Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Ваш Telegram-бот позволяет гостям мгновенно забронировать комплекс релакс или хамам, автоматически учитывая свободные кабинеты и мастеров без лишних звонков администратору.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. СПА и telegram-бот для записи — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Представьте пятничный вечер, когда администратор не успевает отвечать на звонки. Гость открывает мессенджер, самостоятельно выбирает детокс-обертывание или парный день и вносит депозит за бронь. Бот мгновенно подтверждает запись, напоминает о spa-этикете и дресс-коде перед визитом. Это исключает ошибки в расписании джакузи и позволяет персоналу сосредоточиться на сервисе в релакс-зоне, пока автоматизация заполняет график на выходные без участия человека.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Сертификаты - важный источник дохода СПА. Но без системы учета вы не знаете, сколько продано, сколько использовано, какая сумма зависла.
Управление загрузкой СПА-центра требует ювелирной точности, ведь каждая процедура, например обертывание или хамам, привязана не только к специалисту, но и к конкретному кабинету или оборудованию. Когда клиент записывается на комплексный уход, администратор должен учитывать время на подготовку ванны с гидромассажем или разогрев сауны. Автоматизация через мессенджер позволяет гостю самостоятельно видеть только те слоты, где все необходимые ресурсы свободны одновременно. Это исключает ситуации, когда мастер готов к работе, но релакс-зона еще занята предыдущим посетителем.
Важным аспектом является работа с преждевременными отменами и забытыми визитами. Поскольку средний чек в отрасли высокий, каждый простой стоит бизнесу значительных денег. Бот решает эту проблему через каскадные напоминания. Гость получает сообщения о визите, где указаны spa-этикет и рекомендации по подготовке к пилингу тела. Если планы клиента изменились, он может отменить или перенести запись прямо в чате, что дает администратору время найти замену и не потерять прибыль.
Кроме того, Telegram-инструмент становится мощным каналом для стимулирования повторных визитов. После завершения процедуры клиенту можно автоматически отправить благодарность или комплимент от СПА в виде скидки на следующий абонемент на спа-день. Такой подход превращает разового посетителя в постоянного гостя, который регулярно записывается на ароматерапию или детокс-обертывание без дополнительных затрат на маркетинг. Это создает прогнозируемый поток записей и стабилизирует финансовые показатели заведения.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Клиент самостоятельно выбирает пилинг тела или обертывание прямо в мессенджере, видит свободные окна мастеров и мгновенно резервирует время без звонков администратору.
Telegram-бот для записи берёт на себя ту часть работы в спа, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Клиент самостоятельно выбирает пилинг тела или обертывание прямо в мессенджере, видит свободные окна мастеров и мгновенно резервирует время без звонков администратору.
Бот отправляет сообщения о предстоящем комплексе де-стресс, напоминая о spa-этикете и необходимости прийти за 15 минут до начала сеанса.
Постоянные гости могут в один клик повторить любимую ароматерапию или финскую баню, используя историю своих предыдущих посещений в чате.
Для групповых визитов или парного дня бот предлагает внести предоплату, что гарантирует резерв кабинета и значительно снижает количество отмен.
Бот автоматически переводит названия услуг, например ванна с гидромассажем, на язык клиента, обеспечивая комфортную запись для туристов и экспатов.
Гость переходит по ссылке из Instagram или Google Maps в ваш Telegram-бот и выбирает желаемый комплекс релакс или записывается на хамам.
Система мгновенно проверяет доступность мастера и свободного кабинета с сауной или джакузи, предлагая только актуальные слоты для записи.
Администратор видит новое бронирование в календаре, а клиент получает автоматическое сообщение с деталями процедуры, ценой и временем ожидания.
Бронирование процедур и кабинетов 24/7 без телефонных звонков
Расписание кабинетов, специалистов и оборудования в одном месте
Управление загруженностью кабинетов, саун, бассейна
Подарочные сертификаты с автоматическим учетом и балансом
Абонементы на комплексные СПА-программы
P&L отчет: прибыльность каждой процедуры и специалиста
Напоминания о бронировании и спецпредложения
Программы лояльности для регулярных посещений
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько контактов в Telegram превращаются в записи и как повысить этот показатель.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности спа и помогает использовать telegram-бот для записи максимально эффективно.
Telegram-бот входит в тариф Starta Pro. Рассчитайте цену под ваш бизнес в калькуляторе выше. 14 дней бесплатно — без привязки карты.
Два шага: получить токен у @BotFather (2 минуты) и вставить его в Starta. Услуги, мастера, расписание и филиалы уже есть в вашем аккаунте — бот подхватывает их автоматически.
Нет, это ещё один канал. Клиенты из Telegram записываются в боте, остальные — на сайте-бронировании или через виджет. Календарь один, клиенты в одной базе.
В меню «Мои записи» клиент видит все предстоящие визиты. Отменяет (если ваша политика это разрешает) или просит перенос — вы получаете уведомление мгновенно.
Да, бот позволяет не только бронировать время, но и предлагать клиентам приобрести абонементы или сертификаты. Гость выбирает нужный пакет услуг и получает ссылку на оплату, после чего сертификат автоматически закрепляется за его номером.
Бот интегрирован с расписанием ресурсов вашего заведения. Он не позволит забронировать услугу, если кабинет или оборудование уже заняты другим клиентом, даже если мастер в это время свободен.