Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Отримуйте точну статистику завантаженості хамаму та популярності детокс-обгортання, щоб оптимізувати графік майстрів і гарантовано збільшити прибуток від кожного візиту гостя.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. СПА і звіти та аналітика — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Детальні звіти дозволяють бачити реальну ефективність послуг. Наприклад, ви легко відстежите, скільки гостей після першого візиту в джакузі або ванну з гідромасажем купують повноцінний абонемент на спа-день. Це допомагає вчасно помітити зниження інтересу до певних зон та впровадити персоналізовані купони на день народження для повернення клієнтів. Ви чітко розумієте, які години в сауні залишаються порожніми, і можете гнучко коригувати навантаження персоналу, уникаючи зайвих витрат на підготовку парних.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Сертифікати — важливе джерело доходу СПА. Але без системи обліку ви не знаєте, скільки продано, скільки використано, яка сума зависла.
Однією з найбільших проблем у сфері спа є управління відкладеним попитом. Продаж подарункових сертифікатів на парний день або абонементів на кілька візитів створює ілюзію швидкого прибутку, проте фактично це є фінансовим зобов'язанням бізнесу. Аналітичний підхід дозволяє чітко розмежувати реальний дохід від отриманих авансів. Ви бачите, яка сума зараз "зависла" у вигляді невикористаних послуг у фінській лазні чи на сеансах ароматерапії, що допомагає уникнути касових розривів у майбутньому.
Системний аналіз також підсвічує ефективність програм лояльності. Наприклад, якщо ви часто надаєте спа-комплімент у вигляді додаткового часу в релакс-зоні, важливо розуміти, чи конвертується такий жест у повторний візит гостя на дорогий пілінг тіла. Звіти показують шлях клієнта від першого використання купона на день народження до стабільного відвідування закладу щомісяця. Це дозволяє відмовитися від збиткових акцій на користь тих, що дійсно стимулюють утримання клієнтів.
Логістика ресурсів у спа — це складне рівняння, де потрібно одночасно врахувати вільний час майстра, доступність ванни з гідромасажем та час очікування гостя. Глибока аналітика завантаженості зон дозволяє виявити "мертві години" та стимулювати попит на них через спеціальні пропозиції. Наприклад, якщо звіт показує низьку завантаженість хамаму по вівторках, це ідеальний момент для впровадження акційних пакетів, що підвищить загальну рентабельність закладу без збільшення постійних витрат.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Аналізуйте реальний дохід від кожної процедури, від хамаму до детокс-обгортання, з урахуванням витрат на косметику та роботу персоналу.
Звіти та аналітика бере на себе ту частину роботи в спа, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Аналізуйте реальний дохід від кожної процедури, від хамаму до детокс-обгортання, з урахуванням витрат на косметику та роботу персоналу.
Відстежуйте, як часто гості відвідують релакс-зону за передплаченими пакетами та який відсоток послуг залишається невикористаним.
Порівнюйте продуктивність спеціалістів та бачте реальну зайнятість саун, ванн з гідромасажем та масажних столів у реальному часі.
Визначайте найбільш затребувані процедури сезону, щоб вчасно коригувати закупівлі олій для ароматерапії та завантаження персоналу.
Отримуйте автоматичні сповіщення про критично малу кількість розхідних матеріалів для обгортання на основі даних про кількість візитів.
Коли адміністратор записує клієнта на комплекс "де-стрес" або хамам, дані про тривалість сеансу та зайнятість джакузі автоматично фіксуються в системі.
Майстер проводить сеанс, наприклад детокс-обгортання, а витрачені матеріали автоматично списуються зі складу, що формує собівартість візиту в звіті.
Ви відкриваєте готовий дашборд і бачите чистий прибуток за день, враховуючи депозит за бронювання, використані купони на день народження та спа-етикет щодо скасувань.
Бронювання процедур та кабінетів 24/7 без телефонних дзвінків
Розклад кабінетів, спеціалістів і обладнання в одному місці
Керування завантаженістю кабінетів, саун, басейну
Подарункові сертифікати з автоматичним обліком і балансом
Абонементи на комплексні СПА-програми
P&L звіт: прибутковість кожної процедури і спеціаліста
Нагадування про бронювання і спецпропозиції
Програми лояльності для регулярних відвідувань
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де ви втрачаєте дохід та які прості зміни можуть збільшити прибуток.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості спа та допомагає скористатися звіти та аналітика максимально ефективно.
Базова аналітика доступна у безкоштовному плані Starta Lite. Розширені звіти з AI-інсайтами — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Ні. Всі звіти формуються автоматично на основі ваших записів, замовлень та оплат. Якщо ви ведете бізнес у Starta — аналітика вже готова.
Так. Порівнюйте будь-які два періоди: цей місяць з минулим, цей рік з попереднім. Бачите динаміку зростання або падіння по кожному показнику.
Так, звіти дозволяють налаштувати автоматичне списання складських залишків під час кожної процедури. Ви отримаєте точну маржу кожної спа-програми, бачачи чистий прибуток після вирахування вартості косметики та оплати праці спеціаліста.
Ви отримуєте окремий звіт про продані, активовані та протерміновані сертифікати. Це дозволяє завжди знати обсяг зобов'язань перед клієнтами та розуміти, які послуги, наприклад джакузі чи масаж, є найпопулярнішими серед власників подарунків.