Мобильный доступ к медицинской карте клиента позволяет косметологу мгновенно проверить протокол биоревитализации и вовремя скорректировать курс процедур для достижения максимального лифтинг-эффекта.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы косметологии в одной системе — от записи пациентов до ведения медкарт, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Представьте ситуацию, когда пациент приходит на консультацию после длительного перерыва. Вы мгновенно открываете приложение и видите, какие филлеры использовали в прошлый раз и как проходил химический пилинг. Если клиент записывается на курс из 5 процедур, вы легко отслеживаете каждое посещение и вносите заметки о постпроцедурном уходе прямо со смартфона. Это освобождает администратора от бумажной работы и позволяет врачу сосредоточиться на эстетическом результате и комфорте каждого посетителя.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.
Эффективность в современной косметологии напрямую зависит от системности. Большинство востребованных услуг, таких как лазерная эпиляция, химический пилинг или мезотерапия, требуют строгого соблюдения интервалов между сеансами. Когда специалист работает в потоке, легко пропустить момент, когда клиент должен был записаться на третий или четвертый визит. Мобильный инструмент в кармане косметолога решает эту проблему, превращая хаотичные записи в структурированное медицинское сопровождение.
Использование смартфона позволяет мгновенно проверить статус курса прямо во время сеанса. Например, заканчивая ультразвуковую чистку, мастер может сразу забронировать следующее окно для клиента, пока тот еще находится в кресле. Это исключает ситуацию, когда человек забывает о визите через неделю, что критично для процедур с накопительным эффектом, таких как плазмолифтинг или биоревитализация. Если интервал нарушен — результат нивелируется, а пациент склонен винить в этом мастера, а не собственную непунктуальность.
Кроме графика, мобильный доступ к медицинской карте клиента позволяет мгновенно актуализировать данные об аллергопробы и индивидуальные реакции на филлеры. Это повышает безопасность манипуляций, так как вся критическая информация, включая противопоказания, доступна за секунду до введения препарата. Такой подход не только минимизирует риски осложнений, но и демонстрирует профессионализм специалиста, который помнит каждую деталь о состоянии кожи своего пациента.
В итоге возможность быстро закрыть визит и списать расходные материалы через телефон экономит до трёх часов личного времени косметолога еженедельно. Вместо вечернего заполнения журналов и подсчёта остатков дорогих препаратов владелец кабинета получает автоматизированный отчёт о маржинальности каждой процедуры лифтинга или фотоомоложения. Это позволяет сосредоточиться на развитии профессиональных навыков и качественном общении с клиентами, что является основой успешного бьюти-бизнеса.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Управляйте записями на чистку лица или мезотерапию прямо со смартфона, отслеживая свободные окна в реальном времени.
Мобильное приложение берёт на себя ту часть работы в косметология, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Управляйте записями на чистку лица или мезотерапию прямо со смартфона, отслеживая свободные окна в реальном времени.
Получайте push-уведомления, когда пациент записывается на курс из 5 процедур или отменяет визит, чтобы оперативно заполнить окно.
Просматривайте аллергопробы, противопоказания и историю предыдущих инъекций филлерами одним тапом перед началом сеанса.
Контролируйте себестоимость каждой процедуры биоревитализации и просматривайте статистику доходов кабинета в удобных графиках.
Отслеживайте, не пропускает ли клиент график лазерной эпиляции, и напоминайте о необходимости повторного визита через приложение.
AI видит: клиентка прошла 4 из 6 процедур мезотерапии, следующая плановая — через 5 дней. Push: «Елена пропустила записаться на 5-ю мезотерапию — обычный интервал истёк. Отправить приглашение на среду 14:00?». Админ нажимает — SMS отправляется. Курс не прерывается.
Каждое утро в 8:00 push: «Сегодня 8 процедур, 2 — финальные в курсе (напомните о продолжении), 1 VIP-клиентка с курсом ботокса (подготовьте карточку), 3 услуги по 90 мин (между ними нужно 15 мин на санитарную обработку)». AI работает только с расписанием — клинические решения врача не трогает.
Скачайте приложение и войдите в профиль, где уже отображены все запланированные пилинги и консультации косметолога с полной историей.
Создавайте новые записи на ботокс или плазмолифтинг между процедурами, не отвлекаясь на бумажные журналы или стационарный компьютер.
Отмечайте использованные препараты, добавляйте фото до и после и отправляйте клиенту рекомендации по уходу за кожей прямо с мобильного телефона.
Клиенты записываются сами 24/7, выбирая процедуру и удобное время
Расписание кабинетов и косметологов в одном месте
Напоминания о визите и продолжении курса процедур
Карточка клиента: история процедур, протоколы, противопоказания
Учет препаратов: себестоимость процедур, срок годности, остатки
P&L отчет: маржинальность каждой процедуры в реальном времени
Подарочные сертификаты на косметологические процедуры
Аналитика: популярные процедуры, удержание клиентов, загруженность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как мобильное управление может сэкономить ваше время и улучшить сервис для клиентов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать мобильное приложение максимально эффективно.
Мобильное приложение бесплатное для всех пользователей Starta.one — на всех тарифах и для всей команды (нет ограничения «1 аккаунт на приложение»). Скачайте из App Store или Google Play.
Да. Мобильное приложение Starta.one работает на iPhone (iOS 15 и новее) и Android-устройствах (Android 10 и новее). Скачайте бесплатно из App Store или Google Play — одна ссылка работает для админа, владельца и всех мастеров команды.
Да. Каждый мастер устанавливает приложение и входит под своим аккаунтом — он видит только свой график, своих клиентов и те события, к которым имеет доступ по роли. Админ видит весь салон, владелец — все филиалы. Права настраиваются один раз в веб-версии — дальше приложение автоматически показывает только соответствующую часть.
AI делает две вещи, которые обычно вы не успеваете делать с телефона: 1) при скасевании записи push приходит уже с готовым предложением — кого из постоянных клиентов пригласить вместо (например: «Елена 14 дней просрочки, отправить SMS со скидкой на 10:00 — нажмите»); 2) каждое утро в 8:00 AI отправляет короткий брифинг о сегодняшнем дне: сколько записей, где риски наложек, какие клиенты приоритетные. Вы открываете день уже зная, где стоит смотреть внимательнее — без 10 минут утренней разведки в салоне.
Да, мобильное приложение позволяет мгновенно делать снимки и прикреплять их к протоколу процедуры. Это обеспечивает наглядную историю изменений при лечении пигментных пятен или купероза.
Все данные синхронизируются мгновенно, поэтому администратор или другой мастер сразу увидят обновления в своем календаре. Это исключает риск накладок и двойных записей на одно и то же время.
AI делает две вещи: 1) когда клиентка пропускает обычный интервал между процедурами курса (мезотерапия, ботокс, биоревитализация), push приходит с предложением отправить SMS-приглашение; 2) каждое утро в 8:00 брифинг о дне: финальные процедуры в курсе, VIP-клиентки, долгие услуги. Важно: AI оперирует только расписанием и напоминаниями — медицинские решения (схема курса, противопоказания) остаются за врачом.