Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

SMS напоминания и рассылки для косметологии

Автоматизация записей на чистку лица и пилинги гарантирует полное заполнение кабинетов, а персонализированные рассылки стимулируют пациентов вовремя проходить полный курс из 5 процедур для устойчивого эстетического результата.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Косметология и sms напоминания и рассылки — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: Косметология

+20
спасённых визитов
3
кабинета в среднем
54
Визитов в неделю
36 000 ₴
в выручке

Работа косметолога становится предсказуемой, когда каждая мезотерапия сопровождается автоматическим напоминанием о постпроцедурном уходе и дате следующего визита. Если пациент завершил химический пилинг, но забыл записаться на финальный этап, адресное сообщение мягко вернёт его в клинику. Это освобождает администратора от десятков звонков, позволяя сосредоточиться на сервисе. Вы точно знаете, что дорогие препараты не пропадут, ведь клиенты подтверждают приход на лазерную эпиляцию или ботокс заранее через удобный мессенджер.

Знакомые проблемы?

🚫

Клиенты срывают курс процедур

Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.

Нет учета препаратов и себестоимости

Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.

Как автоматические напоминания спасают результативность курсовых процедур в косметологии

Специфика эстетической медицины в том, что большинство эффективных методик, таких как мезотерапия, плазмолифтинг или лазерная эпиляция, работают только при строгом соблюдении графика. Когда пациент пропускает запланированный визит, кумулятивный эффект предыдущих процедур нивелируется. Это приводит не только к финансовым потерям кабинета из-за простоя, но и к разочарованию клиента, который не видит обещанного результата. Автоматизация коммуникации через SMS позволяет держать клиента в тонусе без вовлечения администратора в бесконечные звонки.

Особенно критично напоминание о постпроцедурном уходе. Например, после химического пилинга клиент должен строго соблюдать режим увлажнения и защиты от солнца. Автоматическое сообщение, отправленное через несколько часов после визита, не только повышает лояльность, но и минимизирует риски появления пигментных пятен или раздражений. Это превращает обычный сервис в полноценное медицинское сопровождение, где каждый шаг зафиксирован и контролируется.

Для владельца косметологического бизнеса SMS рассылки становятся инструментом возврата клиентов, которые «потерялись» после одной процедуры. Если клиент пришёл на чистку лица и не записался повторно, сегментированная рассылка через 30 дней с напоминанием о необходимости поддерживать гигиену кожи стимулирует повторный визит. Это позволяет стабилизировать поток посетителей до среднего показателя в 54 визита в неделю, обеспечивая прогнозируемый доход и полную загрузку рабочего времени специалистов.

Почему косметология выбирает sms напоминания и рассылки

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.

2

Что меняет Starta

Клиент получает уведомление о биоревитализации или филлерах за 24 часа, что позволяет врачу вовремя подготовить дорогие препараты.

3

В итоге

Напоминания о визите и продолжении курса процедур

Что входит

📅

Автоматическое подтверждение записи на инъекционные процедуры

Клиент получает уведомление о биоревитализации или филлерах за 24 часа, что позволяет врачу вовремя подготовить дорогие препараты.

🔄

Сегментированные рассылки для завершения курса процедур

Автоматически напоминайте пациентам, начавшим курс из 5 процедур, о необходимости следующего сеанса для достижения устойчивого эстетического эффекта.

🔔

Постпроцедурный уход в текстовом формате

Отправляйте автоматические советы по уходу за кожей после химического пилинга или лазерной эпиляции, чтобы избежать осложнений.

👤

Персонализированные шаблоны для консультаций косметолога

Создавайте индивидуальные сообщения с напоминанием об аллергопробах и противопоказаниях перед первым сложным визитом в ваш кабинет.

📊

Аналитика конверсии рассылок на новые услуги

Отслеживайте в реальном времени, сколько клиентов записалось на фотоомоложение или лифтинг после получения вашего рекламного предложения.

Как это работает

1

Планирование визита в медицинскую карту клиента

Когда пациент заканчивает ультразвуковую чистку, вы сразу планируете следующий визит в календаре, выбирая соответствующий шаблон напоминания.

2

Автоматическая отправка серии сервисных сообщений

Система сама отправляет SMS за 24 часа для подтверждения и за 2 часа до начала, чтобы косметолог не ждал клиента зря.

3

Сбор отзывов и контроль курса

После сеанса клиент получает запрос на оценку качества, а через 14 дней — предложение записаться на следующий этап лечения.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит косметологии

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут снизить no-show и увеличить повторные визиты.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для косметология?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.

Сколько стоят SMS напоминания?

Функция SMS напоминаний входит в планы Starta. Стоимость самих SMS зависит от количества сообщений и оператора. Рассчитайте стоимость плана в калькуляторе выше.

Можно ли настроить время напоминания?

Да. Вы выбираете, за сколько часов или дней до визита отправлять напоминание. Можно настроить несколько напоминаний — например, за день и за 2 часа.

Есть ли ограничение на количество SMS?

Ограничений от Starta нет. Количество SMS зависит только от вашего баланса. Вы пополняете SMS-баланс и контролируете расходы в админ-панели.

Можно ли настроить разные тексты напоминаний для инъекций и аппаратной косметологии?

Да, вы можете создавать неограниченное количество шаблонов. Например, для мезотерапии добавить напоминание о запрете алкоголя, а для консультации — о необходимости взять результаты предыдущих анализов.

Как SMS помогают, если клиент записался на курс из 5 процедур заранее?

Система автоматически планирует сообщения для каждого сеанса курса отдельно. Клиент получает напоминания перед каждым визитом, что гарантирует соблюдение протокола лечения и своевременную оплату каждого этапа.

StartaAI