Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Заповнюйте графік спеціалістів завдяки вчасному запису пацієнтів на повторний пілінг або лазерну епіляцію, коли медична картка клієнта автоматично нагадує про необхідність підтримки ефекту процедур.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Косметологія і залучення клієнтів — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли пацієнт приходить на первинну консультацію косметолога, важливо не просто провести огляд, а сформувати довіру через професійний підхід. Ви фіксуєте всі особливості шкіри, як - от купероз чи пігментні плями, та пропонуєте індивідуальний курс із 5 процедур. Замість того, щоб чекати дзвінка, ви бачите, як клієнт самостійно обирає зручне віконце для візиту через онлайн - запис. Це дозволяє адміністратору зосередитися на сервісі та пост - процедурному догляді, поки кабінети наповнюються цільовими візитами без зайвих нагадувань.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Філери, мезококтейлі, пілінги — дорогі препарати з обмеженим терміном. Без обліку ви не знаєте реальну маржу на кожній процедурі.
Регулярність є фундаментом успіху в естетичній медицині. Коли пацієнт перериває курс із 5 процедур, накопичувальний ефект від таких маніпуляцій, як мезотерапія або хімічний пілінг, нівелюється. Це призводить до незадоволеності клієнта результатом, навіть якщо сама процедура була виконана ідеально. Проблема в тому, що адміністратори часто не встигають вручну моніторити графік кожного відвідувача, особливо при щільному записі понад 50 візитів на тиждень.
Рішення полягає у впровадженні автоматичних сценаріїв повернення, які працюють на основі життєвого циклу послуги. Якщо пацієнт відвідав кабінет, але не забронював наступний візит у межах рекомендованого вікна, алгоритм надсилає м'яке нагадування. Це критично важливо для таких зон, як пост-процедурний догляд, де відсутність контролю може призвести до ускладнень або втрати лояльності. Клієнт відчуває турботу про свій результат, а бізнес отримує стабільне завантаження кабінету без додаткових витрат на рекламу.
Такий підхід дозволяє перетворити випадкових відвідувачів на постійних пацієнтів. Замість того щоб щоразу шукати нових лідів у соціальних мережах, фокус зміщується на максимізацію прибутку від існуючої бази. Коли кожен запис на біоревіталізація або ліфтинг автоматично генерує наступний контакт у майбутньому, кабінет отримує прогнозований дохід та вищий середній чек за рахунок повного проходження призначених протоколів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Система самостійно розпізнає, коли пацієнту час оновити курс ін’єкцій, та надсилає персоналізоване запрошення без участі адміністратора.
Залучення клієнтів бере на себе ту частину роботи в косметологія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Система самостійно розпізнає, коли пацієнту час оновити курс ін’єкцій, та надсилає персоналізоване запрошення без участі адміністратора.
Автоматика відстежує дотримання інтервалів між сеансами, щоб клієнт не переривав лікування та отримав обіцяний естетичний результат.
Ваш кабінет відображається у локальному пошуку, дозволяючи новим клієнтам записатися на чистка обличчя або консультацію в один клік.
Налаштовуйте масові тригерні розсилки для сегментів бази залежно від сезону, пропонуючи актуальні послуги у правильний час.
Відстежуйте вартість кожного нового пацієнта на дорогі послуги, такі як мезотерапія, порівнюючи витрати на рекламу з реальним доходом.
Косметолог додає детальний опис процедур, включаючи лазерну епіляцію та філлери, завантажує фото робіт та налаштовує онлайн-запис.
Для кожної послуги встановлюється критичний термін повернення — наприклад, якщо клієнт не записався на повторний пілінг протягом 14 днів.
Коли клієнт повертається за нагадуванням, його медична картка клієнта автоматично оновлюється, фіксуючи новий етап курсу та результат.
Клієнти записуються самі 24/7, обираючи процедуру та зручний час
Розклад кабінетів і косметологів в одному місці
Нагадування про візит і продовження курсу процедур
Картка клієнта: історія процедур, протоколи, протипоказання
Облік препаратів: собівартість процедур, термін придатності, залишки
P&L звіт: маржинальність кожної процедури в реальному часі
Подарункові сертифікати на косметологічні процедури
Аналітика: популярні процедури, утримання клієнтів, завантаженість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де шукати нових клієнтів та як збільшити потік записів.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості косметологія та допомагає скористатися залучення клієнтів максимально ефективно.
Присутність у каталозі та базові інструменти залучення доступні безкоштовно. Розширена аналітика джерел — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Каталог Starta дозволяє шукати бізнеси за категорією, локацією та послугами. Ваш бізнес відображається з рейтингом, відгуками та кнопкою онлайн-запису.
Так. Starta автоматично фіксує джерело кожного нового клієнта: каталог, пряме посилання, реферальне посилання. Ви бачите статистику по кожному каналу.
Так, ви можете встановити індивідуальні інтервали для кожної категорії послуг. Наприклад, нагадування про повторний пілінг може приходити через 10 днів, а запрошення на корекцію ботоксом — через 4-6 місяців.
Використовуйте онлайн-запис на безкоштовну консультація косметолога як перший крок у воронці. Це дозволяє провести алергопроби, обговорити протипоказання та зняти бар'єри страху перед дороговартісним курсом.