності для результату. Без нагадувань клієнти відкладають наступний сеанс, зникають і не завершують курс — ви втрачаєте дохід і результат.
Коли клієнт приходить на класичний масаж, система миттєво створює картку замовлення з усіма деталями послуги та призначеним майстром.
Замовлення бере на себе ту частину роботи в масажний кабінет, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Коли клієнт приходить на класичний масаж, система миттєво створює картку замовлення з усіма деталями послуги та призначеним майстром.
Оформлюйте абонемент на 10 сеансів безпосередньо в інтерфейсі замовлення та відстежуйте термін придатності абонементу для забезпечення регулярності візитів.
Під час сесії 60 хвилин легко додавайте до замовлення професійне крем-масло або додатковий лімфодренажний масаж без створення нових документів.
Контролюйте статус кожного візиту від першого запиту до фінальної оплати, враховуючи передоплату за курс для фінансової безпеки кабінету.
Система самостійно списує одноразові матеріали та олії після того, як завершена стоун-терапія або спортивний масаж, підтримуючи актуальність складу.
Клієнт приходить у кабінет у призначений час. Адміністратор відкриває автоматично створене замовлення, де вже вказані медичні протипоказання та побажання клієнта.
Якщо під час сесії 90 хвилин майстер вирішує змінити техніку, він легко замінює релакс-масаж на лікувальний масаж безпосередньо в активному замовленні.
Після завершення процедури ви приймаєте оплату або списуєте сеанс з абонемента. Система автоматично пропонує створити наступне замовлення для дотримання курсу.
Клієнти записуються самі — вибирають масажиста, тип масажу, час
Розклад кабінетів і масажистів без конфліктів та простоїв
Нагадування про сеанс і мотивація продовжити курс
Картка клієнта: проблемні зони, протипоказання, історія сеансів
P&L звіт: прибутковість кожного масажиста та виду масажу
Зарплати масажистів рахуються автоматично
Абонементи на курс масажів з автоматичним обліком візитів
Подарункові сертифікати — популярний подарунок, новий клієнт для вас
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки часу ви можете заощадити завдяки автоматизації замовлень.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості масажний кабінет та допомагає скористатися замовлення максимально ефективно.
Управління замовленнями доступне у всіх планах Starta, включаючи безкоштовний. Розширені функції — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Starta інтегрується з платіжними системами для прийому онлайн-оплат. Клієнт може оплатити при бронюванні або після завершення послуги.
Так. При закритті замовлення система автоматично формує чек з переліком послуг, товарів та сумою оплати. Чек можна надіслати клієнту.
Ви можете створити два окремих замовлення, пов'язаних з одним часом у розкладі, де для кожного гостя буде обрано свій вид послуги, наприклад, тайський масаж для одного та шиацу для іншого. Це дозволить правильно розрахувати винагороду для двох різних майстрів.
Так, при оформленні замовлення на абонемент на 5 сеансів ви встановлюєте дату завершення його дії. Якщо клієнт не використає всі візити до цієї дати, система автоматично змінить статус залишку, що стимулює клієнтів не відкладати лікувальний масаж на потім.