Внедряйте сертификаты на планы лечения и профессиональную гигиену, чтобы обеспечить стабильный запись пациентов и гарантированное возвращение на recall даже в периоды низкого спроса.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Стоматология и сертификаты — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда пациент вносит предоплату за лечение через сертификат, это значительно повышает его лояльность к выполнению долгого multi-visit плана. Такой инструмент идеально подходит для фиксации стоимости, если запланирована установка импланта или сложная реставрация зубов. Администратор мгновенно видит использованные услуги, а врач сосредотачивается на клинической части, зная, что финансовый вопрос уже урегулирован. Это создаёт прогнозируемый денежный поток и помогает избежать окон в расписании специалистов, обеспечивая полную загрузку кабинетов.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.
Одна из самых больших проблем стоматологии — прерывание пациентами многоэтапных планов лечения. Когда пациент покупает или получает в подарок сертификат на определённую сумму, это становится мощным психологическим и финансовым якорем. Вместо того чтобы откладывать лечение кариеса на неопределённый срок, владелец сертификата имеет чёткий стимул записаться на приём, чтобы средства не сгорели. Это позволяет клинике поддерживать высокую загрузку кресел даже в традиционно слабые месяцы, получая деньги в оборот ещё до фактического оказания услуги.
Механика сертификатов идеально интегрируется в multi-visit план лечения. Например, при сложной эндодонтии или подготовке к протезированию пациент может приобрести сертификат на большую сумму, фиксируя цену на материалы. Это упрощает работу администратора: не нужно каждый раз проводить сложные расчёты наличными или через терминал после каждого этапа. Система автоматически списывает стоимость за анестезию, рентген зубов или временную пломбу с баланса сертификата, отображая актуальный остаток в финансовой истории.
Кроме того, сертификаты становятся идеальным инструментом для маркетинга услуг с высокой маржинальностью. Предлагая сертификат на осмотр гигиениста в подарок, клиника получает лояльного пациента, которому с высокой вероятностью понадобится дальнейшая реставрация или ортодонтия. Это создаёт естественный recall на гигиену каждые 6 месяцев, поскольку пациент уже привык к сервису и имеет позитивный опыт первого визита, оплаченного заранее. Такой подход превращает разовых клиентов в постоянных посетителей, чья медицинская карта пополняется новыми записями на протяжении многих лет.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Привлекайте новых пациентов к культуре ухода через сертификаты на ежегодный осмотр гигиениста и чистку. Это формирует стабильный поток клиентов даже в периоды сезонного затишья между праздниками.
Сертификаты берёт на себя ту часть работы в стоматология, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Привлекайте новых пациентов к культуре ухода через сертификаты на ежегодный осмотр гигиениста и чистку. Это формирует стабильный поток клиентов даже в периоды сезонного затишья между праздниками.
Используйте сертификаты как инструмент для фиксации стоимости на сложное лечение каналов или длительную ортодонтию. Пациент вносит средства заранее, что гарантирует его возвращение для завершения всех этапов.
Создавайте предложения на отбеливание или установку виниров, которые идеально подходят для подарков. Каждый проданный сертификат автоматически создаёт профиль, где позже появится медицинская карта пациента.
Отслеживайте баланс пациента, если сертификат покрывает только часть стоимости дорогой услуги, как имплант или коронка. Программа автоматически рассчитывает сумму доплаты после каждого фактического визита.
Настройте уведомления, чтобы пациенты не забывали воспользоваться подарком до окончания срока его действия. Это стимулирует своевременную запись на рентген зубов или профилактический осмотр по сертификату.
Клиника настраивает номинал сертификата, который покрывает полный комплекс чистки и осмотр гигиениста, добавляя его для онлайн-продажи на сайте или в соцсетях.
Покупатель оплачивает сертификат онлайн картой, после чего получатель мгновенно получает уникальный код в мессенджер или на email вместе с ссылкой на запись.
Во время визита на лечение кариеса администратор вводит код, система автоматически списывает сумму с баланса, а врач видит подтверждённую оплату в карточке приёма.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей и кабинетов в одном месте - без конфликтов
Напоминания о визите и мотивация продолжить лечение
Карточка пациента: история лечения, план, заметки врача
P&L отчет: прибыльность каждого врача и вида лечения
Зарплаты врачей считаются автоматически - процент, ставка
Учет материалов: знаете себестоимость каждой процедуры
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет потенциал продажи сертификатов и прогнозируемый дополнительный доход.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать сертификаты максимально эффективно.
Функция сертификатов доступна в Starta Pro. Количество типов сертификатов и проданных сертификатов не ограничено. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Сертификаты отображаются на странице вашего бизнеса. Клиент выбирает номинал, оплачивает онлайн и получает код сертификата на email или в SMS.
Остаток сохраняется. Получатель может использовать оставшуюся сумму при следующем визите. Вы видите баланс каждого сертификата в админ-панели.
Да, система поддерживает частичное списание средств. Пациент может использовать сертификат для покрытия первого взноса за ортодонтию, а остальную сумму доплатить согласно графику платежей, зафиксированному в его плане лечения.
В финансовой отчётности каждая манипуляция отображается как выполненная услуга, но источником оплаты указывается баланс сертификата. Это позволяет владельцу видеть реальный расход материалов и прибыльность визита без путаницы в общем кассовом отчёте.