Обеспечьте бесперебойное продление абонемента и мгновенную оплату персонального тренинга прямо в смартфоне клиента, чтобы избежать очередей на ресепшене и сосредоточиться на результатах атлетов.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы фитнес-студии в одной системе — от продажи абонементов до аналитики посещаемости, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда клиент бронирует популярный stretching или pilates reformer через мобильный интерфейс, предоплата автоматически закрепляет за ним место. Если отмена происходит за 6 часов до начала, средства автоматически возвращаются на баланс, а свободное окно сразу предлагается атлетам из списка ожидания. Такой подход дисциплинирует посетителей и избавляет тренера от проблемы пустого зала из-за неожиданных no-show на групповое, стабилизируя финансовые поступления студии с каждого визита.
Без напоминаний и мотивации клиенты забывают о тренировках. Их результат ухудшается, они разочаровываются и не продлевают абонемент.
Ограничение мест, лист ожидания, замены тренеров, отмены - все это требует ручной координации и постоянного внимания администратора.
Управление современной фитнес-студией требует чёткого контроля за денежными потоками, особенно когда речь идёт о популярных групповых занятиях с ограниченным количеством мест. Самой большой потерей для бизнеса становится ситуация, когда клиент забронировал reformer для пилатеса, но произошёл no-show без предупреждения. Внедрение обязательной онлайн-оплаты при бронировании кардинально меняет поведение посетителей. Когда абонемент на 12 занятий уже оплачен, а каждое списание занятия с абонемента происходит автоматически в момент записи, дисциплина клиентов растёт.
Важным механизмом является правило — отмена за 6 часов. Если клиент успевает отменить функциональный тренинг вовремя, система автоматически возвращает занятие на баланс или сохраняет средства на внутреннем счёте. Если отказ от тренировки произошёл позже установленного срока, оплата не возвращается, что компенсирует расходы на работу тренера и аренду зала. Это позволяет эффективно работать со списками ожидания: как только появляется свободное место из-за отмены, другой клиент может мгновенно его выкупить и получить доступ к тренировке.
Кроме дисциплины, автоматические платежи упрощают работу администратора. Больше не нужно вручную проверять, закончился ли абонемент на месяц у посетителя, пришедшего в кардио-зону. Браслет-пропуск сработает только при положительном балансе или успешной транзакции. Это освобождает время персонала для качественного сервиса и общения с клиентами вместо рутинного пересчёта наличных и заполнения таблиц. Вся финансовая аналитика становится прозрачной: владелец видит реальную прибыльность каждого направления, от кроссфита до йоги, основываясь на реальных поступлениях, а не на ожидаемых записях.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и мотивации клиенты забывают о тренировках. Их результат ухудшается, они разочаровываются и не продлевают абонемент.
Посетители могут самостоятельно купить абонемент на месяц или пакет тренировок через платёжную форму, которая автоматически обновляет статус доступа в системе.
Платежные системы берёт на себя ту часть работы в фитнес-студия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Посетители могут самостоятельно купить абонемент на месяц или пакет тренировок через платёжную форму, которая автоматически обновляет статус доступа в системе.
Система интегрирует оплату с расписанием, автоматически проверяя наличие средств или активных занятий перед бронированием места в зале.
Внедряйте обязательную оплату для популярных направлений, таких как pilates reformer или функциональный тренинг, чтобы гарантировать заполненность групп.
Тренер может отправить ссылку на оплату прямо во время занятия, а средства мгновенно зачисляются на счёт студии с фиксацией в отчётах.
Позвольте клиентам оплачивать спортинвентарь или напитки в баре, сочетая наличные, банковскую карту и бонусные баллы в одном чеке.
Клиент оплачивает 4-е разовое занятие в месяц (4 × 300 ₴ = 1 200 ₴). AI видит: абонемент на 8 занятий стоит 1 800 ₴ — фактически окупится. Подсказка админу при оплате: «Владимир взял 4 разовых в месяц — предложите абонемент при оплате, дополнительная экономия для клиента 600 ₴, для вас предоплаченный доход».
