Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Каждая консультация косметолога заканчивается четким планом лечения, где заказы автоматически фиксируют выбранные филлеры и мезотерапию, обеспечивая точный учёт препаратов и прозрачность расчётов для пациента.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы косметологии в одной системе — от записи пациентов до ведения медкарт, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда клиент записывается на курс из 5 процедур через Instagram, каждый новый заказ автоматически подтягивает данные об использованных препаратах для биоревитализации или насадках для лазерной эпиляции. Это позволяет администратору мгновенно видеть остаток предоплаты и срок годности средств, использованных во время последнего визита. Даже если пациент возвращается через полгода на коррекцию, вы точно знаете объём введённого препарата и реакцию кожи, делая каждый визит безопасным и прогнозируемым.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.
Одна из главных проблем в косметологии — это прерывание клиентами назначенных курсов. Например, мезотерапия или лазерная эпиляция требуют строгой периодичности для достижения результата. Когда заказы существуют как отдельные сущности с чёткими статусами, администратор может легко отследить, кто из пациентов приобрёл курс из 5 процедур, но посетил только две. Это позволяет вовремя связаться с клиентом, напомнить о важности системного подхода и сохранить его лояльность, предотвращая разочарование от отсутствия эффекта.
Другой критический аспект — точный учёт дорогих препаратов, таких как филлеры или ботокс. Часто косметологи сталкиваются с ситуацией, когда реальная маржа процедуры остаётся неизвестной из-за хаотичного использования расходников. Чёткая структура заказа, привязанная к технологическим картам, позволяет автоматически списывать каждый миллилитр препарата. Это не только исключает злоупотребления, но и даёт владельцу кабинета прозрачную картину прибыльности каждой отдельной манипуляции, учитывая даже мельчайшие расходы на постпроцедурный уход.
Кроме финансовой выгоды, автоматизация заказов минимизирует юридические риски. Каждый заказ может быть связан с медицинской картой клиента, где зафиксировано информированное согласие и результаты аллергопробы. В случае возникновения нежелательных реакций вы всегда имеете под рукой историю: какой именно препарат использовался, какая была доза и кто из специалистов проводил сессию. Такой уровень документирования превращает хаотичный записник в структурированный медицинский бизнес, где каждый шаг подтверждён данными.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Когда пациент приходит на пилинг или чистку лица, заказ формируется мгновенно со всеми деталями визита. Вам не нужно вручную вносить данные, что исключает ошибки при расчёте стоимости услуг.
Заказы берёт на себя ту часть работы в косметология, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Когда пациент приходит на пилинг или чистку лица, заказ формируется мгновенно со всеми деталями визита. Вам не нужно вручную вносить данные, что исключает ошибки при расчёте стоимости услуг.
Легко добавляйте в заказ профессиональную косметику для постпроцедурного ухода или дополнительные манипуляции во время визита. Сумма заказа обновляется автоматически с учётом всех использованных средств.
Отслеживайте каждый заказ от момента консультации косметолога до полной оплаты за курс из 5 процедур. Фильтруйте записи по статусу для точного финансового учёта.
Принимайте оплату за биоревитализацию или мезотерапию частями или через депозит. Клиент может внести предоплату за курс, а система автоматически списывает средства после каждого сеанса.
При закрытии заказа на ботокс или лифтинг система автоматически списывает использованные препараты согласно техкартам. Это позволяет точно знать остатки на складе и реальную себестоимость каждой услуги.
Клиентка приходит на чистку лица. AI видит: 7 из 10 клиенток после этой процедуры покупают конкретную сыворотку для домашнего ухода (450 ₴). Косметолог открывает заказ — подсказка: «обычно после этой процедуры покупают сыворотку Y, напомните». Один тап — и апсейл, который забывали предлагать, возвращается в заказ.
Заказ «инъекционная процедура» обычно списывает 1 ампулу препарата (1 200 ₴). Косметолог закрыла заказ с 0 списаний. AI замечает: «эта процедура всегда списывает препарат X — вы забыли отметить фактическое использование?». Один тап исправляет. Без этого шага дорогие препараты «исчезают» в себестоимости, маржа реально ниже бумажной на 15-20%.
Клиент записывается на ультразвуковую чистку или фотоомоложение, и система автоматически создаёт проект заказа. Косметолог заранее видит историю предыдущих визитов и особенности кожи клиента.
Во время сеанса специалист может добавить аллергопробы или изменить тип пилинга в зависимости от состояния кожи. Все изменения мгновенно отражаются в финансовой части заказа без лишних бумажных записей.
После завершения процедуры выбирается способ оплаты — наличные, терминал или списание с абонемента. Система автоматически обновляет складские остатки препаратов и формирует электронную квитанцию для клиента.
Клиенты записываются сами 24/7, выбирая процедуру и удобное время
Расписание кабинетов и косметологов в одном месте
Напоминания о визите и продолжении курса процедур
Карточка клиента: история процедур, протоколы, противопоказания
Учет препаратов: себестоимость процедур, срок годности, остатки
P&L отчет: маржинальность каждой процедуры в реальном времени
Подарочные сертификаты на косметологические процедуры
Аналитика: популярные процедуры, удержание клиентов, загруженность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, сколько времени вы можете сэкономить благодаря автоматизации заказов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать заказы максимально эффективно.
Базовый учет заказов доступен в бесплатном плане Starta.one Lite — без ограничений на количество заказов. Расширенные функции (AI-апсейл, AI-проверка списаний, аналитика по мастерам и товарам, интеграция с фискальной кассой) — в Starta.one Pro.
Да. Starta.one интегрируется с LiqPay, Fondy, Stripe и другими платежными системами. Клиент может оплатить онлайн при бронировании (предоплата), частично или полностью после завершения услуги. Разделенная оплата (300 ₴ картой + 200 ₴ наличными) — тоже в одном заказе, без создания двух отдельных транзакций.
Каждая услуга имеет техкарту — список материалов и их нормы (например, окрашивание = 80 г краски + 50 мл проявителя + 1 перчатка). При закрытии заказа система автоматически списывает эти материалы со склада. Если мастер фактически использовал больше или меньше — можно скорректировать в один клик перед закрытием. Аудит-лог сохраняет, кто и когда скорректировал.
AI делает две вещи во время каждого визита: 1) **Апсейл-подсказка** — анализирует историю конкретной клиентки и подсказывает товар, который она покупает регулярно, но о котором админ обычно забывает («Елена обычно берет маску, напомните»); 2) **Проверка списаний** — сравнивает фактичное списание материалов с техкартой услуги и напоминает дозаписать, если мастер забыл («эта услуга обычно списывает 80 г краски — вы отметили 0»). Первое — возвращает 200-500 ₴ упущенного апсейла за визит; второе — закрывает «дыру» 12-15% маржи от неопределенных расходов.
В заказе отображается остаток сеансов по приобретённому пакету услуг. При каждом визите система автоматически списывает одну процедуру и показывает актуальный баланс клиента.
Да, функция заказов позволяет проводить комбинированные платежи. Вы просто указываете суммы для каждого способа оплаты, и система закрывает чек с соответствующим распределением в отчётах.
AI делает две вещи для кабинета косметологии: 1) **Апсейл-подсказка** — после каждой процедуры напоминает о домашнем уходе, который обычно покупают клиентки после этой же процедуры (сыворотка, крем, ампула), чтобы не пропускать 400-1 000 ₴ за визит; 2) **Проверка списаний** — сравнивает фактическое использование дорогих препаратов (инъекционные, активы) с техкартой и напоминает дописать. Дорогие препараты в косметологии имеют высокую себестоимость — забытое списание это 15-20% маржи.