Внедряйте сертификаты на курс из 5 процедур или фиксированную сумму, чтобы закрепить пациента за вашей клиникой и гарантировать стабильное заполнение записи на мезотерапию или лифтинг.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Косметология и сертификаты — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда клиент приходит на первичную консультацию косметолога, продажа сертификата на полный курс из 5 процедур становится инструментом лояльности, который предотвращает прерывание терапии. Это особенно важно для таких услуг, как лазерная эпиляция или химический пилинг, где результат зависит от регулярности. Пациенты часто покупают такие предложения через ссылки в Instagram как подарок близким, что автоматически приводит к вам новых посетителей без дополнительных затрат на маркетинг. Вы получаете деньги авансом, а клиент — уверенность в завершённом плане лечения без пауз.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.
Косметология — это бизнес, где результат напрямую зависит от системности. Главная проблема отрасли в том, что клиенты часто останавливаются после первой процедуры, когда видят начальный эффект, или наоборот, когда не получают мгновенного чуда. Например, биоревитализация или химический пилинг требуют строгого соблюдения графика, чтобы достичь длительного омоложения и устранить пигментные пятна. Использование сертификатов на пакетные услуги становится финансовым якорем, который стимулирует пациента пройти весь путь до конца. Когда курс из 5 процедур уже оплачен через сертификат, вероятность того, что человек пропустит визит из-за лени или забывчивости, снижается на 70%.
Кроме мотивации клиента, сертификаты решают вопрос прогнозируемой загрузки кабинета. Продажа сертификатов на популярные услуги, такие как лазерная эпиляция или ультразвуковая чистка, в предновогодние периоды позволяет сформировать финансовую подушку и заполнить график на месяцы вперёд. Это критично важно для планирования закупки дорогих препаратов, таких как филлеры или мезококтейли. Зная количество проданных сертификатов, владелец может точно рассчитать необходимый объём расходных материалов, избегая их порчи из-за истечения срока годности.
Важным аспектом является также работа с новыми клиентами, которые приходят за подарочными сертификатами. Это идеальный момент для первичной консультации косметолога и заполнения медицинской карты клиента. Во время первого визита по сертификату специалист проводит аллергопробы, собирает анамнез по противопоказаниям и подписывает информированное согласие. Такой профессиональный подход превращает случайного посетителя, которому просто подарили карту, в постоянного лояльного клиента, готового инвестировать в свой постпроцедурный уход и дальнейшие инъекционные методики.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Создавайте предложения на конкретные услуги для борьбы с пигментными пятнами или куперозом. Это позволяет клиентам дарить готовые решения для ухода, а не просто денежный эквивалент.
Подарочные сертификаты на косметологические процедуры
Создавайте предложения на конкретные услуги для борьбы с пигментными пятнами или куперозом. Это позволяет клиентам дарить готовые решения для ухода, а не просто денежный эквивалент.
Клиенты покупают подарок на лазерную эпиляцию или чистку лица прямо на сайте. Система мгновенно генерирует код и отправляет его покупателю, снимая нагрузку с администратора.
Во время визита на фотоомоложение или мезотерапию система автоматически проверяет баланс сертификата. Остаток сохраняется в карточке клиента для следующих сеансов без бумажной волокиты.
Отслеживайте активные сертификаты на курс из 5 процедур, чтобы вовремя напомнить клиенту о необходимости завершить лечение. Это гарантирует соблюдение протокола и лучший результат.
Система автоматически отправляет уведомления клиентам, у которых заканчивается срок действия сертификата на лифтинг или ботокс. Это стимулирует повторные визиты и повышает лояльность к кабинету.
Выберите процедуры, на которые будет действовать предложение, например, химический пилинг или ультразвуковая чистка. Укажите номинал, срок действия и загрузите стильный дизайн для электронного варианта.
Клиент выбирает сертификат на консультацию косметолога как подарок близкому человеку. После оплаты через платёжный шлюз уникальный код мгновенно приходит на почту или в мессенджер.
Получатель подарка записывается на сеанс, указывая код сертификата. При расчёте за филлеры или плазмолифтинг администратор видит сумму к оплате с учётом номинала сертификата.
Клиенты записываются сами 24/7, выбирая процедуру и удобное время
Расписание кабинетов и косметологов в одном месте
Напоминания о визите и продолжении курса процедур
Карточка клиента: история процедур, протоколы, противопоказания
Учет препаратов: себестоимость процедур, срок годности, остатки
P&L отчет: маржинальность каждой процедуры в реальном времени
Аналитика: популярные процедуры, удержание клиентов, загруженность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет потенциал продажи сертификатов и прогнозируемый дополнительный доход.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать сертификаты максимально эффективно.
Функция сертификатов доступна в Starta Pro. Количество типов сертификатов и проданных сертификатов не ограничено. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Сертификаты отображаются на странице вашего бизнеса. Клиент выбирает номинал, оплачивает онлайн и получает код сертификата на email или в SMS.
Остаток сохраняется. Получатель может использовать оставшуюся сумму при следующем визите. Вы видите баланс каждого сертификата в админ-панели.
Да, при создании сертификата вы можете выбрать конкретные услуги или категории из вашего прайса. Это удобно, если хотите продвигать новые процедуры, такие как плазмолифтинг, или распродать остатки препаратов для пилинга.
Программа позволяет гибко списывать средства с баланса сертификата. Можно оплатить любую комбинацию услуг и товаров, а остаток автоматически сохранится в базе до следующего визита клиента.