Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Автоматизация записей на чистку лица и пилинги гарантирует полное заполнение кабинетов, а персонализированные рассылки стимулируют пациентов вовремя проходить полный курс из 5 процедур для устойчивого эстетического результата.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы косметологии в одной системе — от записи пациентов до ведения медкарт, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Работа косметолога становится предсказуемой, когда каждая мезотерапия сопровождается автоматическим напоминанием о постпроцедурном уходе и дате следующего визита. Если пациент завершил химический пилинг, но забыл записаться на финальный этап, адресное сообщение мягко вернёт его в клинику. Это освобождает администратора от десятков звонков, позволяя сосредоточиться на сервисе. Вы точно знаете, что дорогие препараты не пропадут, ведь клиенты подтверждают приход на лазерную эпиляцию или ботокс заранее через удобный мессенджер.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.
Специфика эстетической медицины в том, что большинство эффективных методик, таких как мезотерапия, плазмолифтинг или лазерная эпиляция, работают только при строгом соблюдении графика. Когда пациент пропускает запланированный визит, кумулятивный эффект предыдущих процедур нивелируется. Это приводит не только к финансовым потерям кабинета из-за простоя, но и к разочарованию клиента, который не видит обещанного результата. Автоматизация коммуникации через SMS позволяет держать клиента в тонусе без вовлечения администратора в бесконечные звонки.
Особенно критично напоминание о постпроцедурном уходе. Например, после химического пилинга клиент должен строго соблюдать режим увлажнения и защиты от солнца. Автоматическое сообщение, отправленное через несколько часов после визита, не только повышает лояльность, но и минимизирует риски появления пигментных пятен или раздражений. Это превращает обычный сервис в полноценное медицинское сопровождение, где каждый шаг зафиксирован и контролируется.
Для владельца косметологического бизнеса SMS рассылки становятся инструментом возврата клиентов, которые «потерялись» после одной процедуры. Если клиент пришёл на чистку лица и не записался повторно, сегментированная рассылка через 30 дней с напоминанием о необходимости поддерживать гигиену кожи стимулирует повторный визит. Это позволяет стабилизировать поток посетителей до среднего показателя в 54 визита в неделю, обеспечивая прогнозируемый доход и полную загрузку рабочего времени специалистов.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Клиент получает уведомление о биоревитализации или филлерах за 24 часа, что позволяет врачу вовремя подготовить дорогие препараты.
Напоминания о визите и продолжении курса процедур
Клиент получает уведомление о биоревитализации или филлерах за 24 часа, что позволяет врачу вовремя подготовить дорогие препараты.
Автоматически напоминайте пациентам, начавшим курс из 5 процедур, о необходимости следующего сеанса для достижения устойчивого эстетического эффекта.
Отправляйте автоматические советы по уходу за кожей после химического пилинга или лазерной эпиляции, чтобы избежать осложнений.
Создавайте индивидуальные сообщения с напоминанием об аллергопробах и противопоказаниях перед первым сложным визитом в ваш кабинет.
Отслеживайте в реальном времени, сколько клиентов записалось на фотоомоложение или лифтинг после получения вашего рекламного предложения.
Когда пациент заканчивает ультразвуковую чистку, вы сразу планируете следующий визит в календаре, выбирая соответствующий шаблон напоминания.
Система сама отправляет SMS за 24 часа для подтверждения и за 2 часа до начала, чтобы косметолог не ждал клиента зря.
После сеанса клиент получает запрос на оценку качества, а через 14 дней — предложение записаться на следующий этап лечения.
Клиенты записываются сами 24/7, выбирая процедуру и удобное время
Расписание кабинетов и косметологов в одном месте
Карточка клиента: история процедур, протоколы, противопоказания
Учет препаратов: себестоимость процедур, срок годности, остатки
P&L отчет: маржинальность каждой процедуры в реальном времени
Подарочные сертификаты на косметологические процедуры
Аналитика: популярные процедуры, удержание клиентов, загруженность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут снизить no-show и увеличить повторные визиты.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.
Функциональность SMS-напоминаний входит в Starta.one Pro — без дополнительной платы с нашей стороны. Стоимость самих SMS зависит от количества и оператора (обычно 0,8-1,5 ₴ за сообщение в Украине). На 200 записях/мес это 1 500-2 000 ₴ SMS-расходов против типичных +30-40 дополнительных визитов от снижения no-show — окупаемость ~10-15x.
Стоимость SMS зависит от страны получателя. Ориентировочные минимальные цены на тарифе Pro:
🎁 На тарифе Pro — 100 SMS в подарок каждый месяц. Этого хватает на ~50 типичных напоминаний о визите.
Посмотреть тарифы →Да. Стандартные настройки — за 24 часа и за 2 часа до визита (оптимально для салонов). Можно настроить собственную схему: за 1 час до визита, за 3 дня + день, или только за 2 часа. Можно задать разную схему для разных типов услуг (для дорогих процедур — раньше, для быстрых — позже). Всё настраивается в шаблонах.
Со стороны Starta.one — ограничений нет. Количество SMS зависит от вашего баланса: вы пополняете SMS-баланс через стандартный платёж и можете отправлять столько, сколько нужно. Контроль расходов в реальном времени — вы видите, сколько SMS отправлено сегодня / за эту неделю / за этот месяц, сколько стоило, сколько осталось на балансе.
AI делает две вещи: 1) Персональный текст для каждого клиента — вместо шаблонного «-15% всем» AI видит историю каждого «спящего» клиента и пишет индивидуальное SMS («Елена, прошло 8 недель с последнего окрашивания — записать на среду 17:00 у Маши?»). Конверсия таких персональных SMS в визит — 18-25% против 2-3% у шаблонных рассылок; 2) Оптимизация времени отправки — AI знает, в какое время каждый клиент обычно читает SMS, и отправляет в его время. Тестирует варианты текстов и оптимизирует по сегменту. Рассылка перестаёт быть «спам-кампанией» — становится индивидуальной коммуникацией.
Да, вы можете создавать неограниченное количество шаблонов. Например, для мезотерапии добавить напоминание о запрете алкоголя, а для консультации — о необходимости взять результаты предыдущих анализов.
Система автоматически планирует сообщения для каждого сеанса курса отдельно. Клиент получает напоминания перед каждым визитом, что гарантирует соблюдение протокола лечения и своевременную оплату каждого этапа.