Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Управляйте каждым атлетом через единый профиль, где зафиксирован абонемент на 12 занятий, медицинские ограничения и история посещений — от динамичного кроссфита до спокойного стретчинга в одном окне.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Фитнес-студия и база клиентов — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Представьте утро в студии: администратор видит, что клиентка пришла на групповые занятия по пилатесу. Одним кликом происходит списание занятия с абонемента, а если атлет просит о перерыве — заморозка абонемента занимает считанные секунды. Когда освобождается место из-за отмены за 6 часов, вы сразу видите списки ожидания и оперативно заполняете группу. Это позволяет тренеру сосредоточиться на технике выполнения в зале, пока все организационные детали и сроки действия карт находятся под вашим полным контролем.
Без напоминаний и мотивации клиенты забывают о тренировках. Их результат ухудшается, они разочаровываются и не продлевают абонемент.
Ограничение мест, лист ожидания, замены тренеров, отмены - все это требует ручной координации и постоянного внимания администратора.
Самая большая головная боль для администратора фитнес-студии — это пиковые часы, когда популярные направления, такие как pilates reformer или функциональный тренинг, переполнены, а на каждое место претендует несколько человек. Ведение базы клиентов позволяет полностью автоматизировать списки ожидания. Когда происходит отмена за 6 часов до начала, система автоматически видит первого человека в очереди и отправляет ему подтверждение. Это освобождает администратора от десятков звонков и гарантирует, что силовая зона или зал для йоги будут работать с максимальной загрузкой.
Второй критический аспект — это борьба с низкой мотивацией посетителей. Каждый абонемент на месяц имеет свойство заканчиваться именно тогда, когда клиент решил сделать паузу. Используя детальную историю визитов, можно настроить триггеры на отсутствие активности. Если атлет, который обычно посещал crossfit трижды в неделю, не появлялся семь дней подряд, это повод для персонального обращения. Вместо сухого напоминания об оплате, менеджер может предложить консультацию или бесплатную персональную тренировку для возвращения в ритм.
Кроме того, база клиентов помогает упорядочить финансовые отношения. Больше не нужно вручную проверять, действует ли еще заморозка абонемента, или сколько занятий осталось после того, как произошла отмена тренировки в последний момент. Вся информация о браслете-пропуске, истории покупок спортивного питания и посещения групповых занятий хранится в одном профиле. Это позволяет видеть реальную прибыльность каждого клиента и принимать решения о персональных скидках на продление абонемента на основе объективных данных, а не предположений.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и мотивации клиенты забывают о тренировках. Их результат ухудшается, они разочаровываются и не продлевают абонемент.
При первом визите или покупке абонемента система автоматически создает профиль атлета с привязкой к номеру телефона или карте.
База клиентов берёт на себя ту часть работы в фитнес-студия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
При первом визите или покупке абонемента система автоматически создает профиль атлета с привязкой к номеру телефона или карте.
Каждая персональная тренировка или визит в кардио-зону фиксируется в базе с автоматическим обновлением остатка услуг в пакете.
Фильтруйте клиентов по направлениям, таким как crossfit или стретчинг, чтобы предлагать персонализированные скидки на продление абонемента.
Отслеживайте актуальность клубных карт и управляйте периодами отдыха клиентов без риска потери данных или ошибок в расчетах.
Система напоминает клиенту о записи на групповые занятия, минимизируя случаи no-show на групповое и улучшая дисциплину посещений.
Администратор проводит check-in на ресепшне, выдает браслет-пропуск и активирует абонемент на 12 занятий в цифровой карточке клиента.
Тренер отмечает посещение в системе, после чего происходит автоматическое списание занятия с абонемента и обновление статуса в реальном времени.
Если клиент игнорирует расписание занятий больше недели, система сигнализирует о риске оттока, позволяя менеджеру вовремя предложить бонус.
Запись на персональные и групповые тренировки 24/7
Групповые тренировки с лимитом мест и листом ожидания
Расписание тренеров, залов и тренировок в одном месте
Абонементы с автоматическим учетом посещений и сроков
Напоминания о тренировке и окончании абонемента
P&L отчет: прибыльность тренеров и типов тренировок
Зарплаты тренеров - процент, ставка за групповое, бонусы
Аналитика: посещаемость, удержание, популярные тренировки
AI проанализирует вашу клиентскую базу за 5 минут и покажет, сколько клиентов вы теряете без системного ведения.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности фитнес-студия и помогает использовать база клиентов максимально эффективно.
Базовое ведение клиентской базы доступно даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенная сегментация и аналитика — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Вы можете импортировать клиентов из Excel-файла или CSV. Система автоматически распознает поля и создаст карточки. Дубликаты определяются по номеру телефона.
Да. Мастер видит карточку клиента с историей визитов, заметками и предпочтениями. Вы можете настроить, какую информацию видит каждая роль в команде.