Автоматизируйте recall на гигиену каждые 6 месяцев и напоминайте о этапах установки импланта или коррекции брекетов, чтобы загружать кресло и обеспечить выполнение плана лечения без пропусков визитов.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Стоматология и sms напоминания и рассылки — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Эффективная коммуникация начинается, когда пациент получает автоматическое уведомление о записи на сложное лечение каналов или фиксацию коронки. Это дисциплинирует посетителей и минимизирует простой дорогостоящего оборудования. Если человек завершил этап эндодонтии, SMS вовремя пригласит его на контрольную реставрацию. Такой подход гарантирует, что каждое из 66 еженедельных посещений пройдет вовремя, а средний чек в 3500 грн останется стабильным благодаря точному соблюдению графика и завершению комплексных кейсов.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.
Стоматологическая практика сталкивается с уникальной проблемой: пациенты часто прекращают визиты, как только уходит острая боль или устанавливается временная пломба. Это разрушает multi-visit план и приводит к тому, что лечение каналов остается незавершенным, а состояние пациента ухудшается. Автоматизация коммуникации позволяет держать пациента в фокусе, напоминая ему о важности последовательности посещений для достижения результата, будь то сложная реставрация или протезирование.
Особую роль играет recall на гигиену каждые 6 месяцев. Большинство пациентов искренне забывают о необходимости профилактики. Автоматическая рассылка, которая срабатывает через полгода после последнего осмотра гигиениста, создает стабильный поток записей на профессиональную гигиену без усилий со стороны персонала. Это не только обеспечивает загрузку кресла в утренние часы, но и позволяет врачам вовремя выявлять кариес на ранних стадиях, предлагая пациенту своевременное вмешательство.
Когда речь идет о дорогостоящих услугах, таких как имплантация или ортодонтия, где используется анестезия и дорогие материалы, каждая отмена визита обходится клинике в тысячи гривен. Своевременное SMS за 24 часа дает пациенту возможность скорректировать планы, а клинике — быстро найти замену на свободное место. Таким образом, администратор перестает быть человеком на телефоне и превращается в сервис-менеджера, который уделяет внимание гостям непосредственно в холле клиники, пока автоматика заботится о дисциплине записей.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Снижайте количество пропусков визитов с помощью SMS за 24 и 2 часа до приема. Пациенты вовремя приходят на установку пломбы, что обеспечивает стабильную загрузку стоматологического кресла.
Напоминания о визите и мотивация продолжить лечение
Снижайте количество пропусков визитов с помощью SMS за 24 и 2 часа до приема. Пациенты вовремя приходят на установку пломбы, что обеспечивает стабильную загрузку стоматологического кресла.
Автоматически напоминайте пациентам о необходимости визита каждые 6 месяцев. Система сама отфильтрует тех, кому пора на осмотр гигиениста, и отправит приглашения для поддержания здоровья полости рта.
Сопровождайте пациента на протяжении всего multi-visit плана через персонализированные сообщения. Напоминайте о каждом этапе, будь то коррекция брекетов, замена элайнеров или установка импланта.
Информируйте клиентов в момент, когда зуботехническая лаборатория завершила изготовление конструкции. Это позволяет оперативно назначить время на финальную реставрацию без лишних звонков.
Контролируйте стоимость каждого SMS и конверсию в реальные записи на эндодонтию или удаление зуба. Видьте реальную прибыль от маркетинговых активностей в удобных отчетах.
Врач формирует план лечения, а администратор вносит последовательность посещений в график. В медицинскую карту пациента автоматически привязываются все необходимые процедуры: от рентгена зубов до лечения каналов.
Для каждого визита система самостоятельно планирует отправку SMS. Пациент получает детали записи, включая напоминание о необходимости прийти заранее, если предусмотрена длительная анестезия.
Пациент подтверждает визит в ответ на сообщение, и статус в календаре мгновенно меняется. Врач видит актуальный расписание и может заранее подготовить материалы для реставрации или ортодонтической коррекции.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей и кабинетов в одном месте - без конфликтов
Карточка пациента: история лечения, план, заметки врача
P&L отчет: прибыльность каждого врача и вида лечения
Зарплаты врачей считаются автоматически - процент, ставка
Учет материалов: знаете себестоимость каждой процедуры
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут снизить no-show и увеличить повторные визиты.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.
Функция SMS напоминаний входит в планы Starta. Стоимость самих SMS зависит от количества сообщений и оператора. Рассчитайте стоимость плана в калькуляторе выше.
Да. Вы выбираете, за сколько часов или дней до визита отправлять напоминание. Можно настроить несколько напоминаний — например, за день и за 2 часа.
Ограничений от Starta нет. Количество SMS зависит только от вашего баланса. Вы пополняете SMS-баланс и контролируете расходы в админ-панели.
Да, вы можете создать неограниченное количество шаблонов. Для сложных операций с анестезией можно добавить напоминания об ограничениях в еде, а для обычной профессиональной гигиены — короткий текст с временем приема.
Вы можете отфильтровать список пациентов со статусом «удаление зуба», но без следующей записи на протезирование или контроль. Массовая рассылка по этому сегменту напомнит о важности следующего этапа и пригласит на консультацию.