Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Цифровая карта гостя хранит точные формулы для окрашивания корней и предпочтения по стрижке, позволяя мастерам-универсалам обеспечивать безупречный результат и высокий сервис при каждом визите.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Парикмахерская и база клиентов — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда клиентка возвращается через несколько месяцев на повторный балаяж или сложное осветление, мастер мгновенно открывает профиль и видит использованные ранее пропорции красителей. Это полностью исключает ошибки при тонировании и позволяет точно воспроизвести желаемый оттенок, который понравился гостю в прошлый раз. Даже при смене специалиста загрузка кресла не падает, ведь новый мастер видит все заметки о ботоксе волос или предыдущих процедурах. Такой подход превращает обычный предзапись в длительные отношения, где каждый клиент получает персонализированный сервис.
Каждый звонок - это прерванная работа. Клиент в кресле ждет, новый клиент может не дозвониться и уйти к конкурентам. Вы теряете и качество, и записи.
Потерянные записи, путаница со временем, двойные бронирования. Бумажный журнал не напомнит клиенту о визите и не покажет свободные окна.
Управление современной парикмахерской требует внимания к сотням мелочей, которые невозможно удержать в бумажном журнале или памяти мастеров. Самая большая ценность бизнеса — это информация о предпочтениях клиентов. Когда гость записывается на сложное окрашивание, такое как aircolor или балаяж, он ожидает идеального результата каждый раз. Если мастер-универсал не зафиксировал точную формулу тонирования или бренд использованного осветлителя, следующий визит может стать разочарованием. Цифровая база позволяет сохранять не только даты, но и технические карты каждого окрашивания, что гарантирует стабильное качество сервиса независимо от смены персонала.
Кроме технических аспектов, база данных решает критическую проблему загрузки кресла в «мертвые» часы. Анализируя историю визитов, можно выделить сегмент клиентов, которые приходят только на базовую услугу, и предложить им комплекс стрижка + укладка по специальной цене в будние дни. Это позволяет равномерно распределить записи и избежать ситуаций, когда телефон звонит без остановки в субботу, а в понедельник мастера остаются без работы. Работа с базой превращает случайных посетителей в постоянных клиентов, которые ценят персонализированный подход.
Автоматизация учёта также помогает контролировать расходные материалы, что напрямую влияет на чистую прибыль. Каждая процедура, будь то кератиновое выпрямление или ботокс волос, имеет свою себестоимость. Когда расходы привязаны к конкретному визиту в карте клиента, владелец видит реальную маржинальность каждой услуги. Это даёт возможность вовремя корректировать прайс-лист, внедрять абонементы на уход и принимать решения на основе цифр, а не интуиции. В результате бизнес становится прогнозируемым, а клиенты получают сервис высочайшего уровня.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Каждый звонок - это прерванная работа. Клиент в кресле ждет, новый клиент может не дозвониться и уйти к конкурентам. Вы теряете и качество, и записи.
Система самостоятельно создаёт профиль гостя при онлайн-бронировании стрижки или окрашивания корней, сохраняя контакты и источник записи.
Карточка клиента: история визитов, предпочтения, заметки парикмахера
Система самостоятельно создаёт профиль гостя при онлайн-бронировании стрижки или окрашивания корней, сохраняя контакты и источник записи.
Сохраняйте точные пропорции красителей для техник балаяж или омбре, чтобы любой мастер-универсал мог идеально повторить результат прошлого визита.
Фильтруйте базу по услугам, чтобы автоматически находить клиентов, которым пора обновить aircolor или кератиновое выпрямление через несколько месяцев.
Фиксируйте в карте чувствительность кожи головы, предпочтения по температуре воды при мытье волос или любимые напитки во время процедур.
Отслеживайте реальную эффективность мастеров, средний чек за комплекс стрижка + укладка и затраты на профессиональные материалы для каждого гостя.
Когда клиент приходит на ботокс волос или ламинирование, администратор в один клик открывает карту, где уже указано время и выбранный мастер.
Мастер добавляет комментарии о использованных пигментах для тонирования или типе волос, что помогает персонализировать уход после окрашивания при следующей встрече.
Программа анализирует частоту визитов и напоминает администратору предложить абонемент на уход тем, кто регулярно посещает салон для поддержания здоровья волос.
Клиенты записываются сами 24/7 - даже когда вы заняты стрижкой
Расписание всех парикмахеров в одном месте, без накладок
Автоматические напоминания клиентам - меньше пропущенных визитов
P&L отчет: видите прибыль по каждому парикмахеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент от услуг, бонусы
Программа лояльности мотивирует возвращаться регулярно
Аналитика: загруженность, популярные услуги, удержание клиентов
AI проанализирует вашу клиентскую базу за 5 минут и покажет, сколько клиентов вы теряете без системного ведения.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности парикмахерская и помогает использовать база клиентов максимально эффективно.
Базовое ведение клиентской базы доступно даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенная сегментация и аналитика — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Вы можете импортировать клиентов из Excel-файла или CSV. Система автоматически распознает поля и создаст карточки. Дубликаты определяются по номеру телефона.
Да. Мастер видит карточку клиента с историей визитов, заметками и предпочтениями. Вы можете настроить, какую информацию видит каждая роль в команде.
Да, система позволяет детализировать каждый чек, фиксируя отдельно стоимость услуги, например омбре или тонирование, и объем использованных расходников. Это помогает точно рассчитывать зарплату мастерам и видеть чистую прибыль с каждого кресла.
Вы можете настроить фильтр, который покажет всех гостей, не посещавших салон больше 45 дней. После этого можно сделать целевую рассылку с напоминанием о предзаписи или предложить скидку на профессиональный уход после окрашивания, чтобы стимулировать возвращение.