Starta.one
Скачать

Онлайн-запись для косметологии

Пациенты сами планируют курс из 5 процедур или записываются на биоревитализацию в один клик, освобождая косметолога от рутины и обеспечивая стабильный поток без пауз.

Попробовать бесплатно

Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы косметологии в одной системе — от записи пациентов до ведения медкарт, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.

Цифры для бизнеса: Косметология

+65
дополнительных бронирований
54
Визитов в неделю
97 200 ₴
Выручка в неделю

Когда клиент видит результат после первой чистки лица в Instagram, он мгновенно переходит по ссылке в профиле и бронирует следующее окно на пилинг или мезотерапию. Вам больше не нужно прерывать сложные манипуляции, чтобы ответить на звонок или уточнить противопоказания в мессенджере. Автоматические напоминания стимулируют пациентов вовремя приходить на повторные визиты, что критично для эффективности курсового ухода. Это позволяет сосредоточиться на эстетике и здоровье кожи, пока график заполняется самостоятельно.

Знакомые проблемы?

🚫

Клиенты срывают курс процедур

Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.

Нет учета препаратов и себестоимости

Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.

Как онлайн-запись спасает курс из 5 процедур и минимизирует пропуски визитов

Эффективность косметологического лечения напрямую зависит от регулярности. Когда пациент проходит курс из 5 процедур, например мезотерапии или химического пилинга, пропуск даже одного сеанса нивелирует предыдущий результат. Онлайн-запись решает эту проблему, позволяя клиенту забронировать все визиты заранее ещё при первом посещении. Это создаёт психологическую привязанность и чёткий план лечения, который всегда доступен в смартфоне пациента.

Большинство записей в косметологии происходит поздно вечером, когда клиенты имеют время на уход за собой. Если пациентка вспоминает о необходимости обновить филлеры в 23:00 в воскресенье, она хочет получить подтверждение сразу. Возможность самостоятельно выбрать слот в календаре без ожидания ответа администратора до утра понедельника значительно повышает конверсию из интереса в реальный визит. Это особенно важно для дорогих услуг, где эмоциональный импульс к записи должен быть удовлетворён мгновенно.

Помимо удобства для клиента, автоматизация бронирования кардинально меняет работу косметолога. Вместо того чтобы тратить вечера на администрирование и подтверждение записей, специалист может посвятить время изучению новых протоколов или отдыху. Каждая новая запись автоматически создаёт или обновляет профиль, где хранится информированное согласие и история процедур. Это минимизирует риски, связанные с человеческим фактором, и гарантирует, что ни одна важная деталь постпроцедурного ухода не будет забыта.

Почему косметология выбирает онлайн-запись

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.

2

Что меняет Starta

Клиенты самостоятельно бронируют визиты даже в нерабочее время, выбирая свободные окна для сложных процедур без долгих переписок в мессенджерах.

3

В итоге

Клиенты записываются сами 24/7, выбирая процедуру и удобное время

Что входит

📅

Круглосуточная запись на чистку лица и пилинг

Клиенты самостоятельно бронируют визиты даже в нерабочее время, выбирая свободные окна для сложных процедур без долгих переписок в мессенджерах.

🔔

Автоматические напоминания о следующем сеансе мезотерапии

Система отправляет уведомления за сутки до визита, что критично для соблюдения графика при прохождении курса из 5 процедур.

📊

Прямое бронирование через Instagram на биоревитализацию

Разместите ссылку в профиле соцсети, чтобы пациенты могли мгновенно записаться на консультацию косметолога сразу после просмотра ваших работ.

👤

Выбор конкретного специалиста для инъекций ботокса

Пациенты выбирают мастера, которому доверяют своё лицо, видя его актуальное расписание и доступные услуги в реальном времени.

🔄

Мгновенное заполнение окон после отмены записи

Если клиент отменяет химический пилинг, освободившееся время автоматически появляется в форме онлайн-записи для других желающих, предотвращая простой кабинета.

🔔

AI заполняет отмённую процедуру постоянной клиенткой

Клиентка отменила инъекционную процедуру за 4 часа до визита. AI сразу выбирает трёх кандидаток среди постоянных — кто пропустил цикл или давно интересовался этой процедурой — и готовит персональные SMS. Косметолог не сидит без работы — слот заполняется новым клиентом за 30 минут.

