Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Клиенты самостоятельно выбирают удобное время для детокс-обертывания или посещения хамама, что позволяет администратору сосредоточиться на встрече гостей в релакс-зоне вместо постоянных телефонных звонков.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. СПА и онлайн-запись — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда клиент просматривает ваши предложения в Instagram поздно вечером, он может мгновенно забронировать комплекс "релакс" или длительную спа-программу без ожидания утра. Внесение депозита за бронирование гарантирует серьезность намерений гостя, что критично для процедур с подготовкой кабинета, таких как пилинг тела или ароматерапия. Вы получаете заполненный график на неделю вперед, где каждый визит четко привязан к свободному мастеру и специфическому оборудованию, обеспечивая гостю идеальный сервис с первой минуты.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Сертификаты - важный источник дохода СПА. Но без системы учета вы не знаете, сколько продано, сколько использовано, какая сумма зависла.
Основная сложность управления спа-центром заключается в одновременном контроле рабочего времени мастера и доступности конкретного помещения. Например, если клиент заказывает детокс-обертывание, ему нужен не только специалист, но и свободная душевая кабина или ванна с гидромассажем. Без автоматизированной онлайн-записи администраторы часто допускают ошибки, бронируя двух разных гостей в один хамам на то же время, что разрушает spa-этикет и репутацию заведения.
Автоматизация бронирования позволяет жестко привязать услугу к ресурсу. Когда гость выбирает комплекс де-стресс, график автоматически блокирует время мастера и соответствующую релакс-зону. Это исключает ситуации, когда специалист свободен, но все кушетки для ароматерапии заняты. Такой подход обеспечивает идеальный тайминг, где время ожидания для клиента сводится к нулю, а каждая минута работы кабинета приносит прибыль.
Особую роль играет работа с предоплатой. Установление правила о депозите за бронирование на дорогие спа-программы или парный день дисциплинирует посетителей. Это гарантирует, что сауна не будет прогреваться зря, а подготовленные косметические средства для пилинга тела не будут списаны из-за неявки гостя. Финансовая ответственность клиента на этапе записи стабилизирует доход и позволяет лучше планировать закупку расходных материалов.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Клиенты могут самостоятельно записаться на хамам или пилинг тела даже в воскресенье ночью, когда администраторы не на связи.
Бронирование процедур и кабинетов 24/7 без телефонных звонков
Клиенты могут самостоятельно записаться на хамам или пилинг тела даже в воскресенье ночью, когда администраторы не на связи.
Система отправляет SMS за несколько часов до начала, чтобы гости успели подготовиться и не пропустили свой комплекс релакс.
Разместите ссылку в профиле, чтобы гости могли мгновенно забронировать свободное время в джакузи или записаться на детокс-обертывание.
Каждый специалист имеет собственный график, что исключает накладки при бронировании ванны с гидромассажем или парного дня.
Если кто-то отменяет бронь на финская баня, свободное место автоматически предлагается клиентам, которые ждут в списке.
Добавьте перечень услуг, от пилинга тела до сложных спа-программ, укажите длительность сеансов и закрепите за ними соответствующие кабинеты или релакс-зоны.
Разместите ссылку в соцсетях и на картах, чтобы клиенты могли самостоятельно покупать абонемент на спа-день или записываться на парный день без звонков.
Клиент выбирает время, вносит депозит за бронирование, а администратор лишь видит новый заказ в календаре с уже забронированной ванной с гидромассажем.
Расписание кабинетов, специалистов и оборудования в одном месте
Управление загруженностью кабинетов, саун, бассейна
Подарочные сертификаты с автоматическим учетом и балансом
Абонементы на комплексные СПА-программы
P&L отчет: прибыльность каждой процедуры и специалиста
Напоминания о бронировании и спецпредложения
Программы лояльности для регулярных посещений
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько записей вы могли бы получать автоматически и как уменьшить no-show.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности спа и помогает использовать онлайн-запись максимально эффективно.
Онлайн-запись доступна даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенные функции (напоминания, очередь ожидания, аналитика) — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Вы получаете прямую ссылку на страницу записи, которую можно разместить в шапке Instagram, в stories или в сообщениях. Клиент нажимает и сразу попадает на выбор услуги и времени.
Система автоматически освобождает слот и предлагает его клиентам из очереди ожидания. Вы также получаете уведомление об отмене. Ни один слот не остается пустым.
Да. При онлайн-записи клиент видит список доступных мастеров с фото, специализацией и свободными слотами. Может выбрать конкретного или записаться к любому свободному.
Да, вы можете установить сумму предоплаты для конкретных услуг, например, для комплекса релакс или аренды хамама. Это минимизирует риски простоя кабинетов из-за неявки клиентов.
При настройке услуги добавляется технический перерыв, который автоматически суммируется к длительности процедуры. Следующий клиент увидит свободный слот только после того, как персонал успеет подготовить релакс-зону к новому визиту.