Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Кожна консультація косметолога завершується чітким планом лікування, де замовлення автоматично фіксує обрані філлери та мезотерапію, забезпечуючи точний облік препаратів і прозорість розрахунків для пацієнта.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи косметології в одній системі — від запису пацієнтів до ведення медкарток, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли клієнт записується на курс із 5 процедур через Instagram, кожне нове замовлення автоматично підтягує дані про використані препарати для біоревіталізації або насадки для лазерної епіляції. Це дозволяє адміністратору миттєво бачити залишок передплати та термін придатності засобів, що були використані під час останнього візиту. Навіть якщо пацієнт повертається через пів року на корекцію, ви точно знаєте об’єм введеного препарату та реакцію шкіри, що робить кожен візит безпечним та прогнозованим.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Філери, мезококтейлі, пілінги — дорогі препарати з обмеженим терміном. Без обліку ви не знаєте реальну маржу на кожній процедурі.
Одна з головних проблем у косметології — це переривання клієнтами призначених курсів. Наприклад, мезотерапія або лазерна епіляція вимагають суворої періодичності для досягнення результату. Коли замовлення існують як окремі сутності з чіткими статусами, адміністратор може легко відстежити, хто з пацієнтів придбав курс із 5 процедур, але відвідав лише дві. Це дозволяє вчасно зв’язатися з клієнтом, нагадати про важливість системного підходу та зберегти його лояльність, запобігаючи розчаруванню від відсутності ефекту.
Інший критичний аспект — це точний облік дорогих препаратів, таких як філлери або ботокс. Часто косметологи стикаються з ситуацією, коли реальна маржа процедури залишається невідомою через хаотичне використання розхідників. Чітка структура замовлення, прив’язана до технологічних карт, дозволяє автоматично списувати кожен мілілітр препарату. Це не лише виключає зловживання, а й дає власнику кабінету прозору картину прибутковості кожної окремої маніпуляції, враховуючи навіть найдрібніші витрати на пост-процедурний догляд.
Окрім фінансової вигоди, автоматизація замовлень мінімізує юридичні ризики. Кожне замовлення може бути пов’язане з медичною карткою клієнта, де зафіксована інформована згода та результати алергопроби. У разі виникнення небажаних реакцій, ви завжди маєте під рукою історію: який саме препарат використовувався, яка була доза та хто з фахівців проводив сесію. Такий рівень документування перетворює хаотичний записник на структурований медичний бізнес, де кожен крок підтверджений даними.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Коли пацієнт приходить на пілінг або чистку обличчя, замовлення формується миттєво з усіма деталями візиту. Вам не потрібно вручну вносити дані, що виключає помилки при розрахунку вартості послуг.
Замовлення бере на себе ту частину роботи в косметологія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Коли пацієнт приходить на пілінг або чистку обличчя, замовлення формується миттєво з усіма деталями візиту. Вам не потрібно вручну вносити дані, що виключає помилки при розрахунку вартості послуг.
Легко додавайте у замовлення професійну косметику для пост-процедурного догляду або додаткові маніпуляції під час візиту. Сума замовлення оновлюється автоматично з урахуванням усіх використаних засобів.
Відстежуйте кожне замовлення від моменту консультації косметолога до повної оплати за курс із 5 процедур. Фільтруйте записи за статусом для точного фінансового обліку.
Приймайте оплату за біоревіталізацію або мезотерапію частинами або через депозит. Клієнт може внести передоплату за курс, а система автоматично списуватиме кошти після кожного сеансу.
При закритті замовлення на ботокс або ліфтинг система автоматично списує використані препарати згідно з техкартками. Це дозволяє точно знати залишки на складі та реальну собівартість кожної послуги.
Клієнтка приходить на чистку обличчя. AI бачить: 7 з 10 клієнток після цієї процедури купують конкретну сироватку для домашнього догляду (450 ₴). Косметолог відкриває замовлення — підказка: «зазвичай після цієї процедури купують сироватку Y, нагадайте». Один тап — і апсейл, який забували пропонувати, повертається в замовлення.
