Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Мобильное приложение позволяет гостям мгновенно бронировать детокс-обертывания или хамам, а администратору — видеть предпочтения клиента по интенсивности массажа и любимой ароматерапии для создания атмосферы полного спокойствия.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы СПА в одной системе — от записи гостей до продажи пакетов, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Представьте ситуацию, когда постоянный клиент решает спонтанно посетить сауну или заказать комплекс «релакс» через смартфон поздно вечером. Вместо ожидания ответа администратора он самостоятельно выбирает свободное джакузи и вносит депозит за бронь прямо в приложении. Мастер сразу получает уведомление о новой записи на пилинг тела и заранее готовит кабинет. Вы видите полную историю процедур гостя, что позволяет предложить точный комплимент от спа во время визита, укрепляя лояльность без лишних усилий персонала.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Сертификаты - важный источник дохода СПА. Но без системы учета вы не знаете, сколько продано, сколько использовано, какая сумма зависла.
Основная сложность в работе современного спа-центра — синхронизация работы множества зон: от финской бани до массажных кабинетов. Когда клиент заказывает комплекс «релакс», это предполагает последовательное использование нескольких локаций и работу разных специалистов. Без мобильного инструмента контроля администратор часто вынужден перемещаться между этажами, чтобы проверить, освободился ли хамам или готова ванна с гидромассажем к следующему сеансу. Мобильное приложение в кармане каждого сотрудника позволяет мгновенно отмечать завершение этапа процедуры, освобождая ресурс для следующего гостя без лишних пауз и простоев.
Важным аспектом является также работа с лояльностью через цифровые каналы. Клиенты, посещающие детокс-обертывания или пилинг тела, часто забывают о необходимости регулярных визитов для достижения стабильного результата. Вместо игнорируемых SMS-приветов приложение на экране смартфона работает как постоянное визуальное напоминание о бренде. Это позволяет внедрить систему автоматических триггеров: если гость не посещал заведение более месяца, он получает персональный комплимент от спа в виде скидки на абонемент на спа-день или бесплатную ароматерапию к следующему заказу.
Кроме того, мобильный доступ решает проблему учёта подарочных сертификатов и предоплат. Когда гость приходит в парный день, администратор может прямо у рецепции отсканировать QR-код или проверить депозит за бронь через телефон. Это исключает ситуации, когда услуга предоставляется по просроченному документу или возникает путаница с номиналами. Чёткий цифровой след каждой операции позволяет владельцу видеть реальное финансовое состояние бизнеса в любой момент, не дожидаясь конца месяца для сводки бумажных отчётов.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Контролируйте занятость релакс-зоны и график специалистов в реальном времени через мобильный календарь, чтобы избежать накладок.
Мобильное приложение берёт на себя ту часть работы в спа, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Контролируйте занятость релакс-зоны и график специалистов в реальном времени через мобильный календарь, чтобы избежать накладок.
Получайте мгновенные сообщения, когда клиент выбирает комплекс «де-стресс» или вносит депозит через приложение.
Стимулируйте возвращение гостей, отправляя персонализированные предложения на повторный абонемент на спа-день прямо на экран их телефона.
Каждый специалист видит свой план на день, типы пилинга тела и специфические пожелания гостей по ароматерапии в своём смартфоне.
Отслеживайте доход от проданных спа-программ и загрузку джакузи в удобных графиках прямо с мобильного устройства.
AI видит: гостья пропустила обычный 6-недельный цикл SPA-ритуалов на 12 дней. Push: «Гостья Ира — 8 недель без ритуала. Пригласить на 'Aphrodite' в пятницу 16:00?». Нажали — SMS отправляется. Гостья возвращается в обычный ритм.
Каждое утро в 8:00 push: «Сегодня 7 ритуалов: 3 'Aphrodite' (по 2 часа), 2 ароматерапии, 1 Wellbeing-программа (VIP-гостья). Риск в 15:00: между двумя ритуалами в одном кабинете — только 15 мин на проветривание, добавьте 10 мин». Вы видите день уже с утра.
Гость самостоятельно бронирует удобное время для сауны или финской бани, просматривая доступные окна в реальном времени через приложение.
После получения уведомления менеджер одним тапом закрепляет за клиентом конкретную ванну с гидромассажем и назначает свободного мастера.
Система автоматически отправляет push-уведомление о времени визита, spa-этикете и действующих купонах на день рождения для повышения лояльности.
Бронирование процедур и кабинетов 24/7 без телефонных звонков
Расписание кабинетов, специалистов и оборудования в одном месте
Управление загруженностью кабинетов, саун, бассейна
Подарочные сертификаты с автоматическим учетом и балансом
Абонементы на комплексные СПА-программы
P&L отчет: прибыльность каждой процедуры и специалиста
Напоминания о бронировании и спецпредложения
Программы лояльности для регулярных посещений
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как мобильное управление может сэкономить ваше время и улучшить сервис для клиентов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности спа и помогает использовать мобильное приложение максимально эффективно.
Мобильное приложение бесплатное для всех пользователей Starta.one — на всех тарифах и для всей команды (нет ограничения «1 аккаунт на приложение»). Скачайте из App Store или Google Play.
Да. Мобильное приложение Starta.one работает на iPhone (iOS 15 и новее) и Android-устройствах (Android 10 и новее). Скачайте бесплатно из App Store или Google Play — одна ссылка работает для админа, владельца и всех мастеров команды.
Да. Каждый мастер устанавливает приложение и входит под своим аккаунтом — он видит только свой график, своих клиентов и те события, к которым имеет доступ по роли. Админ видит весь салон, владелец — все филиалы. Права настраиваются один раз в веб-версии — дальше приложение автоматически показывает только соответствующую часть.
AI делает две вещи, которые обычно вы не успеваете делать с телефона: 1) при скасевании записи push приходит уже с готовым предложением — кого из постоянных клиентов пригласить вместо (например: «Елена 14 дней просрочки, отправить SMS со скидкой на 10:00 — нажмите»); 2) каждое утро в 8:00 AI отправляет короткий брифинг о сегодняшнем дне: сколько записей, где риски наложек, какие клиенты приоритетные. Вы открываете день уже зная, где стоит смотреть внимательнее — без 10 минут утренней разведки в салоне.
Да, настройки прав доступа позволяют каждому специалисту видеть исключительно свои записи и комментарии к процедурам. Это обеспечивает конфиденциальность данных гостей и удобство планирования рабочего дня мастера.
При закрытии визита через мобильный интерфейс мастер может отметить использованные ресурсы для ароматерапии или детокс-обертывания. Данные автоматически синхронизируются со складом, что позволяет избежать внезапного отсутствия необходимых косметических средств.
AI делает две вещи: 1) когда гостья пропускает обычный цикл SPA-ритуалов, push приходит с предложением отправить SMS-приглашение на следующий ритуал 'Aphrodite' или Wellbeing-программу; 2) каждое утро в 8:00 брифинг о дне: ритуалы, VIP-гостья, риски слишком плотных слотов между сеансами в одном кабинете.