Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

База клиентов для стоматологии

Электронная медкарта пациента объединяет план лечения, рентген и напоминания на recall — врач мгновенно видит состояние ротовой полости и планирует следующий этап реставрации или эндодонтии.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Стоматология и база клиентов — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: Стоматология

−15
часов административной работы
3
кресла в среднем
66
Визитов в неделю
231 000 ₴
Выручка в неделю

Когда пациент приходит через полгода на плановый осмотр гигиениста, администратор сразу видит в профиле историю предыдущих вмешательств — от установки импланта до лечения каналов. Это позволяет не просто записать на визит, а подготовить кабинет к конкретной процедуре или напомнить о необходимости замены временной коронки. Вся последовательность посещений и информированное согласие хранятся в одном месте, поэтому даже при смене врача следующий специалист видит полную картину, включая заметки об анестезии и результаты последнего рентгена зубов.

Знакомые проблемы?

🚫

Пациенты срывают план лечения

Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.

Администратор перегружен звонками

Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.

Эффективное управление multi-visit планами и recall-системой

Основная проблема стоматологической клиники — потеря пациентов между этапами сложного лечения. Когда пациент начинает путь с лечения каналов, а затем нуждается в установке коронки, важно не допустить долгой паузы, которая ухудшит состояние. Цифровая база чётко структурирует последовательность посещений, где каждый следующий шаг зафиксирован в плане лечения. Это минимизирует риск, что человек забудет о финальной реставрации после временной пломбы.

Особое внимание стоит уделить системе recall на гигиену каждые 6 месяцев. Вместо хаотичных звонков администратор получает сформированный список пациентов, у которых заканчивается срок профилактического осмотра. Такой подход превращает разового клиента в постоянного пациента, обеспечивая стабильную загрузку кресел даже в периоды низкого спроса на дорогие операции, такие как имплантация или ортодонтия. Это позволяет прогнозировать доход клиники на месяцы вперёд.

Кроме того, наличие полной истории в одном профиле позволяет врачам разных специализаций работать слаженно. Хирург видит результаты ортопантомограммы, загруженные терапевтом, а ортодонт может быстро проверить состояние гигиены перед активацией брекетов или элайнеров. Это исключает дублирование манипуляций и повышает доверие пациента, так как ему не нужно каждый раз повторять историю болезни разным специалистам клиники. Ведение детальной базы также помогает избежать юридических рисков, поскольку вся история изменений плана лечения и согласия пациента хранится в одном месте.

Почему стоматология выбирает база клиентов

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.

2

Что меняет Starta

При первом обращении по лечению кариеса система автоматически формирует профиль с историей визитов и контактными данными.

3

В итоге

Карточка пациента: история лечения, план, заметки врача

Что входит

👤

Автоматическое создание медкарты пациента

При первом обращении по лечению кариеса система автоматически формирует профиль с историей визитов и контактными данными.

📅

Управление multi-visit планами лечения

Контролируйте каждый этап сложной терапии — от эндодонтии до финальной реставрации — в едином цифровом окне.

📊

Умная сегментация для recall на гигиену

Автоматически находите пациентов, которым нужен осмотр гигиениста каждые 6 месяцев, чтобы поддерживать стабильную загрузку клиники.

🔔

Фиксация аллергий и особенностей анестезии

Добавляйте критичные заметки о здоровье пациента, которые будут мгновенно доступны врачу перед удалением зуба.

🔄

Учёт предоплаты за лечение и этапы

Отслеживайте финансовый баланс клиента при установке брекетов или имплантов, разделяя оплату за материалы и работу.

Как это работает

1

Первичная регистрация и диагностика

Когда пациент записывается на рентген зубов или первичный осмотр, система создаёт карту, куда администратор добавляет информированное согласие.

2

Формирование последовательности посещений

Врач составляет план лечения, где каждый визит (например, лечение каналов или установка коронки) автоматически привязывается к профилю.

3

Автоматизация напоминаний на recall

После завершения процедур база автоматически ставит задачу администратору напомнить пациенту о профессиональной гигиене через полгода.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит стоматологии

AI проанализирует вашу клиентскую базу за 5 минут и покажет, сколько клиентов вы теряете без системного ведения.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для стоматология?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать база клиентов максимально эффективно.

Сколько стоит CRM от Starta?

Базовое ведение клиентской базы доступно даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенная сегментация и аналитика — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.

Можно ли импортировать существующую базу клиентов?

Да. Вы можете импортировать клиентов из Excel-файла или CSV. Система автоматически распознает поля и создаст карточки. Дубликаты определяются по номеру телефона.

Видят ли мастера информацию о клиентах?

Да. Мастер видит карточку клиента с историей визитов, заметками и предпочтениями. Вы можете настроить, какую информацию видит каждая роль в команде.

Как база помогает контролировать пациентов, проходящих длительное лечение на элайнерах?

Система позволяет создать multi-visit план, где зафиксирован каждый этап замены кап. Администратор видит график посещений и может заранее отправить напоминание, чтобы пациент не нарушал сроки лечения.

Можно ли в базе хранить результаты диагностики, такие как рентген или фотопротокол?

Да, в медкарту пациента можно загружать цифровые снимки и ортопантомограмму. Это обеспечивает быстрый доступ к визуальной истории лечения кариеса или реставрации без поиска бумажных архивов.

StartaAI