Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Контролюйте маржинальність кожної спа-програми та витрати на матеріали для обгортання, щоб бачити реальний прибуток вашого центру після кожного візиту гостя.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. СПА і p&l план і трекінг — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Ви бачите чистий прибуток від кожного відвідувача хамаму або сеансу детокс-обгортання в реальному часі. Чіткий аналіз показує, скільки коштів витрачається на підігрів сауни та оплату майстрів, а скільки залишається в касі після вирахування собівартості масел для ароматерапії. Це дозволяє вчасно коригувати ціни на комплекс релакс або пропонувати абонемент на спа-день саме тоді, коли завантаження релакс-зони потребує додаткового стимулювання для досягнення фінансових цілей місяця.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Сертифікати — важливе джерело доходу СПА. Але без системи обліку ви не знаєте, скільки продано, скільки використано, яка сума зависла.
Управління фінансами в сучасному спа-центрі часто нагадує роботу з «чорним ящиком», особливо коли йдеться про облік подарункових сертифікатів та абонементів. Власники часто роблять помилку, сприймаючи гроші від проданого сертифіката на комплекс «де-стрес» як чистий дохід у момент отримання готівки. Проте, з точки зору фінансового планування, це лише зобов'язання, яке перетвориться на дохід тільки після того, як клієнт відвідає процедуру або термін дії документа закінчиться. Без чіткого P&L трекінгу важко зрозуміти, яка сума реально належить бізнесу, а яка — лише тимчасовий депозит за бронювання.
Коли клієнт нарешті приходить на обгортання або пілінг тіла за сертифікатом, купленим три місяці тому, бізнес не отримує нових грошей у касу, але несе реальні витрати на оплату праці майстра, косметику та комунальні послуги для сауни. Якщо в цей період не було достатнього припливу нових клієнтів, виникає касовий розрив. План-фактний аналіз дозволяє розділити ці потоки та бачити реальну картину рентабельності кожної послуги незалежно від того, коли була здійснена оплата. Це допомагає уникнути ситуації, коли на папері прибуток є, а фактично на рахунках не вистачає коштів на закупівлю олій для ароматерапії.
Крім того, детальне відстеження виконання плану допомагає виявити приховані збитки в релакс-зоні. Наприклад, ви можете помітити, що ванна з гідромасажем споживає більше електроенергії та води, ніж приносить доходу від записів. Порівнюючи фактичні витрати на утримання кожної локації — від фінської лазні до хамаму — із запланованими показниками, менеджмент отримує інструмент для прийняття зважених рішень. Це дозволяє вчасно змінити spa-етикет щодо тривалості процедур або переглянути вартість комплексних програм, щоб забезпечити стабільний розвиток бізнесу навіть у періоди низького сезону.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Встановлюйте цілі на популярні послуги, такі як детокс-обгортання або пілінг тіла, щоб бачити реальну рентабельність кожного кабінету. Система порівнює очікуваний дохід із фактичними оплатами клієнтів.
P&L план і трекінг бере на себе ту частину роботи в спа, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Встановлюйте цілі на популярні послуги, такі як детокс-обгортання або пілінг тіла, щоб бачити реальну рентабельність кожного кабінету. Система порівнює очікуваний дохід із фактичними оплатами клієнтів.
Фіксуйте планові закупівлі косметики, олій для масажу та витрати на утримання хамаму чи сауни. Ви побачите перевитрати ще до того, як вони стануть критичними для бюджету.
Відстежуйте в реальному часі, скільки пакетних пропозицій продано та чи виконується план з реалізації комплексів «де-стрес». Це дозволяє оперативно коригувати маркетингову активність.
На основі поточної завантаженості кабінетів система розраховує фінансовий результат на кінець місяця. Ви заздалегідь знаєте, чи вистачить доходу на покриття оренди та зарплат спеціалістів.
Враховуйте витрати на дрібні подарунки та безкоштовні послуги в загальному фінансовому плані. Це допоможе зрозуміти, як програма лояльності впливає на загальний P&L звіт.
Ви вносите планові показники для кожної зони — від фінської лазні до кабінетів косметології. Вказуєте очікуваний дохід від популярних послуг, таких як пілінг тіла, та планові операційні витрати.
Адміністратор записує клієнта на комплекс «релакс» або детокс-обгортання, приймає депозит за бронювання та фіксує оплату. Всі дані про кожну спа-програму автоматично потрапляють у фінансовий звіт.
Ви бачите в інтерфейсі, що дохід від хамаму перевищує план, а ванна з гідромасажем простоює. На основі цих цифр можна вчасно запустити акцію або змінити графік роботи майстрів.
Бронювання процедур та кабінетів 24/7 без телефонних дзвінків
Розклад кабінетів, спеціалістів і обладнання в одному місці
Керування завантаженістю кабінетів, саун, басейну
Подарункові сертифікати з автоматичним обліком і балансом
Абонементи на комплексні СПА-програми
P&L звіт: прибутковість кожної процедури і спеціаліста
Нагадування про бронювання і спецпропозиції
Програми лояльності для регулярних відвідувань
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де є відхилення від плану та як повернутися до запланованих показників.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості спа та допомагає скористатися p&l план і трекінг максимально ефективно.
P&L планування та трекінг доступні у Starta Pro. Розрахуйте вартість вашого плану у калькуляторі вище.
Ні. Starta використовує простий формат: доходи мінус витрати по зрозумілих категоріях. Жодних бухгалтерських термінів чи складних формул.
Так. Ви створюєте план для кожної філії окремо та бачите загальний результат по всій мережі. Порівнюйте ефективність філій між собою.
Ви можете створити окрему категорію витрат у плані для маркетингових активностей та лояльності. Це дозволить бачити, як видача чаю в релакс-зоні або дрібні подарунки після пілінгу тіла впливають на загальну маржинальність бізнесу.
Так, інструмент дозволяє розділяти доходи та витрати за категоріями послуг або зонами центру. Ви побачите реальний фінансовий результат кожного напрямку, порівнюючи планові витрати на енергоносії з фактичним доходом від відвідувань.