Внедряйте абонементы на комплексный план лечения или пакетные услуги, чтобы гарантировать пациенту фиксированную стоимость, а клинике — прогнозируемую загрузку кресел и своевременную предоплату за лечение.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы стоматологии в одной системе — от записи пациентов до recall-напоминаний, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда пациент выбирает сложную ортодонтию, абонемент помогает структурировать финансовые расчёты за брекеты и регулярные активации дуг. Вместо хаотичных оплат администратор видит чёткую последовательность посещений и остаток предоплаченных визитов в карточке. Это особенно удобно для длительных кейсов, где лечение каналов или установка коронки разбиты на несколько этапов. Пациент ощущает заботу и выгоду, а врач сосредотачивается на клинической картине, зная, что финансовый план и график визитов полностью согласованы.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.
Стоматологический бизнес часто сталкивается с проблемой прерванного лечения, когда пациент исчезает после первого этапа эндодонтии или установки временной коронки. Внедрение системы абонементов позволяет закрепить пациента за клиникой через финансовое обязательство и чётко определённую последовательность визитов. Это особенно критично для сложных кейсов, таких как ортодонтия или имплантация, где успех результата зависит от регулярности посещений врача и соблюдения медицинских протоколов.
Когда пациент покупает абонемент на профессиональную гигиену или курс лечения, он психологически больше настроен завершить план до конца. Система автоматически отслеживает сроки и напоминает администратору о необходимости записать клиента на следующий этап, если тот забыл сделать это самостоятельно. Такой подход минимизирует количество отменённых визитов в расписании врачей и обеспечивает стабильный поток пациентов даже в периоды сезонного затишья.
Помимо медицинской составляющей, абонементы эффективно решают вопросы кассовых разрывов. Получив предоплату за лечение заранее, клиника может гораздо эффективнее планировать закупку дорогих расходных материалов, оплату лабораторных услуг и выплату зарплаты персоналу. Это превращает разовые и хаотичные визиты в прогнозируемую модель дохода, где каждый пациент становится постоянным клиентом с высоким уровнем доверия к врачам клиники.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Настраивайте абонементы на регулярный осмотр гигиениста и чистку, чтобы обеспечить пациентам recall на гигиену каждые 6 месяцев.
Абонементы берёт на себя ту часть работы в стоматология, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Настраивайте абонементы на регулярный осмотр гигиениста и чистку, чтобы обеспечить пациентам recall на гигиену каждые 6 месяцев.
Отслеживайте многоэтапный план лечения для эндодонтии, где каждая пломба или реставрация автоматически списывается с предоплаченного пакета.
Система самостоятельно отправляет уведомления пациентам, когда приходит время следующего визита по абонементу, существенно уменьшая пробелы в расписании.
Создавайте абонементы на брекеты или элайнеры с фиксированным числом коррекций, что гарантирует финансовую стабильность клиники и соблюдение сроков.
Видьте актуальный остаток оплаченных услуг и историю посещений прямо в профиле пациента во время каждого приёма в кресле.
AI видит: пациент прошел 3 из 4 recall на профессиональную гигиену (раз в 6 мес) и абонемент заканчивается. AI каждое утро формирует: «Пациенту 1 recall из 4 до 25-го — предложить новый пакет?». Админ просто нажимает «отправить», без угадываний.
AI отслеживает: пациент купил абонемент на 4 recall, прошел 1, не записывался 5 мес. AI готовит SMS: «У вас 3 recall на гигиену осталось до 31-го — запишитесь, чтобы не пропустить». Важно: AI работает только с расписанием профилактических визитов — диагнозы, планы лечения и клинические решения остаются за врачом.
Администратор создаёт абонемент, например «Годовая гигиена», куда входит рентген зубов и два сеанса чистки с фиксированной стоимостью для пациента.
Пациент покупает пакет во время первого визита или онлайн, а система автоматически планирует последовательность посещений согласно его индивидуальному плану лечения.
После каждого визита, будь то лечение кариеса или плановый осмотр, система списывает услугу с баланса и отображает реальную прибыльность клиники в отчётах.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей и кабинетов в одном месте - без конфликтов
Напоминания о визите и мотивация продолжить лечение
Карточка пациента: история лечения, план, заметки врача
P&L отчет: прибыльность каждого врача и вида лечения
Зарплаты врачей считаются автоматически - процент, ставка
Учет материалов: знаете себестоимость каждой процедуры
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, какие услуги лучше всего подходят для абонементной модели и какой доход это может принести.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать абонементы максимально эффективно.
Функция абонементов доступна в тарифе Starta.one Pro. Количество типов абонементов и проданных абонементов не ограничено.
Да. Абонементы отображаются на странице записи вашего бизнеса. Клиент выбирает тип, оплачивает картой онлайн и получает активный абонемент за 30 секунд — без визита в салон, без анкеты, без пластиковых карт.
Клиент получает напоминание об окончании в 1-й и 7-й дни до завершения. Вы видите список «кому заканчиваются абонементы на этой неделе» и можете предложить продление одним нажатием. AI готовит текст SMS персонально под каждого клиента (остаток визитов, удачная дата продления).
AI делает две вещи, на которые обычно не хватает времени администратору: 1) каждое утро формирует список «кому пора продлить абонемент» — клиенты с 1–2 визитами на остатке и окончанием на следующей неделе получают SMS с персональным текстом «у вас 1 занятие до 25-го, продлите и сохраните скидку постоянного клиента»; 2) выявляет «забытые» абонементы (купил 10, использовал 3, не приходил 5 недель) и готовит SMS возврата с конкретным остатком занятий и датой сгорания. Админ только нажимает «отправить». AI включается вместе с абонементами — ничего дополнительно подключать не нужно.
Да, функционал позволяет комбинировать любые услуги из вашего прайса в один пакет. Вы можете создать комплексный абонемент «Подготовка к протезированию», где будут учтены все необходимые диагностические и хирургические манипуляции.
Информация о остатке услуг отображается непосредственно в профиле пациента и в окне записи на приём. При каждом новом визите администратор видит актуальный статус пакета и может вовремя предложить пациенту продление абонемента или переход на следующий этап лечения.
AI делает две вещи: 1) каждое утро формирует список «кому 1 recall на гигиену из абонемента — пора предлагать продление» — с готовым текстом SMS; 2) выявляет пациентов, которые бросили recall-программу на полпути, и готовит SMS возврата. Важно: AI работает исключительно с расписанием профилактических визитов и напоминаниями — клинические решения остаются за врачом.