Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Телеграм-бот дозволяє клієнтам миттєво бронювати візити на мезотерапію чи біоревіталізацію, автоматично нагадуючи про завершення курсу процедур та звільняючи адміністратора від рутинних підтверджень по телефону.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Косметологія і telegram-бот для запису — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть, що пацієнтка пізно ввечері згадала про необхідність оновити філлери або записатися на черговий сеанс лазерної епіляції. Замість очікування робочого часу, вона відкриває ваш бот, самостійно обирає вікно у графіку та миттєво отримує пам'ятку про пост-процедурний догляд і перелік протипоказань. Такий формат взаємодії забезпечує повний запис навіть у неробочі години, дозволяючи фахівцям фокусуватися на естетичних результатах, а не на переписці в месенджерах.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Філери, мезококтейлі, пілінги — дорогі препарати з обмеженим терміном. Без обліку ви не знаєте реальну маржу на кожній процедурі.
Косметологія — це сфера, де успіх лікування безпосередньо залежить від системності. Коли пацієнт розпочинає курс із 5 процедур, наприклад, для боротьби з такими дефектами як купероз або пігментні плями, критично важливо дотримуватися визначених інтервалів. Пропуск навіть одного сеансу значно знижує ефективність терапії, що призводить до розчарування клієнта. Впровадження автоматизованого запису через месенджер дозволяє тримати графік під повним контролем. Клієнт отримує чітке підтвердження кожного візиту, а автоматичні сповіщення нагадують про необхідність прийти на наступну мезотерапію чи фотоомолодження.
Окрім дисципліни відвідувань, цифровізація запису вирішує питання безпеки. Перед такими складними маніпуляціями як введення філлери або глибокий пілінг, пацієнт повинен бути належним чином поінформований. Бот може автоматично надсилати перелік обмежень та запитувати про наявні протипоказання ще на етапі бронювання. Це дозволяє косметологу заздалегідь підготуватися до прийому, перевірити результати алергопроби та бути впевненим, що клієнт дотримався правил підготовки, наприклад, не засмагав перед лазерною епіляцією.
Після завершення сеансу, коли була проведена ультразвукова чистка або ліфтинг, комунікація не переривається. Система автоматично надсилає рекомендації щодо того, яким має бути пост-процедурний догляд у перші 48 годин. Такий підхід створює ефект безперервної турботи, що кардинально підвищує лояльність пацієнтів. Замість того щоб витрачати вечори на ручне обдзвонювання бази, власник кабінету отримує заповнений календар і клієнтів, які чітко дотримуються плану лікування, забезпечуючи стабільний прогнозований дохід.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Клієнти самостійно обирають вільний час для доглядових процедур у зручному меню без очікування відповіді адміністратора.
Telegram-бот для запису бере на себе ту частину роботи в косметологія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнти самостійно обирають вільний час для доглядових процедур у зручному меню без очікування відповіді адміністратора.
Бот вчасно надсилає сповіщення про наступний візит на плазмоліфтинг або мезотерапію, щоб клієнт не порушував графік лікування.
Постійні відвідувачі можуть миттєво забронювати повторний візит до свого косметолога, використовуючи збережену історію послуг.
Бот автоматично надає інформацію про підготовку до ін’єкцій та збирає дані про можливі алергопроби перед сеансом.
Відстежуйте заповненість кабінетів та популярність конкретних маніпуляцій для оптимізації закупівель препаратів.
Клієнт відкриває бот і обирає потрібну категорію, наприклад, хімічний пілінг або лазерну епіляцію, бачачи актуальні ціни.
Після вибору майстра та часу запис автоматично з’являється у робочому графіку фахівця, виключаючи накладки та помилки.
Бот надсилає пам'ятку про обмеження після процедури та пропонує записатися на наступний етап курсу для закріплення результату.
Клієнти записуються самі 24/7, обираючи процедуру та зручний час
Розклад кабінетів і косметологів в одному місці
Нагадування про візит і продовження курсу процедур
Картка клієнта: історія процедур, протоколи, протипоказання
Облік препаратів: собівартість процедур, термін придатності, залишки
P&L звіт: маржинальність кожної процедури в реальному часі
Подарункові сертифікати на косметологічні процедури
Аналітика: популярні процедури, утримання клієнтів, завантаженість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки контактів у Telegram перетворюються на записи і як підняти цю цифру.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості косметологія та допомагає скористатися telegram-бот для запису максимально ефективно.
Telegram-бот входить у тариф Starta Pro. Розрахуйте ціну під ваш бізнес у калькуляторі вище. 14 днів безкоштовно — без прив’язки картки.
Два кроки: отримати токен у @BotFather (2 хвилини) і вставити його в Starta. Послуги, майстри, розклад і філії вже є у вашому акаунті — бот підхоплює їх автоматично.
Ні, це ще один канал. Telegram-користувачі записуються в боті, інші — на сайті-бронюванні чи через віджет. Календар один, клієнти в одній базі.
У меню «Мої записи» клієнт бачить усі майбутні візити. Скасовує (якщо ви це дозволили) або просить перенести — ви отримуєте сповіщення миттєво.
Так, ви можете налаштувати автоматичне повідомлення, яке клієнт отримає одразу після вибору процедури. Це гарантує, що пацієнт прийде підготовленим, а ви уникнете ризиків під час проведення маніпуляції.
Бот не лише бронює час, а й може надсилати серію нагадувань про правила підготовки за кілька днів до візиту. Якщо клієнт не підтверджує запис через бот, адміністратор отримає сигнал і зможе оперативно віддати це «вікно» іншому бажаючому.