Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Cyfrowe karty lojalnościowe automatyzują przedłużanie abonamentu i zachęcają klientów do częstszego uczestnictwa w zajęciach grupowych, zamieniając pojedyncze wizyty w stały nawyk treningu właśnie w Twoim studio.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia studia fitness w jednym systemie — od sprzedaży karnetów do analizy frekwencji — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Wyobraź sobie klienta, który szybko robi check-in na recepcji za pomocą smartfona, a Ty od razu widzisz jego postępy i aktywny abonament na 12 zajęć. Narzędzie automatycznie nalicza bonusy za każde odwiedzone personalne treningi lub intensywny trening funkcjonalny, motywując go do niepomijania wizyt. Gdy limit wizyt się wyczerpie, administrator proponuje przedłużenie abonamentu ze zniżką zgromadzoną za lojalność. Pozwala to efektywnie zarządzać listami oczekujących i minimalizować no-show na zajęcia grupowe, tworząc maksymalnie komfortowe środowisko dla każdego aktywnego sportowca.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Limit miejsc, lista oczekujących, zastępstwa trenerów, odwołania — to wszystko wymaga ręcznej koordynacji i ciągłej uwagi recepcji.
Głównym problemem branży fitness jest to, że klienci często kupują abonament na 12 zajęć na emocjonalnym wzroście, ale szybko tracą zapał. Gdy harmonogram staje się rutyną, a mięśnie bolą po intensywnym crossficie lub treningu siłowym, motywacja znika. Jeśli ktoś opuści tydzień, psychologicznie trudniej mu wrócić, a w końcu rezygnuje z przedłużenia abonamentu, co tworzy dziurę w budżecie studia.
Cyfrowe karty lojalnościowe rozwiązują to przez mechanikę gamifikacji i realną korzyść. Każdy udany check-in na recepcji to nie tylko formalność, ale krok do konkretnej nagrody. Gdy klient widzi, że za każde zajęcia grupowe dostaje realne punkty na konto bonusowe, wartość treningu rośnie w jego oczach. Bonusy działają jak kotwica psychologiczna: szkoda mu stracić zgromadzone punkty, więc stara się unikać no-show i planować grafik na czas.
Taki system delikatnie zachęca do próbowania droższych usług. Na przykład punkty za standardowy stretching można przeznaczyć tylko na pierwszy personalny trening lub zajęcia pilates reformer. To nie tylko zwiększa lojalność, ale też zapoznaje klientów z premium ofertą studia. W efekcie zamiast odejść po dwóch tygodniach, klient angażuje się w proces, śledząc postępy i saldo bonusów, co bezpośrednio przekłada się na stabilny wzrost LTV.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Automatycznie dodawaj punkty klientom za każdą odwiedzoną sesję, motywując ich do szybszego i bez no-show zamknięcia abonamentu na 12 zajęć.
Karty lojalnościowe przejmuje tę część pracy w studio fitness, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Automatycznie dodawaj punkty klientom za każdą odwiedzoną sesję, motywując ich do szybszego i bez no-show zamknięcia abonamentu na 12 zajęć.
Zapomnij o plastiku — klient podaje tylko numer telefonu, a administrator od razu widzi saldo bonusów i status aktywnego abonamentu.
Po każdej wizycie następuje odliczenie zajęcia z abonamentu, a system sam oblicza bonus za lojalność bez udziału personelu.
Ustawiaj wyższe bonusy za wizyty w strefie cardio rano lub za intensywny trening funkcjonalny, by równomiernie obciążyć salę.
Wykorzystuj zgromadzone punkty jako rabat na nowy miesięczny abonament, zachęcając klientów do długotrwałej współpracy.
AI widzi: Oleg ma 400 zł bonusów i nie zapisywał się na fade przez 32 dni (jego normalny cykl to 21 dni). Każdego ranka admin otrzymuje listę: „Oleg, 400 zł bonusów, opóźnienie 11 dni, zaproponować royal shave w piątek 17:00”. Admin tylko naciska „wyślij SMS” — bez zgadywania, do kogo zaproponować zniżkę.
