Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

SMS напоминания и рассылки для стоматологии

Автоматизируйте recall на гигиену каждые 6 месяцев и напоминайте о этапах установки импланта или коррекции брекетов, чтобы загружать кресло и обеспечить выполнение плана лечения без пропусков визитов.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Стоматология и sms напоминания и рассылки — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: Стоматология

+20
спасённых визитов
3
кресла в среднем
66
Визитов в неделю
70 000 ₴
в выручке

Эффективная коммуникация начинается, когда пациент получает автоматическое уведомление о записи на сложное лечение каналов или фиксацию коронки. Это дисциплинирует посетителей и минимизирует простой дорогостоящего оборудования. Если человек завершил этап эндодонтии, SMS вовремя пригласит его на контрольную реставрацию. Такой подход гарантирует, что каждое из 66 еженедельных посещений пройдет вовремя, а средний чек в 3500 грн останется стабильным благодаря точному соблюдению графика и завершению комплексных кейсов.

Знакомые проблемы?

🚫

Пациенты срывают план лечения

Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.

Администратор перегружен звонками

Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.

Recall-расписание на гигиену зубов и дисциплина длительного лечения

Стоматологическая практика сталкивается с уникальной проблемой: пациенты часто прекращают визиты, как только уходит острая боль или устанавливается временная пломба. Это разрушает multi-visit план и приводит к тому, что лечение каналов остается незавершенным, а состояние пациента ухудшается. Автоматизация коммуникации позволяет держать пациента в фокусе, напоминая ему о важности последовательности посещений для достижения результата, будь то сложная реставрация или протезирование.

Особую роль играет recall на гигиену каждые 6 месяцев. Большинство пациентов искренне забывают о необходимости профилактики. Автоматическая рассылка, которая срабатывает через полгода после последнего осмотра гигиениста, создает стабильный поток записей на профессиональную гигиену без усилий со стороны персонала. Это не только обеспечивает загрузку кресла в утренние часы, но и позволяет врачам вовремя выявлять кариес на ранних стадиях, предлагая пациенту своевременное вмешательство.

Когда речь идет о дорогостоящих услугах, таких как имплантация или ортодонтия, где используется анестезия и дорогие материалы, каждая отмена визита обходится клинике в тысячи гривен. Своевременное SMS за 24 часа дает пациенту возможность скорректировать планы, а клинике — быстро найти замену на свободное место. Таким образом, администратор перестает быть человеком на телефоне и превращается в сервис-менеджера, который уделяет внимание гостям непосредственно в холле клиники, пока автоматика заботится о дисциплине записей.

Почему стоматология выбирает sms напоминания и рассылки

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.

2

Что меняет Starta

Снижайте количество пропусков визитов с помощью SMS за 24 и 2 часа до приема. Пациенты вовремя приходят на установку пломбы, что обеспечивает стабильную загрузку стоматологического кресла.

3

В итоге

Напоминания о визите и мотивация продолжить лечение

Что входит

📅

Автоматические напоминания о плановом лечении кариеса

Снижайте количество пропусков визитов с помощью SMS за 24 и 2 часа до приема. Пациенты вовремя приходят на установку пломбы, что обеспечивает стабильную загрузку стоматологического кресла.

🔄

Системный recall на профессиональную гигиену зубов

Автоматически напоминайте пациентам о необходимости визита каждые 6 месяцев. Система сама отфильтрует тех, кому пора на осмотр гигиениста, и отправит приглашения для поддержания здоровья полости рта.

👤

Координация сложных этапов ортодонтии и имплантации

Сопровождайте пациента на протяжении всего multi-visit плана через персонализированные сообщения. Напоминайте о каждом этапе, будь то коррекция брекетов, замена элайнеров или установка импланта.

🔔

Уведомления о готовности индивидуальных коронок

Информируйте клиентов в момент, когда зуботехническая лаборатория завершила изготовление конструкции. Это позволяет оперативно назначить время на финальную реставрацию без лишних звонков.

📊

Аналитика эффективности рассылок для возврата пациентов

Контролируйте стоимость каждого SMS и конверсию в реальные записи на эндодонтию или удаление зуба. Видьте реальную прибыль от маркетинговых активностей в удобных отчетах.

Как это работает

1

Составление плана и фиксация записи

Врач формирует план лечения, а администратор вносит последовательность посещений в график. В медицинскую карту пациента автоматически привязываются все необходимые процедуры: от рентгена зубов до лечения каналов.

2

Автоматическая очередь персонализированных сообщений

Для каждого визита система самостоятельно планирует отправку SMS. Пациент получает детали записи, включая напоминание о необходимости прийти заранее, если предусмотрена длительная анестезия.

3

Подтверждение статуса и подготовка кабинета

Пациент подтверждает визит в ответ на сообщение, и статус в календаре мгновенно меняется. Врач видит актуальный расписание и может заранее подготовить материалы для реставрации или ортодонтической коррекции.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит стоматологии

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут снизить no-show и увеличить повторные визиты.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для стоматология?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.

Сколько стоят SMS напоминания?

Функция SMS напоминаний входит в планы Starta. Стоимость самих SMS зависит от количества сообщений и оператора. Рассчитайте стоимость плана в калькуляторе выше.

Можно ли настроить время напоминания?

Да. Вы выбираете, за сколько часов или дней до визита отправлять напоминание. Можно настроить несколько напоминаний — например, за день и за 2 часа.

Есть ли ограничение на количество SMS?

Ограничений от Starta нет. Количество SMS зависит только от вашего баланса. Вы пополняете SMS-баланс и контролируете расходы в админ-панели.

Можно ли настроить разные шаблоны SMS для разных процедур, например, для имплантации и осмотра?

Да, вы можете создать неограниченное количество шаблонов. Для сложных операций с анестезией можно добавить напоминания об ограничениях в еде, а для обычной профессиональной гигиены — короткий текст с временем приема.

Как система поможет вернуть пациентов, которые не завершили план лечения после удаления зуба?

Вы можете отфильтровать список пациентов со статусом «удаление зуба», но без следующей записи на протезирование или контроль. Массовая рассылка по этому сегменту напомнит о важности следующего этапа и пригласит на консультацию.

StartaAI