Liczba pracowników
Czas trwania licencji
Starta.one
Programy lojalnościowe pomagają pacjentom regularnie odbywać recall na higienę co 6 miesięcy oraz kończyć skomplikowane leczenie kanałowe, zapewniając klinice stały napływ powtórnych wizyt i pełny grafik.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starty. Stomatologia i programy lojalnościowe to połączenie, w którym Starta pokazuje maksimum: AI zna już specyfikę Twojej branży i dopasowuje system do Twoich procesów.
Praca z lojalnością zaczyna się, gdy pacjent po standardowym leczeniu próchnicy otrzymuje spersonalizowaną ofertę na kolejny etap — założenie korony lub profesjonalną higienę. Gdy administrator widzi w profilu zgromadzone bonusy z poprzedniego multi-visit planu, łatwiej przekonać pacjenta do wyboru wysokiej jakości implantu zamiast kompromisowego rozwiązania. To tworzy jasny cykl: pacjent korzysta na długotrwałym leczeniu, a klinika buduje bazę lojalnych klientów, którzy wracają zgodnie z harmonogramem i polecają lekarzy znajomym.
Leczenie stomatologiczne często wymaga kilku wizyt. Bez przypomnień pacjenci odkładają kolejną wizytę, stan się pogarsza — idą do innego lekarza.
Rezerwacje, przesunięcia, potwierdzenia, pytania — recepcjonistka cały dzień przy telefonie zamiast witać pacjentów i koordynować gabinet.
Leczenie stomatologiczne często trwa miesiącami, zwłaszcza w takich skomplikowanych dziedzinach jak ortodoncja czy wieloetapowa implantacja. Głównym problemem jest to, że pacjenci mają tendencję do przerywania leczenia po ustąpieniu ostrego bólu, ignorując dalsze kroki. Wdrożenie tierowego programu lojalnościowego tworzy finansową i psychologiczną motywację do ukończenia całego cyklu procedur. Gdy pacjent wie, że każda założona korona lub wyleczony kanał przybliża go do statusu VIP z stałą zniżką na przyszły recall na higienę, rośnie motywacja do nieopuszczania wizyt.
System poziomów Silver, Gold i VIP działa z wyprzedzeniem, by zapobiegać odpływowi klientów. Na przykład pacjent, który ukończył leczenie próchnicy na kilku zębach, automatycznie zbiera wystarczająco punktów, by awansować na nowy poziom. To sprawia, że kolejny etap, taki jak artystyczna odbudowa czy profesjonalna higiena, staje się bardziej dostępny dzięki bonusom. Takie podejście zmienia jednorazowego gościa w stałego klienta, który ceni zgromadzone przywileje i nie szuka innej kliniki do regularnych kontroli, ponieważ korzyści w obecnym miejscu rosną z każdą wizytą.
Poza bezpośrednimi korzyściami finansowymi program lojalnościowy strukturyzuje interakcję z administratorem. Zamiast prostego przypomnienia o zapisie personel może operować informacją o saldzie bonusów pacjenta. To znacznie ułatwia potwierdzanie wizyt na długoterminowe plany leczenia, ponieważ pacjent widzi realną wartość w każdej wizycie. W efekcie klinika ma stabilne obłożenie foteli i przewidywalne przychody z trudnych, kompleksowych przypadków, unikając przestojów sprzętu i lekarzy.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Leczenie stomatologiczne często wymaga kilku wizyt. Bez przypomnień pacjenci odkładają kolejną wizytę, stan się pogarsza — idą do innego lekarza.
Pacjenci otrzymują wyższy status za drogie usługi, takie jak implanty czy ortodoncja, co zachęca ich do ukończenia wszystkich etapów w jednej klinice.
Programy lojalnościowe przejmuje tę część pracy w gabinet stomatologiczny, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Pacjenci otrzymują wyższy status za drogie usługi, takie jak implanty czy ortodoncja, co zachęca ich do ukończenia wszystkich etapów w jednej klinice.
Naliczaj dodatkowe punkty pacjentom, którzy punktualnie przychodzą na kontrolę higienistki co pół roku, dbając o zdrowie jamy ustnej.
Pozwól pacjentom opłacać zgromadzonymi bonusami leczenie próchnicy lub rentgen zębów, co znacznie zwiększa lojalność wobec marki kliniki.
Automatycznie wysyłaj przypomnienia o recall z ofertą wykorzystania bonusów VIP na profesjonalną higienę lub odbudowę.
Śledź, jak przejście pacjenta na poziom Gold wpływa na jego gotowość do założenia korony lub skomplikowanego leczenia endodontycznego.
Po założeniu pierwszego wypełnienia lub przeprowadzeniu profesjonalnej higieny system automatycznie otwiera konto bonusowe w karcie medycznej pacjenta.
Gdy pacjent opłaca skomplikowane leczenie kanałowe lub kolejny etap ortodoncji, jego status automatycznie rośnie do poziomu Silver lub Gold.
Pacjent otrzymuje powiadomienia o dostępnych bonusach i zapisuje się na kolejny etap, np. usunięcie zęba mądrości lub założenie aparatów ortodontycznych.
Pacjenci rezerwują sami 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy i gabinetów w jednym miejscu — bez konfliktów
Przypomnienia o wizycie i motywacja do kontynuacji leczenia
Karta pacjenta: historia leczenia, plan, notatki lekarza
Raport P&L: rentowność każdego lekarza i rodzaju leczenia
Wynagrodzenia lekarzy naliczane automatycznie — procent, stawka
Ewidencja materiałów: znasz koszt własny każdego zabiegu
Analityka: obłożenie, retencja pacjentów, rentowność
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, ilu klientów nie wraca oraz jak program bonusowy może to zmienić.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
1000+ salonów już z nami • Przeniesiemy dane z CRM • 30 dni za darmo
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla gabinet stomatologiczny i pomaga w pełni wykorzystać programy lojalnościowe.
Starta Lite — za darmo. Starta Pro — cena zalezy od liczby pracownikow i dlugosci licencji. Oblicz dokladna cene w kalkulatorze powyzej na tej stronie.
Karty lojalnosciowe to proste zbieranie bonusow. Programy lojalnosciowe to bardziej zaawansowany system z poziomami, nagrodami za regularnosc i programami polecen.
Nie. Program dziala automatycznie przez numer telefonu klienta. Aplikacja Starta jest opcjonalna — daje dodatkowy widok bonusow i poziomu, ale nie jest wymagana.
Tak, możesz ustawić wyższy procent cashbacku za usługi o wysokiej marży, np. za założenie alignerów, oraz podstawowy poziom dla standardowego przeglądu higienistki.
System automatycznie przypomina pacjentowi o zgromadzonych bonusach, które mogą wygasnąć w przypadku dłuższej nieobecności, co motywuje go do terminowego zapisania się na kolejny etap leczenia lub higienę.