Позвольте пациентам самостоятельно бронировать профессиональную гигиену или консультацию, пока вы сосредоточены на работе. Автоматический запись разгружает рецепцию и гарантирует, что каждый этап сложного плана лечения будет выполнен вовремя.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Стоматология и онлайн-запись — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда пациент испытывает дискомфорт поздно вечером, он не ждёт открытия клиники, а мгновенно бронирует окно на удаление зуба или рентген зубов через ваш сайт. Для постоянных клиентов это удобный способ начать новый этап реставрации без долгих разговоров с администратором. Весь процесс выглядит естественно: человек выбирает услугу, видит свободное кресло и получает подтверждение. Это помогает клинике стабильно заполнять график, избегая пробелов между длительными визитами и короткими осмотрами.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.
Стоматологический бизнес критически зависит от цикличности посещений и дисциплины пациентов. Когда клиент завершает сложное лечение каналов или устанавливает имплант, важно, чтобы он не исчез с радаров клиники до следующего обострения. Традиционно администраторы вручную обзванивают базу, чтобы напомнить о обязательном recall на гигиену каждые 6 месяцев. Однако человеческий фактор часто приводит к ошибкам, а пациенты воспринимают звонки как навязчивые. Онлайн-запись решает эту проблему, предоставляя пациенту возможность забронировать следующее посещение самостоятельно через удобную ссылку в мессенджере или на сайте.
Реализация multi-visit плана лечения требует чёткой последовательности посещений, особенно в таких сферах, как ортодонтия или протезирование. Например, после установки коронки или брекетов пациент должен появляться на коррекцию с определённой периодичностью. Вместо того чтобы перегружать телефонную линию клиники, цифровая очередь позволяет пациенту выбрать время для следующего этапа лечения в один клик. Это освобождает администратора для живого общения в холле клиники, где нужно подписать информированное согласие или подробно объяснить финансовый план лечения. Каждый закрытый слот в расписании — это гарантия того, что дорогостоящее оборудование и рабочее время узкопрофильного специалиста не будут потрачены зря.
Отдельной проблемой являются вечерние бронирования. Статистика показывает, что более 30% пациентов вспоминают о необходимости записаться на осмотр гигиениста или лечение кариеса после 21:00, когда клиника уже закрыта. Возможность самостоятельно выбрать свободное окно без ожидания утра значительно повышает лояльность. Пациент чувствует контроль над своим графиком, а клиника получает заполненный график на следующую неделю без единого исходящего звонка. Такой подход превращает разовых посетителей в постоянных клиентов, которые чётко соблюдают график профилактики и вовремя завершают начатое лечение.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Пациенты самостоятельно бронируют визиты даже поздно вечером, система автоматически проверяет доступность кресла и график врача.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Пациенты самостоятельно бронируют визиты даже поздно вечером, система автоматически проверяет доступность кресла и график врача.
Система отправляет уведомления о плановом осмотре гигиениста каждые 6 месяцев, обеспечивая стабильный поток пациентов без участия администратора.
Разместите ссылку в Instagram или Google Maps, чтобы пациенты могли мгновенно записаться на рентген зубов или первичный осмотр.
Клиент самостоятельно выбирает своего терапевта или ортодонта, видя реальную загрузку кабинетов и актуальный прайс на услуги.
Если пациент отменяет удаление зуба, система мгновенно предлагает этот свободный слот другим клиентам, предотвращая простой оборудования.
Вы вносите расписание работы терапевтов, хирургов и ортодонтов, указывая длительность процедур, таких как лечение каналов или установка пломбы.
Пациент видит доступные слоты на осмотр гигиениста или консультацию прямо на вашем сайте, выбирает удобное время и получает мгновенное подтверждение.
Визит появляется в календаре клиники, медицинская карта пациента готовится к приёму, а за сутки до визита приходит автоматическое SMS-напоминание.
Расписание врачей и кабинетов в одном месте - без конфликтов
Напоминания о визите и мотивация продолжить лечение
Карточка пациента: история лечения, план, заметки врача
P&L отчет: прибыльность каждого врача и вида лечения
Зарплаты врачей считаются автоматически - процент, ставка
Учет материалов: знаете себестоимость каждой процедуры
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько записей вы могли бы получать автоматически и как снизить no-show.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать онлайн-запись максимально эффективно.
Онлайн-запись доступна даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенные функции (напоминания, очередь ожидания, аналитика) — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Вы получаете прямую ссылку на страницу записи, которую можно разместить в шапке Instagram, в stories или в сообщениях. Клиент нажимает и сразу попадает на выбор услуги и времени.
Система автоматически освобождает слот и предлагает его клиентам из очереди ожидания. Вы также получаете уведомление об отмене. Ни один слот не остается пустым.
Да. При онлайн-записи клиент видит список доступных мастеров с фото, специализацией и свободными слотами. Может выбрать конкретного или записаться к любому свободному.
Да, вы устанавливаете индивидуальное время для каждой услуги в настройках. Календарь автоматически заблокирует соответствующий промежуток времени, чтобы лечение каналов или профессиональная гигиена проходили без спешки и накладок.
Каждая услуга привязывается не только к врачу, но и к конкретному рабочему месту. Если кресло уже забронировано под удаление зуба, система не позволит другому пациенту записаться на это же время в этот кабинет.