Превращайте случайных посетителей в постоянных практиков, автоматически начисляя бонусы за каждую утреннюю практику, что стимулирует учеников быстрее переходить на безлимитный месячный абонемент для глубокого погружения.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Йога-студия и программы лояльности — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда ученик заканчивает интенсивный класс виньяса-флоу, вы автоматически награждаете его лояльность баллами за регулярность. Вместо разовых оплат вы предлагаете выгодный абонемент на 10 занятий или эксклюзивный доступ в йога-ретрит для постоянных клиентов. Это позволяет эффективно управлять списками ожидания на класс, ведь ваши самые преданные ученики получают приоритетное право на бронирование мата в зале, формируя стабильное сообщество вокруг студии без лишних напоминаний от администратора.
Без напоминаний о занятиях и окончании абонемента ученики постепенно исчезают. Регулярная практика - основа результата и вашего дохода.
Лимит мест, разные уровни сложности, замены инструкторов, вечерние и утренние группы - координировать все вручную сложно и забирает много времени.
Проблема низкой посещаемости в утренние часы часто становится критичной для йога-студий, так как аренда зала и оплата инструктора остаются неизменными независимо от количества расстеленных матов. Внедрение уровневой программы лояльности позволяет превратить случайных посетителей в постоянных практиков. Например, клиент, посещающий хатха-йога классы три раза в неделю, быстрее достигнет уровня VIP, если за утренние часы будет начисляться двойное количество баллов. Это мотивирует учеников пересмотреть свой график и заполнять свободные места в зале до начала основного рабочего дня.
Помимо заполнения залов, программа лояльности эффективно решает вопрос перехода с разовых визитов на долгосрочные обязательства. Когда ученик видит, что покупка абонемента на 10 занятий приносит значительную сумму на бонусный счёт, ценность продукта в его глазах растёт. Эти бонусы позже можно использовать как частичную оплату за йога-ретрит или покупку брендированной одежды и пропсов в студийном магазине. Такой подход создаёт замкнутую экосистему, где каждый визит приближает клиента к приятной награде, а студия получает гарантированный доход.
Анализ поведения лояльных клиентов также помогает оптимизировать расписание классов. Если статистика показывает, что владельцы золотых карт чаще всего посещают йога-нидра или инь-йога сессии, студия может добавить больше таких занятий в вечернее время. Это не только повышает уровень удовлетворённости топовых клиентов, но и позволяет прогнозировать доходы на месяцы вперёд, основываясь на стабильном спросе от самых преданных практиков. В итоге средний чек растёт естественным путём за счёт увеличения частоты посещений и глубокой лояльности к бренду студии.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний о занятиях и окончании абонемента ученики постепенно исчезают. Регулярная практика - основа результата и вашего дохода.
Настройте уровни Silver, Gold и VIP, чтобы стимулировать учеников посещать хатха-йога классы значительно чаще.
Программы лояльности для постоянных учеников
Настройте уровни Silver, Gold и VIP, чтобы стимулировать учеников посещать хатха-йога классы значительно чаще.
Начисляйте кешбек за каждый приобретённый абонемент на 10 занятий, который клиенты смогут потратить на новые пропсы.
Позвольте лояльным клиентам оплачивать часть стоимости поездки в йога-тур накопленными бонусами через кассу студии.
Система автоматически отправляет уведомления, мотивируя записаться на расписание классов, чтобы вовремя использовать накопленные баллы.
Отслеживайте, выбирают ли ваши самые лояльные ученики аштанга или инь-йогу для точного прогнозирования загрузки залов.
Выберите, какие практики приносят больше бонусов, например, утренняя практика или медитация в выходные для привлечения людей.
Когда администратор отмечает приход ученика на виньяса-флоу через reservation систему, бонусы мгновенно появляются на личном балансе.
Клиент использует накопленные баллы для оплаты аренды коврика или получает скидку на безлимитный месячный абонемент при следующем визите.
Ученики записываются на занятия 24/7 - видят расписание и свободные места
Групповые занятия с лимитом мест и разными уровнями
Расписание инструкторов, залов и занятий в одном месте
Абонементы с автоматическим учетом посещений
Напоминания о занятиях и окончании абонемента
P&L отчет: прибыльность занятий с учетом аренды и зарплат
Мастер-классы, семинары и ретриты с онлайн-регистрацией
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, сколько клиентов не возвращаются и как бонусная программа может это изменить.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности йога-студия и помогает использовать программы лояльности максимально эффективно.
Программы лояльности доступны в Starta Pro. Количество программ и клиентов не ограничено. Рассчитайте стоимость вашего плана в калькуляторе выше.
Да. Клиенты видят свой бонусный баланс в мобильном приложении Starta и на странице онлайн-записи. Это дополнительно мотивирует записаться.
Да. Вы можете создать разные программы для разных сегментов: например, стандартную для всех клиентов и VIP-программу с повышенными бонусами для постоянных.
Да, вы можете установить повышенный коэффициент начисления баллов для более сложных или дорогих практик. Это поможет стимулировать интерес к специфическим направлениям в вашем расписании и сбалансировать нагрузку инструкторов.
Автоматические уведомления о наличии баллов, срок действия которых заканчивается, становятся отличным поводом напомнить о себе. Это мотивирует клиента забронировать место на мат через reservation систему и вернуться к регулярным тренировкам после перерыва.