Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Завдяки власному SMS-імені ви підвищуєте довіру гостей до бренду, вчасно нагадуючи про заброньований комплекс "релакс" або хамам, що мінімізує запізнення та простої кабінетів.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. СПА і свій sms-провайдер — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли клієнт бронює тривалий комплекс "де-стрес" або детокс-обгортання, він миттєво отримує підтвердження від імені вашого салону. Це створює відчуття преміального сервісу ще до візиту. Власне SMS-ім'я дозволяє чітко комунікувати правила spa-етикету та нагадувати про внесений депозит за бронювання. Якщо плани гостя змінюються, впізнаване повідомлення спонукає його попередити заздалегідь, звільняючи час для запису інших охочих на професійний пілінг тіла або відпочинок у релакс-зоні.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Сертифікати — важливе джерело доходу СПА. Але без системи обліку ви не знаєте, скільки продано, скільки використано, яка сума зависла.
SPA-бізнес критично залежить від завантаженості кабінетів та спеціалістів. Коли клієнт бронює фінську лазню або ванну з гідромасажем і не з'являється, салон втрачає не лише вартість послуги, а й кошти на підготовку приміщення, нагрів води та оплату часу майстра. Використання власного SMS-каналу дозволяє налаштувати чітку систему сповіщень, які клієнт точно не проігнорує. Оскільки повідомлення приходить від імені відомого бренду, рівень довіри та відсоток прочитання значно вищий, ніж у повідомлень з випадкових номерів.
Ефективна механіка передбачає надсилання трьох типів повідомлень. Перше — миттєве підтвердження після того, як клієнт обрав комплекс "релакс" або детокс-обгортання. Це фіксує зобов'язання в пам'яті гостя. Друге — нагадування за 24 години до візиту з проханням підтвердити присутність або скасувати запис без втрати коштів. Третє — коротке повідомлення за 2 години до початку, де вказано час очікування та spa-етикет, що допомагає гостю налаштуватися на процедуру заздалегідь.
Такий підхід не лише дисциплінує відвідувачів, а й дозволяє адміністратору оперативно звільнити слот для іншого клієнта у разі скасування. Власний SMS-провайдер гарантує доставку повідомлень навіть у пікові години, коли навантаження на мережу зростає. Це перетворює хаотичний потік записів на прогнозований графік, де кожен кабінет, від ароматерапії до хамаму, працює з максимальною рентабельністю.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Замість цифрового коду клієнти бачать назву вашого салону, коли отримують підтвердження на комплекс "релакс" або хамам.
Свій SMS-провайдер бере на себе ту частину роботи в спа, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Замість цифрового коду клієнти бачать назву вашого салону, коли отримують підтвердження на комплекс "релакс" або хамам.
Система надішле повідомлення про бронювання джакузі, нагадуючи клієнту про spa-етикет та необхідні речі для процедури.
Використовуйте власні тарифи для масових акцій на абонемент на спа-день для клієнтів, які давно не відвідували релакс-зону.
Сплачуйте за SMS безпосередньо провайдеру без націнок, відстежуючи бюджет на повідомлення про кожен парний день чи акцію.
Клієнт отримує SMS одразу після того, як адміністратор забронював час на обгортання або ванну з гідромасажем у календарі.
Оберіть оператора з найкращими тарифами, зареєструйте бренд вашого спа як відправника та отримайте API-ключ для інтеграції.
Підключіть провайдера в налаштуваннях, щоб кожна спа-програма або запис на фінську лазню автоматично запускали відправку SMS.
Налаштуйте сценарії, за якими гості отримують комплімент від спа у вигляді знижки або нагадування про депозит за бронювання.
Бронювання процедур та кабінетів 24/7 без телефонних дзвінків
Розклад кабінетів, спеціалістів і обладнання в одному місці
Керування завантаженістю кабінетів, саун, басейну
Подарункові сертифікати з автоматичним обліком і балансом
Абонементи на комплексні СПА-програми
P&L звіт: прибутковість кожної процедури і спеціаліста
Нагадування про бронювання і спецпропозиції
Програми лояльності для регулярних відвідувань
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як підключення власного SMS-провайдера може зменшити витрати на комунікацію.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості спа та допомагає скористатися свій sms-провайдер максимально ефективно.
Функція підключення власного SMS-провайдера доступна у Starta Pro. Вартість самих SMS залежить від тарифів вашого провайдера. Розрахуйте вартість плану у калькуляторі вище.
Starta підтримує інтеграцію з популярними SMS-шлюзами через стандартний API. Якщо вашого провайдера немає у списку — напишіть нам, і ми додамо інтеграцію.
Так. Ви можете налаштувати основного провайдера для всіх SMS та резервного на випадок збою. Перемикання відбувається автоматично.
Так, ви можете налаштувати автоматичне сповіщення, яке через вашого провайдера нагадає клієнту, що його абонемент або передоплата за пакет послуг скоро анулюються. Це стимулює повторні візити та допомагає уникнути конфліктів через протерміновані послуги.
Власне ім'я відправника підвищує впізнаваність та зменшує ймовірність того, що клієнт сприйме повідомлення як спам. Хоча швидкість залежить від шлюзу провайдера, наявність вашої назви в заголовку гарантує, що клієнт миттєво ідентифікує запит на депозит і швидше здійснить оплату.