Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Розумний помічник автоматизує бронювання складних спа-програм та детокс-обгортань, забезпечуючи ідеальний таймінг між процедурами без накладок у релакс-зоні чи затримок у розкладі майстрів.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. СПА і ai-асистент — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли клієнт бронює комплекс «релакс» через соцмережі, алгоритм миттєво резервує вільну ванну з гідромасажем та призначає фахівця для пілінгу тіла. Це виключає черги та забезпечує дотримання spa-етикету, оскільки кожен візит розрахований до хвилини. Якщо гість приходить за абонементом на спа-день, помічник нагадує адміністратору про улюблені олії для ароматерапії або необхідність підготувати комплімент від спа, що підвищує лояльність гостя та середній чек без зайвих зусиль персоналу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Сертифікати — важливе джерело доходу СПА. Але без системи обліку ви не знаєте, скільки продано, скільки використано, яка сума зависла.
Управління спа-центром вимагає ювелірної точності в координації ресурсів. Кожна спа-програма — це не просто робота майстра, а складна послідовність використання приміщень: від хамаму до зони відпочинку. Часто виникають ситуації, коли кабінет для обгортання вільний, але майстер зайнятий на іншій процедурі, або ж навпаки — клієнт готовий на пілінг тіла, але фінська лазня ще не прогріта. Такі накладки створюють черги в релакс-зоні та збільшують час очікування, що негативно впливає на репутацію закладу та загальний комфорт відвідувачів.
Аналіз реального завантаження дозволяє побачити, де саме відбуваються втрати доходу через несинхронізовані графіки. Важливо відстежувати не лише загальну кількість візитів, а й тривалість перебування гостя в кожній локації. Наприклад, якщо комплекс "релакс" передбачає використання ванни з гідромасажем, необхідно чітко враховувати час на санітарну обробку та підготовку води. Це допомагає уникнути простоїв дорогого обладнання та забезпечити безперервний потік відвідувачів навіть у найбільш завантажені дні, забезпечуючи дотримання spa-етикету.
Окремим викликом є робота з абонементами та сертифікатами. Часто власники не мають чіткого уявлення про обсяг зобов'язань перед клієнтами, які вже внесли передоплату за пакет послуг. Ретельний облік використаних одиниць та залишків на балансі дозволяє прогнозувати майбутні фінансові потоки та вчасно стимулювати власників сертифікатів на повторний візит. Правильно побудована комунікація перетворює разового гостя на постійного клієнта, що гарантує стабільний прибуток та високу рентабельність кожного квадратного метра закладу.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Система автоматично відстежує ефективність використання кожної локації — від сауни до масажних столів — та знаходить приховані вікна для запису.
AI-асистент бере на себе ту частину роботи в спа, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Система автоматично відстежує ефективність використання кожної локації — від сауни до масажних столів — та знаходить приховані вікна для запису.
Асистент аналізує вподобання гостей і підказує, кому варто запропонувати детокс-обгортання або комплекс "де-стрес" для збільшення середнього чека.
Запитайте про маржинальність послуг, і система розрахує чистий дохід від ароматерапії чи пілінгу тіла з урахуванням усіх витратних матеріалів.
Автоматичне виявлення клієнтів з невикористаною передоплатою за пакет послуг та формування списків для нагадувань про завершення терміну.
На основі історичних даних система визначає пікові години та допомагає оптимізувати графік майстрів, щоб мінімізувати час очікування гостей.
Коли адміністратор додає запис на спа-програма або бронює джакузі, система миттєво оновлює дані про зайнятість ресурсів та спеціалістів.
Асистент щоденно порівнює реальний дохід із плановим, виявляючи випадки, де депозит за бронювання не був врахований або послуга надана без оплати.
Ви пишете запит про те, як підвищити завантаження у будні, і отримуєте готовий план: від розсилки купонів до впровадження компліменту від спа.
Бронювання процедур та кабінетів 24/7 без телефонних дзвінків
Розклад кабінетів, спеціалістів і обладнання в одному місці
Керування завантаженістю кабінетів, саун, басейну
Подарункові сертифікати з автоматичним обліком і балансом
Абонементи на комплексні СПА-програми
P&L звіт: прибутковість кожної процедури і спеціаліста
Нагадування про бронювання і спецпропозиції
Програми лояльності для регулярних відвідувань
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже приховані можливості для росту, які ви могли не помітити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості спа та допомагає скористатися ai-асистент максимально ефективно.
Базові AI-функції доступні у всіх планах Starta. Розширена AI-аналітика та персональні рекомендації — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. AI аналізує тільки дані вашого бізнесу і не передає їх третім особам. Все обробляється на захищених серверах Starta з шифруванням.
Ні. AI починає працювати автоматично з моменту реєстрації. Чим більше даних у системі — тим точніші інсайти та рекомендації.
Так, система враховує витрати на професійну косметику, одноразові матеріали, оплату праці майстра та навіть енерговитрати на прогрів сауни. Ви отримаєте детальний P&L звіт по кожній окремій процедурі.
Асистент автоматично сегментує базу і знаходить клієнтів, які давно не відвідували ароматерапію чи хамам. Він пропонує адміністратору надіслати їм персональний комплімент від спа або нагадати про закінчення терміну дії абонемента.