Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Электронная медкарта сохраняет результаты УЗИ, ЭКГ и каждый курс лечения — врач получает полный анамнез ещё до начала консультации, что значительно повышает качество сервиса и лояльность пациентов.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Частная клиника и база клиентов — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Представьте, что пациент звонит через полгода после первого визита. Администратор мгновенно видит, что предварительно проводилась консультация врача-кардиолога и назначались лабораторные анализы. Это позволяет сразу предложить повторную запись на контроль или напомнить о необходимости сдать забор крови для мониторинга состояния. Когда каждый терапевт имеет доступ к истории назначений и выписок, клиника избегает дублирования обследований, а пациент чувствует персонализированную заботу. Такой подход превращает разовый визит в длительный курс лечения, обеспечивая стабильный поток записей и высокое доверие к медицинскому учреждению.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Одной из самых больших проблем частных медицинских центров является прерывание пациентами назначенного курса лечения. Часто после первой консультации врача и облегчения симптомов пациент забывает о необходимости повторного визита или финального обследования. Это приводит не только к ухудшению медицинских результатов, но и к прямой потере дохода клиники. Использование структурированной базы позволяет настроить систему напоминаний, где каждый терапевт или гастроэнтеролог видит реальный статус выполнения плана лечения.
Механика recall пациента базируется на анализе даты последнего визита и специфики оказанной услуги. Например, если пациент проходил комплексное обследование, система позволяет выделить его в отдельный сегмент для приглашения на повторный осмотр через шесть месяцев. Такой подход превращает разового посетителя в постоянного клиента, обеспечивая стабильную загрузку кабинетов и оборудования даже в периоды сезонного спада активности.
Кроме того, детальная история взаимодействия помогает администраторам эффективнее работать с базой во время профоформления или диспансеризации. Имея перед глазами все предыдущие лабораторные анализы, справки и выписки, персонал может предлагать дополнительные услуги, базирующиеся на реальных потребностях человека. Это существенно повышает средний чек и в то же время демонстрирует высокий уровень заботы о здоровье пациента, что является критически важным для репутации современного медицинского учреждения.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
При первой записи на амбулаторный приём система мгновенно создаёт профиль со всеми контактными данными и источником обращения. Теперь каждый терапевт или узкий специалист видит актуальную информацию о пациенте ещё до начала консультации.
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
При первой записи на амбулаторный приём система мгновенно создаёт профиль со всеми контактными данными и источником обращения. Теперь каждый терапевт или узкий специалист видит актуальную информацию о пациенте ещё до начала консультации.
В карточке хранятся все предыдущие консультации врача, результаты УЗИ, ЭКГ и заключения после лабораторных анализов. Вы видите динамику состояния здоровья пациента без необходимости искать бумажные медицинские карточки.
Фильтруйте базу, чтобы найти пациентов, которые нуждаются в ежегодном медосмотре или завершении курса лечения. Это позволяет вовремя напомнить о повторном визите и повысить лояльность клиентов.
Добавляйте критически важную информацию об аллергиях на препараты или особенностях здоровья непосредственно в профиль. Эти заметки будут доступны каждому врачу во время каждого нового визита для гарантирования безопасности пациента.
Интегрированная база позволяет видеть все будущие записи на забор крови или комплексное обследование в одном календаре. Вы избегаете накладок в расписании и обеспечиваете эффективное использование дорогостоящего оборудования.
Во время первого звонка или онлайн-записи на амбулаторный приём администратор фиксирует данные, и система автоматически создаёт электронную медкарту с полной историей обращения.
Каждая проведённая манипуляция — будь то ЭКГ или забор крови — автоматически добавляется к профилю клиента вместе с суммой оплаты, назначенными препаратами и заключением специалиста.
Система анализирует базу и подсказывает, кому из пациентов пора пройти повторный курс лечения или плановое УЗИ, позволяя администратору сделать своевременный персонализированный звонок.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует вашу клиентскую базу за 5 минут и покажет, сколько клиентов вы теряете без системного ведения.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать база клиентов максимально эффективно.
Базовое ведение клиентской базы доступно даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенная сегментация и аналитика — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Вы можете импортировать клиентов из Excel-файла или CSV. Система автоматически распознает поля и создаст карточки. Дубликаты определяются по номеру телефона.
Да. Мастер видит карточку клиента с историей визитов, заметками и предпочтениями. Вы можете настроить, какую информацию видит каждая роль в команде.
Да, система позволяет прикреплять файлы разных форматов непосредственно к профилю пациента. Вы можете загружать результаты лабораторных анализов, цифровые снимки или выписки, чтобы вся медицинская история была доступна врачу в один клик во время приёма.
Вы можете воспользоваться гибкими фильтрами в базе клиентов, выбрав специализацию врача и период последнего визита. Это позволит мгновенно сформировать список для обзвона тех, кто нуждается в продолжении курса лечения, но ещё не имеет активной записи в расписании.