Klienci samodzielnie rezerwują trening personalny lub miejsce na zajęciach grupowych przez smartfon, co automatycznie zapełnia Twój grafik zajęć bez udziału administratora, nawet poza godzinami pracy.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starty. Studio fitness i rezerwacja online — to połączenie, w którym Starta pokazuje maksimum: AI już zna specyfikę Twojej branży i dostosowuje system do Twoich procesów.
Gdy sportowiec widzi ogłoszenie w mediach społecznościowych, natychmiast wybiera wolne okienko, a odliczenie zajęć z karnetu następuje automatycznie, bez zbędnych przypomnień. Jeśli grupa na popularny trening funkcjonalny jest już pełna, osoba samodzielnie dodaje się do listy oczekujących i otrzymuje powiadomienie o zwolnionym miejscu. To zwalnia recepcję z rutyny, a trenerów — z przestojów, ponieważ jasne zasady dotyczące anulowania rezerwacji na 6 godzin przed zajęciami i automatyzacja zapisów gwarantują stabilne obłożenie sal.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Limit miejsc, lista oczekujących, zastępstwa trenerów, odwołania — to wszystko wymaga ręcznej koordynacji i ciągłej uwagi recepcji.
Zarządzanie zajęciami grupowymi w godzinach szczytu to ból głowy administratora studia fitness. Kiedy popularny trener prowadzi trening funkcjonalny, miejsca rozchodzą się w ciągu kilku minut, ale zawsze istnieje ryzyko, że ktoś nie przyjdzie. Bez automatyzacji administrator jest zmuszony ręcznie obdzwaniać listę oczekujących, co zajmuje mnóstwo czasu i często nie przynosi rezultatu, ponieważ slot zwalnia się zbyt późno, aby inny klient mógł szybko zareagować.
Rozwiązaniem jest wdrożenie jasnych zasad rezerwacji i cyfrowych kolejek. Jeśli klient anuluje rezerwację na 6 godzin przed rozpoczęciem, algorytm natychmiast wysyła powiadomienia do wszystkich, którzy chcieli wziąć udział w tych zajęciach, ale nie zdążyli zarezerwować miejsca. Pozwala to zapełnić sale w 100% bez żadnego telefonu, zachowując lojalność klientów, którzy otrzymali nieoczekiwaną możliwość uczestniczenia w treningu.
Ponadto, rezerwacja online skutecznie rozwiązuje problem zapomnianych karnetów. Kiedy klient widzi w swoim panelu, że karnet na 12 zajęć dobiega końca, psychologicznie jest bardziej skłonny do natychmiastowego przedłużenia karnetu. Proces staje się przejrzysty: klient sam widzi historię swoich wizyt, liczbę pozostałych zajęć i termin ważności zamrożenia. To stymuluje regularność wizyt i znacznie poprawia wyniki sportowe, ponieważ motywacja nie gaśnie z powodu nieporozumień organizacyjnych.
Takie podejście całkowicie eliminuje czynnik ludzki na recepcji. Administrator nie traci już czasu na szukanie klienta w tabelach Excela, a skupia się na wysokiej jakości obsłudze i sprzedaży dodatkowych produktów. Każde odliczenie zajęć z karnetu następuje automatycznie w momencie rezerwacji lub przybycia, a właściciel otrzymuje dokładny obraz tego, które godziny i trenerzy są najbardziej rentowni dla studia.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Klienci samodzielnie zapisują się na pilates reformer lub do strefy cardio, wybierając dogodny czas w grafiku bez konieczności dzwonienia.
Zapisy na treningi indywidualne i grupowe 24/7
Klienci samodzielnie zapisują się na pilates reformer lub do strefy cardio, wybierając dogodny czas w grafiku bez konieczności dzwonienia.
System natychmiast sprawdza dostępność aktywnego karnetu na 12 zajęć i rezerwuje miejsce tylko w przypadku posiadania opłaconych wizyt.
Jeśli nastąpi anulowanie rezerwacji na 6 godzin przed startem, system automatycznie proponuje wolne miejsce kolejnemu klientowi w kolejce.
Automatyczne powiadomienia motywują klientów do nieopuszczania treningu funkcjonalnego i terminowego check-in na recepcji.
Śledź w czasie rzeczywistym, które zajęcia grupowe zapełniają się w 100%, a które kierunki wymagają optymalizacji grafiku.
Trener lub administrator wprowadza grafik zajęć, wskazując liczbę dostępnych miejsc w sali do crossfitu lub na urządzeniach pilates reformer.
Klient otwiera link na Instagramie, wybiera swój miesięczny karnet i rezerwuje slot na wieczorny stretching lub trening personalny.
Podczas wizyty klient używa opaski-przepustki, system rejestruje przyjście, odlicza zajęcia z karnetu i aktualizuje kalendarz.
Zajęcia grupowe z limitem miejsc i listą oczekujących
Grafik trenerów, sal i treningów w jednym miejscu
Karnety z automatyczną ewidencją obecności i terminów
Przypomnienia o treningu i kończącym się karnecie
Raport P&L: rentowność trenerów i typów treningów
Wynagrodzenia trenerów — procent, stawka za grupowe, bonusy
Analityka: frekwencja, retencja, popularne treningi
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut — pokaże, ile rezerwacji mógłbyś otrzymywać automatycznie i jak zmniejszyć no-show.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
1000+ salonów już z nami • Przeniesiemy dane z CRM • 30 dni za darmo
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla studio fitness i pomaga w pełni wykorzystać rezerwacja online.
Starta Lite — za darmo. Starta Pro — cena zalezy od liczby pracownikow i dlugosci licencji. Oblicz dokladna cene w kalkulatorze powyzej na tej stronie.
Tak. Otrzymujesz bezposredni link do strony rezerwacji, ktory mozesz umiescic w bio na Instagramie, w stories lub w wiadomosciach. Klient klika i od razu przechodzi do wyboru uslugi i terminu.
System automatycznie zwalnia termin i proponuje go klientom z listy oczekujacych. Otrzymujesz takze powiadomienie o anulowaniu. Zaden termin nie pozostaje pusty.
Jeśli klient anuluje rezerwację później niż ustalony termin, system może automatycznie odliczyć zajęcia z karnetu jako karę za no-show. To dyscyplinuje klientów i gwarantuje opłacenie czasu pracy trenera, nawet w przypadku nieobecności klienta.
Tak, funkcja rezerwacji online jest zintegrowana z modułem zarządzania karnetami. Jeśli termin ważności wygasł, system zaproponuje klientowi najpierw przedłużenie karnetu online, a dopiero po opłaceniu pozwoli wybrać czas w grafiku.