Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Автоматизація записів на чистку обличчя та пілінги гарантує повне завантаження кабінетів, поки персоналізовані розсилки стимулюють пацієнтів вчасно проходити повний курс із 5 процедур для досягнення стійкого естетичного результату.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Косметологія і sms нагадування та розсилки — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Робота косметолога стає прогнозованою, коли кожна мезотерапія супроводжується автоматичним нагадуванням про пост-процедурний догляд та дату наступного візиту. Якщо пацієнт завершив хімічний пілінг, але забув записатися на фінальний етап, адресне повідомлення м'яко поверне його в клініку. Це звільняє адміністратора від десятків дзвінків, дозволяючи зосередитися на сервісі. Ви точно знаєте, що дорогі препарати не зіпсуються, адже клієнти підтверджують прихід на лазерну епіляцію чи ботокс заздалегідь через зручний месенджер.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Філери, мезококтейлі, пілінги — дорогі препарати з обмеженим терміном. Без обліку ви не знаєте реальну маржу на кожній процедурі.
Специфіка естетичної медицини полягає в тому, що більшість ефективних методик, таких як мезотерапія, плазмоліфтинг або лазерна епіляція, працюють лише за умови суворого дотримання графіку. Коли пацієнт пропускає запланований візит, кумулятивний ефект від попередніх маніпуляцій нівелюється. Це призводить не лише до фінансових втрат кабінету через простій, але й до розчарування клієнта, який не бачить обіцяного результату. Автоматизація комунікації через SMS дозволяє тримати клієнта в тонусі без залучення адміністратора до нескінченних дзвінків.
Особливо критичним є нагадування про пост-процедурний догляд. Наприклад, після такої послуги як хімічний пілінг, клієнт має суворо дотримуватися режиму зволоження та захисту від сонця. Автоматичне повідомлення, надіслане через кілька годин після візиту, не лише підвищує лояльність, а й мінімізує ризики виникнення пігментні плями або подразнень. Це перетворює звичайний сервіс на повноцінний медичний супровід, де кожен крок зафіксований і контрольований.
Для власника косметологічного бізнесу SMS розсилки стають інструментом повернення клієнтів, які «загубилися» після однієї процедури. Якщо пацієнт прийшов на чистка обличчя і не записався повторно, сегментована розсилка через 30 днів із нагадуванням про необхідність підтримки гігієни шкіри стимулює повторний запис. Це дозволяє стабілізувати потік відвідувачів до середнього показника у 54 візити на тиждень, забезпечуючи прогнозований дохід та повне завантаження робочого часу спеціалістів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Клієнт отримує сповіщення про біоревіталізація або філлери за 24 години, що дозволяє лікарю вчасно підготувати дорогі препарати.
Нагадування про візит і продовження курсу процедур
Клієнт отримує сповіщення про біоревіталізація або філлери за 24 години, що дозволяє лікарю вчасно підготувати дорогі препарати.
Автоматично нагадуйте пацієнтам, які розпочали курс із 5 процедур, про необхідність наступного сеансу для досягнення стійкого естетичного ефекту.
Надсилайте автоматичні поради щодо догляду за шкірою після послуги хімічний пілінг або лазерна епіляція, щоб уникнути ускладнень у клієнта.
Створюйте індивідуальні повідомлення з нагадуванням про алергопроби та протипоказання перед першим складним візитом до вашого кабінету.
Відстежуйте в реальному часі, скільки клієнтів записалося на фотоомолодження або ліфтинг після отримання вашої рекламної пропозиції.
Коли пацієнт завершує ультразвукова чистка, ви одразу плануєте наступний візит у календарі, обираючи відповідний шаблон нагадування.
Система сама надсилає SMS за 24 години для підтвердження та за 2 години до початку, щоб косметолог не чекав марно на клієнта.
Після завершення сеансу клієнт отримує запит на оцінку якості, а через 14 днів — пропозицію записатися на наступний етап лікування.
Клієнти записуються самі 24/7, обираючи процедуру та зручний час
Розклад кабінетів і косметологів в одному місці
Картка клієнта: історія процедур, протоколи, протипоказання
Облік препаратів: собівартість процедур, термін придатності, залишки
P&L звіт: маржинальність кожної процедури в реальному часі
Подарункові сертифікати на косметологічні процедури
Аналітика: популярні процедури, утримання клієнтів, завантаженість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як SMS нагадування можуть зменшити no-show та збільшити повторні візити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості косметологія та допомагає скористатися sms нагадування та розсилки максимально ефективно.
Функція SMS нагадувань входить у плани Starta. Вартість самих SMS залежить від кількості повідомлень та оператора. Розрахуйте вартість плану у калькуляторі вище.
Так. Ви обираєте, за скільки годин або днів до візиту надсилати нагадування. Можна налаштувати декілька нагадувань — наприклад, за день і за 2 години.
Обмежень від Starta немає. Кількість SMS залежить тільки від вашого балансу. Ви поповнюєте SMS-баланс і контролюєте витрати в адмін-панелі.
Так, ви можете створити необмежену кількість шаблонів. Наприклад, для мезотерапії додати нагадування про заборону алкоголю, а для консультації — про необхідність взяти результати попередніх аналізів.
Система автоматично запланує повідомлення для кожного сеансу курсу окремо. Клієнт отримуватиме нагадування перед кожним візитом, що гарантує дотримання протоколу лікування та вчасну оплату за кожен етап.