База учеников сохраняет историю каждой практики, тип абонемента и личные предпочтения — от любимого места для мата в зале до участия в йога-турах, помогая строить долгосрочные отношения вне коврика.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Йога-студия и база клиентов — это сочетание, где Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей сферы и настраивает систему под ваши процессы.
Когда на вечернюю практику виньяса-флоу собирается полный зал, администратор мгновенно видит статус каждого гостя. Если ученик забыл свой ремешок или есть ограничения по здоровью, эти заметки в профиле позволяют преподавателю заранее подготовить нужные пропсы. Автоматические списки ожидания на класс гарантируют, что ни один свободный мат не останется пустым. База позволяет легко проверить, действует ли еще абонемент на 10 занятий, и предложить ученику перейти на безлимитный месячный абонемент для углубления регулярных медитаций.
Без напоминаний о занятиях и окончании абонемента ученики постепенно исчезают. Регулярная практика - основа результата и вашего дохода.
Лимит мест, разные уровни сложности, замены инструкторов, вечерние и утренние группы - координировать все вручную сложно и забирает много времени.
Основная проблема йога-студий — потеря связи с клиентом после окончания его первого абонемента на 8 занятий. Когда ученик погружается в повседневные дела, он часто забывает о важности дисциплины, и регулярная хатха-йога уходит в прошлое. База клиентов позволяет четко видеть дату окончания каждого пакета услуг и остаток занятий на балансе. Это дает возможность администратору действовать проактивно, напоминая о необходимости продления практики еще до того, как мотивация ученика угаснет.
Благодаря детальной истории посещений можно выявить интерес к специфическим направлениям, таким как йога-нидра или интенсивная аштанга. Если клиент посетил несколько пробных занятий, но не приобрел полноценный абонемент, система поможет идентифицировать этот сегмент для целевой коммуникации. Например, можно предложить участие в йога-туре именно тем, кто чаще всего посещает вечерние медитации и проявляет глубокий интерес к философии практики, что значительно повышает лояльность к студии.
Кроме того, автоматизация базы решает вопросы логистики в зале. Зная максимальное количество матов, администратор через карточки клиентов контролирует заполненность групп в реальном времени. Если кто-то отменяет запись на популярную утреннюю практику, система автоматически подтягивает следующего ученика из списка ожидания. Такой подход не только повышает прибыльность каждого квадратного метра студии, но и создает ощущение заботы о каждом клиенте, который стремится попасть на коврик и завершить день в состоянии shavasana.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний о занятиях и окончании абонемента ученики постепенно исчезают. Регулярная практика - основа результата и вашего дохода.
При первом бронировании места на хатха-йогу через сайт система автоматически создает карточку ученика с контактами и датой первого знакомства со студией.
База клиентов берёт на себя ту часть работы в йога-студия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
При первом бронировании места на хатха-йогу через сайт система автоматически создает карточку ученика с контактами и датой первого знакомства со студией.
Отслеживайте каждый посещенный класс виньяса-флоу или сеанс медитации, а также остаток занятий в текущем абонементе на 10 занятий для каждого клиента.
Группируйте учеников по их предпочтениям — от поклонников кундалини до тех, кто выбирает только вечерние практики — для проведения точечных акций.
Добавляйте важные заметки о травмах или необходимости использовать блок для йоги или ремешок, чтобы инструктор мог адаптировать программу под ученика.
Система автоматически учитывает максимальное количество матов в зале и уведомляет клиентов из списка ожидания, если освобождается место на популярный класс.
Клиент выбирает удобное время в reservation системе, вводит данные, и его персональная карточка мгновенно появляется в общей базе студии.
При отметке прихода на инь-йогу система автоматически проверяет наличие безлимитного месячного абонемента или оплаченного разового визита в профиле клиента.
На основе истории визитов вы видите, кто из учеников давно не посещал занятия, и можете предложить им участие в йога-ретрите или новую программу.
Ученики записываются на занятия 24/7 - видят расписание и свободные места
Групповые занятия с лимитом мест и разными уровнями
Расписание инструкторов, залов и занятий в одном месте
Абонементы с автоматическим учетом посещений
Напоминания о занятиях и окончании абонемента
P&L отчет: прибыльность занятий с учетом аренды и зарплат
Мастер-классы, семинары и ретриты с онлайн-регистрацией
Программы лояльности для постоянных учеников
AI проанализирует вашу клиентскую базу за 5 минут и покажет, сколько клиентов вы теряете без системного ведения.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности йога-студия и помогает использовать база клиентов максимально эффективно.
Базовое ведение клиентской базы доступно даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенная сегментация и аналитика — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Вы можете импортировать клиентов из Excel-файла или CSV. Система автоматически распознает поля и создаст карточки. Дубликаты определяются по номеру телефона.
Да. Мастер видит карточку клиента с историей визитов, заметками и предпочтениями. Вы можете настроить, какую информацию видит каждая роль в команде.
Да, вы можете создавать специальные поля для заметок о физическом состоянии ученика. Эта информация будет доступна инструктору перед занятием, чтобы он мог предложить альтернативные асаны или дополнительные пропсы.
В разделе аналитики базы клиентов можно отфильтровать первые покупки за определенный период. Вы легко увидите, выбирают ли новички абонемент на 10 занятий или предпочитают безлимитные месячные предложения.