AI śledzi cykl każdego klienta: kto strzyże się raz na 3 tygodnie, kto raz na miesiąc. Jeśli klient z 800 zł bonusów pominął swój normalny cykl — AI oznacza „strefa odpływu” i przygotowuje SMS: „Olegowi, podwajamy bonus, jeśli zapiszecie się w tym tygodniu”. Klient wraca zanim wybierze innego barbera.
Właściciel studia ustala liczbę punktów za każde odwiedzone zajęcia grupowe, pilates reformer lub crossfit, tworząc wartość każdej wizyty dla klienta.
Gdy gość przychodzi na trening, administrator zaznacza to w systemie, co automatycznie aktywuje cyfrową kartę lojalnościową i dodaje bonusy do profilu.
Klient zbiera wystarczająco punktów i wykorzystuje je do opłacenia personalnego treningu z trenerem lub zakupu suplementów sportowych bezpośrednio w studiu.
Zapisy na treningi indywidualne i grupowe 24/7
Zajęcia grupowe z limitem miejsc i listą oczekujących
Grafik trenerów, sal i treningów w jednym miejscu
Karnety z automatyczną ewidencją obecności i terminów
Przypomnienia o treningu i kończącym się karnecie
Raport P&L: rentowność trenerów i typów treningów
Wynagrodzenia trenerów — procent, stawka za grupowe, bonusy
Analityka: frekwencja, retencja, popularne treningi
AI pokaże, jaki procent Twoich klientów nie wraca i jak karty lojalnościowe mogą to zmienić.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
14 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla studio fitness i pomaga w pełni wykorzystać karty lojalnościowe.
Karty lojalnościowe są dostępne w planie Starta.one Pro. Liczba kart i klientów nie jest ograniczona.
Nie. Wszystko działa cyfrowo — klient identyfikuje się numerem telefonu. Bonusy widoczne są w mobilnej aplikacji Starta.one i na stronie rezerwacji.
Tak. Możesz utworzyć kilka kart lojalnościowych z różnymi zasadami — na przykład podwójne bonusy za drogie procedury albo specjalną kartę dla stałych klientów.
AI robi dwie rzeczy, na które zwykle brakuje czasu administratorowi: 1) każdego ranka tworzy listę „do kogo wysłać spersonalizowany bonus dzisiaj” — klienci ze zgromadzonym saldem i spóźnionym zwyczajnym cyklem wizyt otrzymują SMS z spersonalizowaną ofertą i gotowym tekstem; 2) wykrywa klientów zagrożonych odejściem zanim przejdą do konkurencji i przygotowuje ofertę (podwójny bonus za następną wizytę, specjalna usługa w prezencie). Admin tylko klika „wyślij”. AI aktywuje się razem z kartami lojalnościowymi — nic dodatkowego nie trzeba podłączać.
Tak, możesz ustawić indywidualne zasady dla każdej usługi. Na przykład za trening funkcjonalny naliczać stałą liczbę punktów, a za personalny trening z trenerem prowadzącym — procent od ceny.
Możesz skonfigurować system tak, by usługa zamrożenia abonamentu była dostępna do opłacenia zgromadzonymi punktami. To zwiększa lojalność klientów, którzy muszą zrobić przerwę, i motywuje ich do powrotu później.
AI robi dwie rzeczy: 1) każdego ranka tworzy listę stałych członków z bonusami, którzy przegapili swój normalny cykl treningu (3-4 razy w tygodniu) — z gotowym tekstem „masz 400 zł bonusów, wróć do klubu”; 2) wykrywa członków w strefie odpływu zanim przejdą do innego klubu, i przygotowuje osobną propozycję (podwojony bonus, trening personalny w prezencie). Członkowie wracają sami — bez ręcznych SMS-ów i dzwonienia.