Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Автоматические уведомления гарантируют полную загрузку хамама и релакс-зоны, напоминая гостям о времени их записи на сложные спа-программы, минимизируя простой дорогостоящего оборудования и мастеров.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. СПА и sms напоминания и рассылки — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Работа с клиентской базой становится точечной: когда гость заканчивает курс массажей, ему автоматически приходит предложение на детокс-обертывание или пилинг тела для закрепления результата. Это позволяет стабильно заполнять график даже в будни, предлагая персонализированные купоны на день рождения или приглашения на парный день для постоянных посетителей. Администратор больше не тратит часы на звонки, ведь рассылки мягко возвращают клиентов к джакузи, превращая разовый визит в регулярный абонемент на спа-день.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Сертификаты - важный источник дохода СПА. Но без системы учета вы не знаете, сколько продано, сколько использовано, какая сумма зависла.
Управление СПА-центром требует ювелирной точности, ведь простой подготовленной сауны или разогретого хамама — это прямые убытки на электроэнергию и оплату труда специалистов. Когда клиент записывается на длительную спа-программу, бизнес резервирует не только мастера, но и всю релакс-зону. Отсутствие гостя без предупреждения нарушает график на весь день, создавая окна, которые практически невозможно заполнить в последний момент из-за специфики подготовки кабинетов.
Внедрение двухуровневой системы напоминаний позволяет эффективно решить эту проблему. Первое сообщение за сутки до визита даёт клиенту возможность скорректировать планы, а администратору — вовремя найти замену на популярную процедуру, например, детокс-обертывание или ванну с гидромассажем. Второе SMS за два часа до записи минимизирует опоздания, напоминая о spa-этикете и необходимом времени ожидания для комфортной подготовки к сеансу. Это дисциплинирует посетителей и создаёт ощущение премиального сервиса, где ценят время каждой стороны.
Помимо борьбы с пропусками, инструменты рассылок становятся мощным каналом для допродаж и заполнения низкого спроса. Если в расписании на завтра есть свободное окно на пилинг тела, точечная рассылка по базе постоянных клиентов с предложением "комплимент от спа" поможет заполнить слот за считанные минуты. Такой подход превращает хаотичные записи в прогнозируемый поток доходов, где каждый квадратный метр зоны отдыха и каждая минута работы специалиста приносят прибыль.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Система отправляет SMS за 24 и 2 часа до записи, чтобы подготовленный хамам или сауна не простаивали из-за забывчивости гостя.
Напоминания о бронировании и спецпредложения
Система отправляет SMS за 24 и 2 часа до записи, чтобы подготовленный хамам или сауна не простаивали из-за забывчивости гостя.
Автоматически отправляйте сообщения клиентам, чей цикл процедур завершился, предлагая новый комплекс "релакс" для поддержания результата.
После сеанса клиент получает ссылку для оценки сервиса, что позволяет мгновенно реагировать на качество работы мастеров.
Дарите клиентам персональный комплимент от спа в виде скидки на парный день или джакузи, стимулируя праздничные визиты.
Отслеживайте стоимость каждого отправленного сообщения и реальную конверсию в записи на дорогие процедуры в режиме реального времени.
Администратор регистрирует запись на обертывание или финскую баню, выбирая кабинет и специалиста, а система автоматически создаёт очередь напоминаний.
Клиент получает SMS с деталями записи, где указаны необходимый дресс-код, время ожидания и правила подготовки к гидропроцедурам.
Если посетитель давно не заказывал комплекс "де-стресс", система автоматически предложит ему свободное окно на следующей неделе с приятным бонусом.
Бронирование процедур и кабинетов 24/7 без телефонных звонков
Расписание кабинетов, специалистов и оборудования в одном месте
Управление загруженностью кабинетов, саун, бассейна
Подарочные сертификаты с автоматическим учетом и балансом
Абонементы на комплексные СПА-программы
P&L отчет: прибыльность каждой процедуры и специалиста
Программы лояльности для регулярных посещений
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут снизить no-show и увеличить повторные визиты.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности спа и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.
Функция SMS напоминаний входит в планы Starta. Стоимость самих SMS зависит от количества сообщений и оператора. Рассчитайте стоимость плана в калькуляторе выше.
Да. Вы выбираете, за сколько часов или дней до визита отправлять напоминание. Можно настроить несколько напоминаний — например, за день и за 2 часа.
Ограничений от Starta нет. Количество SMS зависит только от вашего баланса. Вы пополняете SMS-баланс и контролируете расходы в админ-панели.
Да, вы можете создать индивидуальные шаблоны для каждой услуги. Например, для записи на джакузи или хамам в сообщении автоматически добавится напоминание о купальнике и тапочках.
Вы можете настроить сегментированную рассылку, которая сработает за 3 — 5 дней до окончания срока действия абонемента. Это стимулирует клиента использовать остаток услуг или заранее купить новый пакет.