📊

AI просит предоплату для дорогих процедур у новичков

Постоянная клиентка с историей 10+ процедур записывается без предоплаты. Новичок на дорогую инъекционную процедуру (45 минут на кресле, риск no-show) видит запрос на ₴500 предоплаты. Вы не теряете дорогое время косметолога из-за случайной брони.

Как это работает

1

Сформируйте меню услуг и расписание

Добавьте все процедуры — от ультразвуковой чистки до введения филлеров, укажите длительность каждой манипуляции и время на дезинфекцию кабинета.

2

Активируйте запись в соцсетях

Установите ссылку на форму записи в Instagram и Google Maps, чтобы клиент мог забронировать визит в момент необходимости.

3

Автоматизируйте сопровождение и медицинские карты

Когда клиент записывается на лазерную эпиляцию, он получает подтверждение, а вы — готовую карту для внесения протокола и отметки о противопоказаниях.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит косметологии

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько записей вы могли бы получать автоматически и как снизить no-show.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для косметология?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать онлайн-запись максимально эффективно.

Сколько стоит онлайн-запись в Starta.one?

Базовая онлайн-запись доступна даже в бесплатном плане Starta.one Lite — без ограничений на количество записей и клиентов. Расширенные функции (авто SMS-напоминания, очередь ожидания, AI-заполнение отмен, выборочные депозиты) — в тарифе Starta.one Pro.

Рассчитайте стоимость плана
Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц2932₴ за 12 Months
Продолжить с этим планом
Как интегрировать онлайн-запись с Instagram, Google Maps и сайтом?

Вы получаете одну универсальную ссылку, которую размещаете везде: в шапке Instagram (через Linktree или как прямую ссылку), в Google Business Profile как «Book online», на вашем сайте как кнопку, в подписи WhatsApp и в email. Клиент нажимает и сразу попадает на страницу выбора услуги, мастера и времени — без никаких посредников.

Что происходит, когда клиент отменяет запись?

Слот автоматически освобождается, клиент в очереди ожидания на это время сразу получает SMS «свободен слот, забронируйте». Если очереди нет — AI подбирает 3 топ-кандидатов среди постоянных клиентов (кто просрочил обычный цикл) и предлагает SMS с персональным текстом. Администратор нажимает «отправить» — слот обычно заполняется за 20-40 минут, не оставаясь пустым.

Как AI помогает с онлайн-записями?

AI делает две вещи, которые администратор физически не успевает делать вручную: 1) при отмене — сразу готовит персональные SMS трем топ-кандидатам среди ваших постоянных клиентов (кто просрочил обычный визит, кому подходит этот слот), чтобы слот не стоял пустым; 2) прогнозирует no-show для новых бронирований — постоянный клиент записывается без депозита, новый клиент с рискованным слотом (9 утра в субботу, типичный профиль no-show) видит запрос на ₴100 депозита. Это выборочная защита: вы не отпугиваете постоянных и не остаетесь без депозита с рискованными.

Можно ли установить предоплату для новых клиентов на дорогие процедуры?

Да, вы можете настроить обязательную предоплату для специфических услуг, таких как биоревитализация или контурная пластика, чтобы гарантировать серьёзность намерений клиента. Это защищает ваш доход от внезапных отмен в день визита.

Как система учитывает время на подготовку кабинета между разными клиентами?

Вы можете добавить автоматические технические перерывы к каждой услуге. Например, после чистки лица система автоматически заблокирует 15 минут в вашем расписании для стерилизации инструментов и подготовки препаратов к следующему приёму.

Как AI помогает в онлайн-записи для косметологии?

AI делает две вещи: 1) при отмене дорогой процедуры сразу выбирает 3 постоянных клиенток, которые интересовались этой услугой или пропустили цикл, и готовит персональные SMS — чтобы дорогое время косметолога не пропало; 2) прогнозирует no-show для новых броней: постоянные клиентки записываются без предоплаты, новички на дорогие процедуры видят запрос на ₴500 предоплаты автоматически. Это избирательная защита дорогих слотов без хлопот для лояльных.

StartaAI