Клиент купил абонемент на 12 занятий за 2 200 ₴ через LiqPay — в Starta.one активирован, но банк получил только 2 100 ₴ (комиссия завышена). AI заметит разницу > 5% и предупредит: «оплата за абонемент отклоняется от ожидаемой на 100 ₴, проверьте настройки LiqPay». Без этого такие систематические потери накапливаются в тени.
Руководитель студии подключает платёжный шлюз и настраивает автоматическое формирование фискальных чеков для каждого проданного абонемента на 12 занятий или разового визита.
Посетитель выбирает crossfit или stretching в мобильном приложении и подтверждает запись мгновенной оплатой, которая автоматически резервирует место в группе.
После успешной транзакции система активирует браслет-пропуск клиента, позволяя пройти через турникет в силовую зону без участия администратора.
Запись на персональные и групповые тренировки 24/7
Групповые тренировки с лимитом мест и листом ожидания
Расписание тренеров, залов и тренировок в одном месте
Абонементы с автоматическим учетом посещений и сроков
Напоминания о тренировке и окончании абонемента
P&L отчет: прибыльность тренеров и типов тренировок
Зарплаты тренеров - процент, ставка за групповое, бонусы
Аналитика: посещаемость, удержание, популярные тренировки
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как предоплата при бронировании может снизить отмены и увеличить доход.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности фитнес-студия и помогает использовать платежные системы максимально эффективно.
Интеграция с платежными провайдерами (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) доступна в тарифе Starta.one Pro — без дополнительной платы от нас за саму интеграцию. Комиссия за транзакции определяется вашим платежным провайдером (обычно 1.5-2.5% от суммы).
Платежные провайдеры: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (через Mono API). Apple Pay и Google Pay — через любого из провайдеров выше. Программные РРО для авто-фискализации: Checkbox, Vchasno Касса, Cashalot, Сейф (для украинского рынка). Интеграции расширяются — актуальный список в настройках.
Starta.one никогда не хранит данные карт клиентов — вся обработка происходит непосредственно у платежного провайдера, который имеет сертификацию PCI DSS Level 1 (самый высокий уровень). Данные передаются только через зашифрованное соединение (TLS 1.3). Вы как владелец бизнеса видите только замаскированный номер карты (4242****4242) и статус транзакции — полные данные не видите ни вы, ни мы.
AI делает две вещи, на которые обычно не хватает времени администратору: 1) **Селективная предоплата** — для каждого нового бронирования AI оценивает профиль клиента (история, время слота, цена услуги) и просит предоплату только там, где риск no-show реальный. Постоянных не отпугиваете, рискованных защищаете; 2) **Сверка с банком** — AI ежедневно сравнивает транзакции в Starta.one с банковской выпиской (через Open Banking) и сообщает, если платеж клиента 'завис' у провайдера и не переводился на ваш счет. Без этого такие дыры находят на квартальной сверке — месяцами поздно для возврата.
Да, система отслеживает остаток посещений и автоматически отправляет клиенту уведомление с ссылкой на оплату, когда абонемент на 12 занятий подходит к концу. Это позволяет избежать пауз в тренировочном процессе и обеспечивает стабильный доход студии.
Если клиент активирует услугу заморозки через личный кабинет, срок действия оплаченного абонемента автоматически продлевается на соответствующее количество дней. Все финансовые отчёты и графики платежей корректируются автоматически без необходимости ручного вмешательства администратора.
AI делает две вещи для фитнес-клуба: 1) **Конвертация в абонемент при оплате** — когда клиент оплачивает 3-4-е разовое занятие за короткий период, AI подсказывает админу предложить конвертацию в абонемент с экономией для клиента и предоплаченным доходом для клуба; 2) **Сверка с банком** — AI ежедневно сравнивает транзакции за абонементы с банковской выпиской и предупреждает о систематических отклонениях (завышенная комиссия провайдера, «зависания» в LiqPay/Fondy).