Starta.one
Скачать

Telegram-бот для записи в стоматологию

Автоматизируйте запись на профессиональную гигиену и лечение каналов через Telegram, позволяя пациентам самостоятельно выбирать время визита, разгружая ресепшн и заполняя график врачей без лишних звонков.

Попробовать бесплатно

Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы стоматологии в одной системе — от записи пациентов до recall-напоминаний, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.

Цифры для бизнеса: Стоматология

+80
дополнительных бронирований
66
Визитов в неделю
231 000 ₴
Выручка в неделю

Когда пациент завершает сложное удаление зуба или этап ортодонтии, бот становится незаменимым помощником для администратора. Вместо того, чтобы ловить человека в мессенджерах, вы отправляете ссылку на свободные окна для установки коронки или плановой активации брекетов. Бот автоматически подтягивает данные в план лечения, напоминая о визите за сутки. Это критически важно для удержания пациентов на длительных этапах реставрации, где каждый пропущенный прием откладывает финальный результат и снижает доход клиники.

Знакомые проблемы?

🚫

Пациенты срывают план лечения

Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.

Администратор перегружен звонками

Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.

Как настроить автоматический recall на гигиену и удержать пациента на длительном плане лечения

Стоматологическое лечение часто воспринимается пациентами как решение мгновенной проблемы, например, при острой боли или срочной пломбе. Однако для клиники важнее долгосрочное удержание пациента. Главная проблема отрасли в том, что после первого успешного визита люди часто забывают о последующих этапах, таких как лечение каналов или установка коронки. Без системных напоминаний пациенты срывают график, что ведет к ухудшению состояния зубов и финансовым потерям для бизнеса.

Использование мессенджера для автоматизации записей позволяет внедрить эффективную стратегию возврата клиентов. Когда медицинская карта пациента содержит информацию о завершении этапа, система автоматически планирует следующий контакт. Например, через шесть месяцев пациент получает персональное сообщение о необходимости пройти recall на гигиену. Это не воспринимается как холодный звонок, а как забота о здоровье полости рта. Пациент может записаться на осмотр гигиениста всего в два клика, не отвлекаясь от дел.

Такой подход критически важен для многоэтапного планов лечения, где последовательность посещений решающая. В ортодонтии или имплантации каждый пропущенный визит откладывает результат. Автоматизированный график в мессенджере помогает пациенту четко следовать рекомендациям врача. В итоге администратор тратит меньше времени на ручные обзвоны базы, а клиника получает прогнозируемую загрузку кресел и стабильный средний чек.

Почему стоматология выбирает telegram-бот для записи

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.

2

Что меняет Starta

Пациент выбирает свободный слот для установки пломбы прямо в мессенджере, исключая долгие звонки администратору.

3

В итоге

Telegram-бот для записи берёт на себя ту часть работы в стоматология, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.

Что входит

📅

Мгновенная запись на лечение кариеса онлайн

Пациент выбирает свободный слот для установки пломбы прямо в мессенджере, исключая долгие звонки администратору.

🔔

Автоматические напоминания о визите к стоматологу

Система отправляет уведомления о запланированном рентгене зубов или приеме у ортодонта, снижая количество no-show на 60%.

🔄

Эффективный recall на гигиену каждые 6 месяцев

Бот автоматически приглашает пациента на профессиональную гигиену через полгода после последнего визита, поддерживая стабильный поток клиентов.

👤

Быстрый доступ к плану лечения пациента

Клиент может просмотреть последовательность своих посещений и будущие этапы эндодонтии или имплантации прямо в окне чата.

📊

Аналитика загрузки кресел и прибыльности

Отслеживайте популярность услуг — от простой реставрации до сложных операций — для оптимизации работы персонала и ресурсов.

Как это работает

1

Выбор услуги и врача пациентом

Пациент открывает бота и выбирает нужную процедуру, например, осмотр гигиениста или удаление зуба, видя актуальный график специалистов.

2

Мгновенное бронирование в расписании клиники

Выбранное время автоматически закрепляется за пациентом в системе, учитывая длительность манипуляции и необходимое оборудование в кабинете.

3

Подтверждение и подготовка к приему

Бот отправляет подтверждение записи и краткую инструкцию, например, о необходимости сделать рентген зубов перед консультацией.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит стоматологии

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько контактов в Telegram превращаются в записи и как повысить эту цифру.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для стоматология?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать telegram-бот для записи максимально эффективно.

Сколько стоит Telegram-бот в Starta.one?

Telegram-бот доступен в Starta.one Pro — без дополнительных комиссий за сообщения (в отличие от SMS, где платите за каждое).Бесплатный пробный период — 14 дней без привязки карты.

Рассчитайте стоимость плана
Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц2932₴ за 12 Months
Продолжить с этим планом
Сложно ли настроить бота?

Нет. Два шага: 1) в @BotFather (официальный бот Telegram) написать /newbot и получить токен — 2 минуты; 2) в настройках Starta.one вставить токен в одно поле — 30 секунд. Услуги, мастера, расписание, цены подхватываются из вашего аккаунта автоматически. Никаких навыков разработки. Бот готов принимать клиентов через 5 минут с момента регистрации в Telegram.

Бот заменяет сайт для бронирования?

Нет — это параллельный канал. Пользователи Telegram записываются через бота (быстрее и удобнее для них), пользователи без Telegram — через сайт бронирования или виджет. Календарь у вас один, клиенты в одной базе. Бот дополняет сайт, а не заменяет — каждый клиент выбирает удобный канал.

Как AI помогает в Telegram-боте?

AI делает две вещи: 1) **Понимает свободный текст и ведёт разговор 24/7** — клиент пишет «привет, можно маникюр завтра вечером к Маше?», AI распознаёт услугу/мастера/время и предлагает конкретные слоты кнопками; отвечает на вопросы о ценах, услугах, мастерах, продаёт услуги, пока администратор занят гостями; 2) **Подсвечивает администратору «тёплые» диалоги, которые бот не закрыл** — если клиент проявлял интерес, но не записался (например, из-за специфического вопроса, на который бот не смог ответить), AI push администратору «Елена спрашивала об окрашивании длинных волос — позвоните, тёплый интерес». Ни один интерес не пропадает.

Может ли пациент самостоятельно отменить запись на удаление зуба через бота?

Да, бот позволяет пациенту отменить или перенести визит согласно правилам вашей клиники. При отмене слот в календаре мгновенно освобождается для других клиентов, что минимизирует простой оборудования.

Как бот помогает, если пациенту назначен сложный план лечения с несколькими этапами?

Бот сопровождает пациента на каждом шаге, отправляя напоминания о следующей реставрации или осмотре. Пациент всегда имеет под рукой актуальный график своих визитов, что повышает его лояльность и доверие к врачу.

StartaAI