Замовлення «ін'єкційна процедура» зазвичай списує 1 ампулу препарату (1 200 ₴). Косметолог закрив замовлення з 0 списання. AI помічає: «ця процедура завжди списує препарат X — ви забули позначити фактичне використання?». Один тап коригує. Без цього кроку дорогі препарати «зникають» на собівартості, маржа реально нижча за паперову на 15-20%.
Клієнт записується на ультразвукову чистку або фотоомолодження, і система автоматично створює проект замовлення. Косметолог заздалегідь бачить історію попередніх візитів та особливості шкіри клієнта.
Під час сеансу фахівець може додати у замовлення алергопроби або змінити тип пілінгу залежно від стану шкіри. Всі зміни миттєво відображаються у фінансовій частині замовлення без зайвих паперових записів.
Після завершення процедури обирається спосіб оплати — готівка, термінал або списання з абонемента. Система автоматично оновлює складські залишки препаратів та формує електронну квитанцію для клієнта.
Клієнти записуються самі 24/7, обираючи процедуру та зручний час
Розклад кабінетів і косметологів в одному місці
Нагадування про візит і продовження курсу процедур
Картка клієнта: історія процедур, протоколи, протипоказання
Облік препаратів: собівартість процедур, термін придатності, залишки
P&L звіт: маржинальність кожної процедури в реальному часі
Подарункові сертифікати на косметологічні процедури
Аналітика: популярні процедури, утримання клієнтів, завантаженість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки часу ви можете заощадити завдяки автоматизації замовлень.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості косметологія та допомагає скористатися замовлення максимально ефективно.
Базовий облік замовлень доступний у безкоштовному плані Starta.one Lite — без обмежень на кількість замовлень. Розширені функції (AI-апсейл, AI-перевірка списань, аналітика по майстрах і товарах, інтеграція з фіскальною касою) — у Starta.one Pro.
Так. Starta.one інтегрується з LiqPay, Fondy, Stripe та іншими платіжними системами. Клієнт може оплатити онлайн при бронюванні (передплата), частково або повністю після завершення послуги. Розділена оплата (300 ₴ карткою + 200 ₴ готівкою) — теж в одному замовленні, без створення двох окремих транзакцій.
Кожна послуга має техкарту — список матеріалів і їхні норми (наприклад, фарбування = 80 г фарби + 50 мл проявника + 1 рукавички). При закритті замовлення система автоматично списує ці матеріали зі складу. Якщо майстер фактично використав більше або менше — можна скоригувати в один клік перед закриттям. Аудит-лог зберігає, хто й коли скоригував.
AI робить дві речі під час кожного візиту: 1) **Апсейл-підказка** — аналізує історію конкретної клієнтки й підказує товар, який вона купує регулярно, але про який адмін зазвичай забуває («Олена зазвичай бере маску, нагадайте»); 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне списання матеріалів із техкартою послуги й нагадує дозаписати, якщо майстер забув («ця послуга зазвичай списує 80 г фарби — ви позначили 0»). Перше — повертає 200-500 ₴ упущеного апсейлу за візит; друге — закриває «дірку» 12-15% маржі від невизначених витрат.
У замовленні відображається залишок сеансів за придбаним пакетом послуг. При кожному візиті система автоматично списує одну процедуру та показує актуальний баланс клієнта.
Так, функція замовлень дозволяє проводити комбіновані платежі. Ви просто вказуєте суми для кожного способу оплати, і система закриває чек з відповідним розподілом у звітах.
AI робить дві речі для кабінету косметології: 1) **Апсейл-підказка** — після кожної процедури нагадує про домашній догляд, який зазвичай купують клієнтки після цієї саме процедури (сироватка, крем, ампула), щоб не пропускати 400-1 000 ₴ за візит; 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне використання дорогих препаратів (ін'єкційні, активи) з техкартою й нагадує дозаписати. Дорогі препарати в косметології мають високу собівартість — забуте списання це 15-20% маржі.