Настройте приём оплаты за курс лечения или консультацию врача онлайн, чтобы существенно снизить нагрузку на регистратуру и гарантировать явку пациентов в загруженные утренние часы.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы частной клиники в одной системе — от записи пациентов до финансового учёта, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда пациент заканчивает амбулаторный приём, ему больше не нужно стоять в очереди у кассы, чтобы оплатить лабораторные анализы или ЭКГ. Автоматизация платежей позволяет администратору мгновенно сформировать счёт, который клиент оплачивает через QR-код или ссылку в мессенджере. Особенно удобно при повторных визитах к гастроэнтерологу или кардиологу, когда человек хочет быстро покинуть медцентр после процедур. Такой подход обеспечивает стабильный поток средств со средним чеком в 2000 гривен и полностью исключает ошибки ручного ввода сумм.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
В частных медцентрах утро обычно начинается с большого наплыва людей на забор крови и лабораторные анализы. Когда администратор вынужден одновременно принимать оплату, выдавать справки и отвечать на звонки, возникают ошибки в расчётах и недовольство пациентов из-за ожидания. Внедрение онлайн-платежей позволяет перенести финансовую нагрузку на этап предварительного бронирования. Пациент, который уже оплатил комплексное обследование или УЗИ, просто приходит в назначенное время, не тратя лишние минуты у стойки регистрации.
Проблема прерванного курса лечения часто связана с отсутствием финансовой дисциплины и забывчивостью. Когда пациент вносит предоплату за курс лечения, его мотивация завершить все процедуры значительно возрастает. Это критично для таких направлений, как кардиология или неврология, где медицинский результат напрямую зависит от системности визитов. Автоматическая фиксация платежей позволяет чётко видеть в системе, кто из пациентов оплатил пакет услуг, а кто нуждается в recall-звонке для напоминания о необходимости закрыть долг за амбулаторный приём.
Финансовая прозрачность становится достижимой благодаря мгновенной интеграции с налоговыми сервисами. Каждая оплата за ЭКГ или консультацию врача автоматически генерирует электронный чек. Это полностью исключает риск человеческого фактора, когда персонал может забыть провести транзакцию или ошибиться в сумме. Руководство получает реальную картину прибыльности каждого кабинета в режиме реального времени, учитывая загрузку дорогого оборудования и эффективность работы каждого специалиста без необходимости еженедельных ручных сверок кассы.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Пациенты могут оплатить полный пакет услуг или забор крови прямо при записи, что разгружает рецепцию в пиковые утренние часы.
Платежные системы берёт на себя ту часть работы в частная клиника, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Пациенты могут оплатить полный пакет услуг или забор крови прямо при записи, что разгружает рецепцию в пиковые утренние часы.
Установите фиксированный аванс на длительные программы терапии, чтобы снизить количество отмен визитов и обеспечить стабильный доход клиники.
Каждая транзакция через терминал или Apple Pay мгновенно отображается в финансовой истории клиента без ручного ввода администратором.
Система автоматически рассчитывает маржинальность каждой услуги с учётом стоимости консультации врача и использованных медицинских материалов.
Автоматически отправляйте уведомления с возможностью оплатить повторный визит или ЭКГ, чтобы пациент не забыл завершить план лечения.
Постоянный пациент с открытым планом лечения записывается на следующий этап без предоплаты. Новый пациент на разовую консультацию (типичный риск no-show в клинике) видит запрос на 300-500 ₴ предоплаты. AI учитывает статус «новый vs в плане», цену визита, время слота — защищает время дорогого специалиста.
Пациент оплатил 1 500 ₴ за консультацию через Apple Pay (Mono Acquiring). В Starta.one закрыто, но банк не получил. AI сравнивает с выпиской через Open Banking за 24 часа. В клинике с 100+ оплат в месяц такие дыры в квартал — 10-25 тысяч ₴.
Пациент выбирает нужную услугу, например консультацию гинеколога или лабораторные анализы, выбирает свободное окно в расписании врача и переходит к оплате.
Клиент оплачивает через Apple Pay или картой; средства мгновенно зачисляются на счёт клиники, а ПРРО автоматически генерирует и отправляет чек.
Визит в расписании меняет цвет на «Оплачено», данные о транзакции появляются в электронной медкарте, а врач видит подтверждение перед приёмом.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как предоплата при бронировании может уменьшить отмены и увеличить доход.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать платежные системы максимально эффективно.
Интеграция с платежными провайдерами (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) доступна в тарифе Starta.one Pro — без дополнительной платы от нас за саму интеграцию. Комиссия за транзакции определяется вашим платежным провайдером (обычно 1.5-2.5% от суммы).
Платежные провайдеры: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (через Mono API). Apple Pay и Google Pay — через любого из провайдеров выше. Программные РРО для авто-фискализации: Checkbox, Vchasno Касса, Cashalot, Сейф (для украинского рынка). Интеграции расширяются — актуальный список в настройках.
Starta.one никогда не хранит данные карт клиентов — вся обработка происходит непосредственно у платежного провайдера, который имеет сертификацию PCI DSS Level 1 (самый высокий уровень). Данные передаются только через зашифрованное соединение (TLS 1.3). Вы как владелец бизнеса видите только замаскированный номер карты (4242****4242) и статус транзакции — полные данные не видите ни вы, ни мы.
AI делает две вещи, на которые обычно не хватает времени администратору: 1) **Селективная предоплата** — для каждого нового бронирования AI оценивает профиль клиента (история, время слота, цена услуги) и просит предоплату только там, где риск no-show реальный. Постоянных не отпугиваете, рискованных защищаете; 2) **Сверка с банком** — AI ежедневно сравнивает транзакции в Starta.one с банковской выпиской (через Open Banking) и сообщает, если платеж клиента 'завис' у провайдера и не переводился на ваш счет. Без этого такие дыры находят на квартальной сверке — месяцами поздно для возврата.
Да, вы можете установить полную онлайн-оплату для диагностических процедур и только частичную предоплату для первичных консультаций. Это позволяет гибко управлять правилами платежей в зависимости от загрузки конкретного врача.
После успешной транзакции система автоматически генерирует электронный чек через ПРРО и отправляет его пациенту на почту или в мессенджер. Информация об оплате также мгновенно дублируется в его электронной медкарте для отчётности.
AI делает две вещи для частной клиники: 1) **Выборочная предоплата** — AI требует 300-500 ₴ предоплаты от новых пациентов на разовые консультации (типичный риск no-show); постоянных с планом лечения не отпугиваете трением; 2) **Ежедневная сверка с банком** — AI сравнивает все транзакции из Apple Pay / Mono Acquiring / Stripe с банковской выпиской и предупреждает о «зависаниях». В квартал это 10-25 тысяч ₴ нерассекреченных дыр.