Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

Онлайн-запись для косметологии

Пациенты сами планируют курс из 5 процедур или записываются на биоревитализацию в один клик, освобождая косметолога от рутины и обеспечивая стабильный поток без пауз.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Косметология и онлайн-запись — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: Косметология

+65
дополнительных бронирований
3
кабинета в среднем
54
Визитов в неделю
97 200 ₴
Выручка в неделю

Когда клиент видит результат после первой чистки лица в Instagram, он мгновенно переходит по ссылке в профиле и бронирует следующее окно на пилинг или мезотерапию. Вам больше не нужно прерывать сложные манипуляции, чтобы ответить на звонок или уточнить противопоказания в мессенджере. Автоматические напоминания стимулируют пациентов вовремя приходить на повторные визиты, что критично для эффективности курсового ухода. Это позволяет сосредоточиться на эстетике и здоровье кожи, пока график заполняется самостоятельно.

Знакомые проблемы?

🚫

Клиенты срывают курс процедур

Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.

Нет учета препаратов и себестоимости

Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.

Как онлайн-запись спасает курс из 5 процедур и минимизирует пропуски визитов

Эффективность косметологического лечения напрямую зависит от регулярности. Когда пациент проходит курс из 5 процедур, например мезотерапии или химического пилинга, пропуск даже одного сеанса нивелирует предыдущий результат. Онлайн-запись решает эту проблему, позволяя клиенту забронировать все визиты заранее ещё при первом посещении. Это создаёт психологическую привязанность и чёткий план лечения, который всегда доступен в смартфоне пациента.

Большинство записей в косметологии происходит поздно вечером, когда клиенты имеют время на уход за собой. Если пациентка вспоминает о необходимости обновить филлеры в 23:00 в воскресенье, она хочет получить подтверждение сразу. Возможность самостоятельно выбрать слот в календаре без ожидания ответа администратора до утра понедельника значительно повышает конверсию из интереса в реальный визит. Это особенно важно для дорогих услуг, где эмоциональный импульс к записи должен быть удовлетворён мгновенно.

Помимо удобства для клиента, автоматизация бронирования кардинально меняет работу косметолога. Вместо того чтобы тратить вечера на администрирование и подтверждение записей, специалист может посвятить время изучению новых протоколов или отдыху. Каждая новая запись автоматически создаёт или обновляет профиль, где хранится информированное согласие и история процедур. Это минимизирует риски, связанные с человеческим фактором, и гарантирует, что ни одна важная деталь постпроцедурного ухода не будет забыта.

Почему косметология выбирает онлайн-запись

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.

2

Что меняет Starta

Клиенты самостоятельно бронируют визиты даже в нерабочее время, выбирая свободные окна для сложных процедур без долгих переписок в мессенджерах.

3

В итоге

Клиенты записываются сами 24/7, выбирая процедуру и удобное время

Что входит

📅

Круглосуточная запись на чистку лица и пилинг

Клиенты самостоятельно бронируют визиты даже в нерабочее время, выбирая свободные окна для сложных процедур без долгих переписок в мессенджерах.

🔔

Автоматические напоминания о следующем сеансе мезотерапии

Система отправляет уведомления за сутки до визита, что критично для соблюдения графика при прохождении курса из 5 процедур.

📊

Прямое бронирование через Instagram на биоревитализацию

Разместите ссылку в профиле соцсети, чтобы пациенты могли мгновенно записаться на консультацию косметолога сразу после просмотра ваших работ.

👤

Выбор конкретного специалиста для инъекций ботокса

Пациенты выбирают мастера, которому доверяют своё лицо, видя его актуальное расписание и доступные услуги в реальном времени.

🔄

Мгновенное заполнение окон после отмены записи

Если клиент отменяет химический пилинг, освободившееся время автоматически появляется в форме онлайн-записи для других желающих, предотвращая простой кабинета.

Как это работает

1

Сформируйте меню услуг и расписание

Добавьте все процедуры — от ультразвуковой чистки до введения филлеров, укажите длительность каждой манипуляции и время на дезинфекцию кабинета.

2

Активируйте запись в соцсетях

Установите ссылку на форму записи в Instagram и Google Maps, чтобы клиент мог забронировать визит в момент необходимости.

3

Автоматизируйте сопровождение и медицинские карты

Когда клиент записывается на лазерную эпиляцию, он получает подтверждение, а вы — готовую карту для внесения протокола и отметки о противопоказаниях.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит косметологии

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько записей вы могли бы получать автоматически и как снизить no-show.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для косметология?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать онлайн-запись максимально эффективно.

Сколько стоит онлайн-запись от Starta?

Онлайн-запись доступна даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенные функции (напоминания, очередь ожидания, аналитика) — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.

Можно ли интегрировать онлайн-запись с Instagram?

Да. Вы получаете прямую ссылку на страницу записи, которую можно разместить в шапке Instagram, в stories или в сообщениях. Клиент нажимает и сразу попадает на выбор услуги и времени.

Что происходит, когда клиент отменяет запись?

Система автоматически освобождает слот и предлагает его клиентам из очереди ожидания. Вы также получаете уведомление об отмене. Ни один слот не остается пустым.

Могут ли клиенты выбирать конкретного мастера?

Да. При онлайн-записи клиент видит список доступных мастеров с фото, специализацией и свободными слотами. Может выбрать конкретного или записаться к любому свободному.

Можно ли установить предоплату для новых клиентов на дорогие процедуры?

Да, вы можете настроить обязательную предоплату для специфических услуг, таких как биоревитализация или контурная пластика, чтобы гарантировать серьёзность намерений клиента. Это защищает ваш доход от внезапных отмен в день визита.

Как система учитывает время на подготовку кабинета между разными клиентами?

Вы можете добавить автоматические технические перерывы к каждой услуге. Например, после чистки лица система автоматически заблокирует 15 минут в вашем расписании для стерилизации инструментов и подготовки препаратов к следующему приёму.

StartaAI