Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Мобільний додаток дозволяє гостям миттєво бронювати детокс-обгортання або хамам, а адміністратору — бачити вподобання клієнта щодо інтенсивності масажу та улюбленої ароматерапії для створення атмосфери цілковитого спокою.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. СПА і мобільний додаток — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть ситуацію, коли постійний клієнт вирішує спонтанно відвідати сауну або замовити комплекс "релакс" через свій смартфон пізно ввечері. Замість очікування на відповідь адміністратора, він самостійно обирає вільне джакузі та вносить депозит за бронювання прямо в додатку. Майстер відразу отримує сповіщення про новий запис на пілінг тіла і готує кабінет заздалегідь. Ви бачите повну історію процедур гостя, що дозволяє запропонувати влучний комплімент від спа під час візиту, зміцнюючи лояльність без зайвих зусиль персоналу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Сертифікати — важливе джерело доходу СПА. Але без системи обліку ви не знаєте, скільки продано, скільки використано, яка сума зависла.
Основною складністю у роботі сучасного спа-центру є синхронізація роботи багатьох зон: від фінської лазні до масажних кабінетів. Коли клієнт замовляє комплекс "релакс", це передбачає послідовне використання декількох локацій та роботу різних фахівців. Без мобільного інструменту контролю адміністратор часто змушений переміщуватися між поверхами, щоб перевірити, чи звільнився хамам або чи готова ванна з гідромасажем до наступного сеансу. Мобільний додаток у кишені кожного співробітника дозволяє миттєво відмічати завершення етапу процедури, звільняючи ресурс для наступного гостя без зайвих пауз та простоїв.
Важливим аспектом є також робота з лояльністю через цифрові канали. Клієнти, які відвідують детокс-обгортання або пілінг тіла, часто забувають про необхідність регулярних візитів для досягнення стабільного результату. Замість ігнорованих SMS-повідомлень, додаток на екрані смартфона працює як постійний візуальний нагадувач про бренд. Це дозволяє впровадити систему автоматичних тригерів: якщо гість не відвідував заклад понад місяць, він отримує персоналізований комплімент від спа у вигляді знижки на абонемент на спа-день або безкоштовну ароматерапію до наступного замовлення.
Окрім цього, мобільний доступ вирішує проблему обліку подарункових сертифікатів та передоплат. Коли гість приходить на парний день, адміністратор може прямо біля рецепції відсканувати QR-код або перевірити депозит за бронювання через телефон. Це виключає ситуації, коли послуга надається за протермінованим документом або виникає плутанина з номіналами. Чіткий цифровий слід кожної операції дозволяє власнику бачити реальний фінансовий стан бізнесу в будь-який момент, не чекаючи кінця місяця для зведення паперових звітів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Контролюйте зайнятість релакс-зони та графік спеціалістів у реальному часі через мобільний календар для уникнення накладок.
Мобільний додаток бере на себе ту частину роботи в спа, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Контролюйте зайнятість релакс-зони та графік спеціалістів у реальному часі через мобільний календар для уникнення накладок.
Отримуйте миттєві повідомлення, коли клієнт обирає комплекс "де-стрес" або вносить депозит за бронювання через додаток.
Стимулюйте повернення гостей, відправляючи персоналізовані пропозиції на повторний абонемент на спа-день прямо на екран їхнього телефону.
Кожен фахівець бачить свій план на день, типи пілінгу тіла та специфічні побажання гостей щодо ароматерапії у своєму смартфоні.
Відстежуйте дохід від проданих спа-програм та завантаженість джакузі у зручних графіках прямо з вашого мобільного пристрою.
Гість самостійно бронює зручний час для сауни або фінської лазні, переглядаючи доступні вікна в реальному часі через додаток.
Після отримання сповіщення менеджер одним тапом закріплює за клієнтом конкретну ванну з гідромасажем та призначає вільного майстра.
Система автоматично надсилає push-повідомлення про час візиту, spa-етикет та діючі купони на день народження для підвищення лояльності.
Бронювання процедур та кабінетів 24/7 без телефонних дзвінків
Розклад кабінетів, спеціалістів і обладнання в одному місці
Керування завантаженістю кабінетів, саун, басейну
Подарункові сертифікати з автоматичним обліком і балансом
Абонементи на комплексні СПА-програми
P&L звіт: прибутковість кожної процедури і спеціаліста
Нагадування про бронювання і спецпропозиції
Програми лояльності для регулярних відвідувань
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як мобільне управління може заощадити ваш час та покращити сервіс для клієнтів.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості спа та допомагає скористатися мобільний додаток максимально ефективно.
Мобільний додаток безкоштовний для всіх користувачів Starta. Завантажте з App Store або Google Play. Функціонал залежить від вашого плану — розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Так. Мобільний додаток Starta працює на iPhone (iOS 15+) та Android-пристроях (Android 10+). Завантажте безкоштовно з App Store або Google Play.
Так. Кожен член команди може встановити додаток і увійти під своїм акаунтом. Він побачить тільки ту інформацію, до якої має доступ за своєю роллю.
Так, налаштування прав доступу дозволяють кожному спеціалісту бачити виключно власні записи та коментарі до процедур. Це забезпечує конфіденційність даних гостей та зручність у плануванні робочого дня майстра.
При закритті візиту через мобільний інтерфейс майстер може відмітити витрачені ресурси для ароматерапії або детокс-обгортання. Дані автоматично синхронізуються зі складом, що дозволяє уникнути раптової відсутності необхідних косметичних засобів.