Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

База клиентов для тату-студии

Ваша студия хранит каждый эскиз, тип иглы и историю заживления в одном месте, позволяя мастеру идеально подготовиться к сессии тату без лишних уточняющих вопросов клиенту.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Тату-студия и база клиентов — сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: Тату-студия

−5
часов административной работы
3
мест мастеров в среднем
24
Визитов в неделю
108 000 ₴
Выручка в неделю

Представьте, что при записи через Instagram вы сразу видите, была ли у гостя цветная работа ранее или планируется коррекция через 6 недель. Когда клиент приходит на сложный реализм, мастер уже имеет под рукой все заметки об аллергиях и предыдущих настройках тату-машинки. Это позволяет администратору быстро рассчитать безвозвратную предоплату за эскиз и забронировать ограниченный слот в графике топ-мастера, не теряя время на хаотичные переписки в мессенджерах.

Знакомые проблемы?

🚫

Клиенты отменяют в последний момент

Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.

Переписка в Instagram занимает весь вечер

Обсуждение эскизов, уточнение размера, выбор времени - десятки сообщений на каждого клиента. Вы тратите вечера на переписку вместо творчества.

Как профессиональная база клиентов минимизирует убытки от отмен и оптимизирует график мастеров

В тату-индустрии каждый ограниченный слот — это ценный ресурс, который нельзя восстановить. Когда клиент записывается на долгую сессию 4-6 часов и не приходит, студия теряет не только прямую прибыль, но и оплату работы мастера и аренду кресла. Ведение детальной базы позволяет внедрить прозрачную систему, где каждая запись сопровождается фиксацией такого понятия, как безвозвратная предоплата. Это дисциплинирует посетителей и страхует бизнес от пустых часов, так как статус оплаты всегда отображается в профиле клиента рядом с его историей визитов.

Кроме финансовой защиты, база помогает качественно управлять ожиданиями. Если клиент приходит на сложную цветную работу, мастер заранее видит в карточке результаты предыдущих сеансов и особенности реакции кожи на определённые пигменты. Это позволяет заранее подготовить необходимые расходные материалы, выбрать правильные иглы и настроить оборудование ещё до того, как гость переступит порог студии. Такой подход превращает хаотичное общение в мессенджерах в структурированный профессиональный процесс, где каждый шаг задокументирован.

Важным этапом является работа с базой после завершения процедуры. Система позволяет автоматизировать напоминания о таком критическом моменте, как коррекция через 6 недель. Вместо того, чтобы вручную проверять бумажные журналы или Excel, администратор видит список тех, чьё тату уже должно полностью зажить. Приглашения на осмотр после заживления не только повышают лояльность, но и стимулируют клиента на новую сессию тату или заказ индивидуального эскиза в другом стиле, например, трайбл или реализм.

Почему тату-студия выбирает база клиентов

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.

2

Что меняет Starta

Система мгновенно фиксирует контакты клиента и выбранный стиль, будь то реализм или минимализм, экономя время на ручной ввод данных.

3

В итоге

Карточка клиента: эскизы, зоны, аллергии, история сеансов

Что входит

👤

Автоматическое создание карточек при бронировании сессии тату

Система мгновенно фиксирует контакты клиента и выбранный стиль, будь то реализм или минимализм, экономя время на ручной ввод данных.

📅

Цифровое досье с историей эскизов и выполненных работ

Просматривайте предыдущие цветные и черно-белые тату клиента, чтобы поддерживать единую стилистику и планировать следующие этапы масштабных проектов.

📊

Сегментация базы для повторных визитов и коррекции

Фильтруйте клиентов, которым нужна плановая коррекция через 6 недель, или предлагайте новые идеи тем, кто предпочитает стиль олд-скул.

🔔

Учёт индивидуальных предпочтений и специфических расходных материалов

Фиксируйте в заметках особенности кожи, аллергии на пигменты и конкретные иглы, использованные во время длительной сессии тату.

🔄

Безопасное хранение inked портфолио и согласия клиента

Сохраняйте ссылки на фото готовых работ и подписанные юридические согласия на процедуру прямо в профиле каждого посетителя вашей студии.

Как это работает

1

Фиксация запроса и безвозвратной предоплаты

Клиент вносит предоплату за эскиз через форму записи, что автоматически активирует создание персональной карточки со всеми деталями будущей идеи.

2

Подготовка и проведение консультации перед сессией

Мастер добавляет в карточку референсы, выбранный стиль (например, неотрадишнл) и расчетную продолжительность работы, чтобы каждый ограниченный слот использовался эффективно.

3

Завершение сеанса и автоматизация ухода

После того, как тату-машинка выключена, система планирует осмотр после заживления и обновляет историю расходов клиента на профессиональные средства ухода.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит тату-студии

AI проанализирует вашу клиентскую базу за 5 минут и покажет, сколько клиентов вы теряете без системного ведения.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для тату-студия?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности тату-студия и помогает использовать база клиентов максимально эффективно.

Сколько стоит CRM от Starta?

Базовое ведение клиентской базы доступно даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенная сегментация и аналитика — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.

Можно ли импортировать существующую базу клиентов?

Да. Вы можете импортировать клиентов из Excel-файла или CSV. Система автоматически распознает поля и создаст карточки. Дубликаты определяются по номеру телефона.

Видят ли мастера информацию о клиентах?

Да. Мастер видит карточку клиента с историей визитов, заметками и предпочтениями. Вы можете настроить, какую информацию видит каждая роль в команде.

Можно ли в базе разделять клиентов по стилям татуировок, которые они предпочитают?

Да, вы можете использовать теги для сегментации клиентов по стилям, таким как минимализм или олд-скул. Это позволяет делать персонализированные рассылки с новыми свободными эскизами именно тем людям, кто заинтересован в конкретном художественном направлении.

Как система помогает контролировать внесение предоплаты за сложные эскизы?

В каждой карточке отображается статус текущей финансовой транзакции, что позволяет администратору чётко видеть, была ли внесена безвозвратная предоплата перед окончательным бронированием окна в графике. Вы никогда не назначите длинную сессию, пока не получите финансовое подтверждение намерений клиента.

StartaAI