Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Клієнти самостійно обирають зручний час для детокс-обгортання чи відвідування хамаму, що дозволяє адміністратору зосередитися на зустрічі гостей у релакс-зоні замість постійних телефонних дзвінків.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. СПА і онлайн-запис — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли клієнт переглядає ваші пропозиції в Instagram пізно ввечері, він може миттєво забронювати комплекс "релакс" або тривалу спа-програму без очікування ранку. Внесення депозиту за бронювання гарантує серйозність намірів гостя, що критично для процедур із підготовкою кабінету, як-от пілінг тіла чи ароматерапія. Ви отримуєте заповнений графік на тиждень вперед, де кожен візит чітко прив'язаний до вільного майстра та специфічного обладнання, забезпечуючи гостю ідеальний сервіс з першої хвилини.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Сертифікати — важливе джерело доходу СПА. Але без системи обліку ви не знаєте, скільки продано, скільки використано, яка сума зависла.
Основна складність управління спа-центром полягає в одночасному контролі робочого часу майстра та доступності конкретного приміщення. Наприклад, якщо клієнт замовляє детокс-обгортання, йому потрібен не лише спеціаліст, а й вільна душова кабіна або ванна з гідромасажем. Без автоматизованого онлайн-запису адміністратори часто припускаються помилок, бронюючи двох різних гостей до одного хамаму на той самий час, що руйнує spa-етикет та репутацію закладу.
Автоматизація бронювання дозволяє жорстко прив'язати послугу до ресурсу. Коли гість обирає комплекс де-стрес, графік автоматично блокує час майстра та відповідну релакс-зону. Це виключає ситуації, коли фахівець вільний, але всі кушетки для ароматерапії зайняті. Такий підхід забезпечує ідеальний таймінг, де час очікування для клієнта зводиться до нуля, а кожна хвилина роботи кабінету приносить прибуток.
Особливу роль відіграє робота з передоплатою. Встановлення правила про депозит за бронювання на дорогі спа-програми або парний день дисциплінує відвідувачів. Це гарантує, що сауна не буде прогріватися даремно, а підготовлені косметичні засоби для пілінгу тіла не будуть списані через неявку гостя. Фінансова відповідальність клієнта на етапі запису стабілізує дохід та дозволяє краще планувати закупівлю розхідних матеріалів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Клієнти можуть самостійно записатися на хамам чи пілінг тіла навіть у неділю вночі, коли адміністратори не на зв'язку.
Бронювання процедур та кабінетів 24/7 без телефонних дзвінків
Клієнти можуть самостійно записатися на хамам чи пілінг тіла навіть у неділю вночі, коли адміністратори не на зв'язку.
Система надсилає SMS за кілька годин до початку, щоб гості встигли підготуватись та не пропустили свій комплекс релакс.
Розмістіть посилання у профілі, щоб гості могли миттєво забронювати вільний час у джакузі або записатися на детокс-обгортання.
Кожен фахівець має власний графік, що виключає накладки при бронюванні ванни з гідромасажем або парного дня.
Якщо хтось скасовує бронь на фінська лазня, вільне місце автоматично пропонується клієнтам, які чекають у списку.
Додайте перелік послуг, від пілінгу тіла до складних спа-програм, вкажіть тривалість сеансів та закріпіть за ними відповідні кабінети чи релакс-зони.
Розмістіть посилання у соцмережах та на картах, щоб клієнти могли самостійно купувати абонемент на спа-день або записуватися на парний день без дзвінків.
Клієнт обирає час, вносить депозит за бронювання, а адміністратор лише бачить нове замовлення у календарі з уже заброньованою ванною з гідромасажем.
Розклад кабінетів, спеціалістів і обладнання в одному місці
Керування завантаженістю кабінетів, саун, басейну
Подарункові сертифікати з автоматичним обліком і балансом
Абонементи на комплексні СПА-програми
P&L звіт: прибутковість кожної процедури і спеціаліста
Нагадування про бронювання і спецпропозиції
Програми лояльності для регулярних відвідувань
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки записів ви могли б отримувати автоматично і як зменшити no-show.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості спа та допомагає скористатися онлайн-запис максимально ефективно.
Онлайн-запис доступний навіть у безкоштовному плані Starta Lite. Розширені функції (нагадування, черга очікування, аналітика) — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Ви отримуєте пряме посилання на сторінку запису, яке можна розмістити в шапці Instagram, в stories або в повідомленнях. Клієнт натискає і одразу потрапляє на вибір послуги та часу.
Система автоматично звільняє слот і пропонує його клієнтам з черги очікування. Ви також отримуєте повідомлення про скасування. Жоден слот не залишається порожнім.
Так. При онлайн-записі клієнт бачить список доступних майстрів з фото, спеціалізацією та вільними слотами. Може обрати конкретного або записатися до будь-якого вільного.
Так, ви можете встановити суму передоплати для конкретних послуг, наприклад, для комплексу релакс або оренди хамаму. Це мінімізує ризики простою кабінетів через неявку клієнтів.
При налаштуванні послуги додається технічна перерва, яка автоматично підсумовується до тривалості процедури. Наступний клієнт побачить вільний слот лише після того, як персонал встигне підготувати релакс-зону до нового візиту.