Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Автоматизація розрахунків дозволяє косметологу зосередитися на результаті, фіксуючи оплату за курс із 5 процедур або складний пілінг ще на етапі запису, що гарантує стабільний дохід без втрат через скасування візитів.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи косметології в одній системі — від запису пацієнтів до ведення медкарток, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли клієнт обирає лазерну епіляцію через посилання в Instagram, автоматичне виставлення рахунку знімає з адміністратора тягар контролю переказів на картку. Під час візиту фахівець повністю занурений у процес, адже попередня консультація косметолога та аванс за послугу вже зафіксовані. Це створює професійну атмосферу, де фінансові питання вирішуються непомітно для пацієнта, а кабінет отримує захист від порожніх вікон у графіку та впевненість у закупівлі вартісних препаратів для роботи.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Філери, мезококтейлі, пілінги — дорогі препарати з обмеженим терміном. Без обліку ви не знаєте реальну маржу на кожній процедурі.
Косметологічний бізнес часто стикається з проблемою низької дисципліни відвідувачів, особливо коли йдеться про тривалий курс із 5 процедур або дорогі ін’єкційні маніпуляції. Коли пацієнт записується на такі послуги, як мезотерапія чи контурна пластика, де використовуються вартісні філлери, кожен випадок неявки без попередження завдає прямого фінансового збитку кабінету. Використання інтегрованих платіжних рішень дозволяє запровадити обов'язкову передоплату, що дисциплінує клієнта та підтверджує серйозність його намірів. Це критично важливо для процедур, які вимагають попередньої підготовки кабінету або замовлення специфічних препаратів під конкретний візит.
Окрім фінансової безпеки, автоматизація розрахунків значно покращує клієнтський досвід після складних маніпуляцій. Наприклад, після того як проведена біоревіталізація або глибокий хімічний пілінг, обличчя клієнта може мати почервоніння, а сам пацієнт прагне якнайшвидше залишити клініку, щоб не контактувати з іншими людьми. Можливість оплатити послугу заздалегідь через смартфон або миттєво через Apple Pay біля дзеркала дозволяє уникнути незручних черг на рецепції. Клієнт просто отримує електронний чек та інструкції щодо догляду на свій месенджер, що підвищує рівень лояльності до сервісу.
Ще одним важливим аспектом є прозорий облік при реалізації комплексних програм. Коли пацієнт купує пакет на фотоомолодження або лазерну епіляцію, програмне забезпечення чітко фіксує списання коштів за кожен фактичний візит. Це дозволяє спеціалісту зосередитися виключно на медичних аспектах, таких як алергопроби чи перевірка на протипоказання, не відволікаючись на підрахунок залишку коштів у паперовому журналі. Автоматична фіксація кожної транзакції забезпечує точність фінансової звітності та виключає помилки при розрахунку заробітної плати майстрів, що працюють на відсотку від вартості послуг.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Косметологічні процедури потребують регулярності. Без нагадувань і трекінгу курсу клієнти пропускають сеанси — результат погіршується, вони розчаровуються і йдуть.
Захистіть свій дохід від скасувань візитів на такі послуги як біоревіталізація або контурна пластика, встановивши обов'язковий аванс через платіжну форму.
Платіжні системи бере на себе ту частину роботи в косметологія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Захистіть свій дохід від скасувань візитів на такі послуги як біоревіталізація або контурна пластика, встановивши обов'язковий аванс через платіжну форму.
Дозвольте клієнтам оплачувати візит частинами: наприклад, послуга знімається з депозиту, а пост-процедурний догляд оплачується карткою або готівкою на місці.
Забезпечте швидкий вихід клієнта після процедури чистка обличчя без довгих черг — оплата в один дотик зберігає комфорт та приватність пацієнта.
Кожна транзакція за філлери або ботокс миттєво відображається у профілі клієнта, що дозволяє косметологу бачити фінансову історію без зайвих запитань.
Система автоматично нагадає клієнту про платіж за наступний візит, якщо він проходить тривалий курс із 5 процедур або мезотерапію.
Постійна клієнтка з історією 10+ процедур записується без передплати. Новачок на дорогу ін'єкційну процедуру (1 200-2 500 ₴, високий ризик no-show на дорогі первинні візити) бачить запит на 500 ₴ передплати. AI враховує саме ціну процедури і профіль клієнта — захищає дорогий час косметолога.
Клієнт оплатив 2 500 ₴ за курс мезотерапії. У Starta це закрито, але банк ще не отримав. AI помічає за 24 години через Open Banking — попередження «оплата 2 500 ₴ зависла у Stripe». Для косметології з високими середніми чеками це критично: на квартальній звірці такі дірки знаходять у п'ятизначних сумах.
Пацієнт обирає вільне вікно для процедури лазерна епіляція або огляду та вводить дані своєї картки для підтвердження серйозності намірів.
Після вибору послуги система пропонує внести повну вартість або частину суми, що гарантує бронювання дорогого препарату та робочого часу спеціаліста.
Одразу після проведення процедури плазмоліфтинг кошти зараховуються на рахунок, а клієнт отримує електронний фіскальний чек на пошту або у месенджер.
Клієнти записуються самі 24/7, обираючи процедуру та зручний час
Розклад кабінетів і косметологів в одному місці
Нагадування про візит і продовження курсу процедур
Картка клієнта: історія процедур, протоколи, протипоказання
Облік препаратів: собівартість процедур, термін придатності, залишки
P&L звіт: маржинальність кожної процедури в реальному часі
Подарункові сертифікати на косметологічні процедури
Аналітика: популярні процедури, утримання клієнтів, завантаженість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як передоплата при бронюванні може зменшити скасування та збільшити дохід.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості косметологія та допомагає скористатися платіжні системи максимально ефективно.
Інтеграція з платіжними провайдерами (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) доступна у тарифі Starta.one Pro — без додаткової плати від нас за саму інтеграцію. Комісія за транзакції визначається вашим платіжним провайдером (зазвичай 1.5-2.5% від суми).
Платіжні провайдери: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (через Mono API). Apple Pay і Google Pay — через будь-якого з провайдерів вище. Програмні РРО для авто-фіскалізації: Checkbox, Vchasno Каса, Cashalot, Сейф (для українського ринку). Інтеграції розширюються — актуальний перелік у налаштуваннях.
Starta.one ніколи не зберігає дані карток клієнтів — вся обробка відбувається безпосередньо у платіжного провайдера, який має сертифікацію PCI DSS Level 1 (найвищий рівень). Дані передаються виключно через шифроване з'єднання (TLS 1.3). Ви як власник бізнесу бачите тільки маскований номер карти (4242****4242) і статус транзакції — повних даних не бачите ані ви, ані ми.
AI робить дві речі, на які зазвичай не вистачає часу адміністратору: 1) **Селективна передплата** — для кожного нового бронювання AI оцінює профіль клієнта (історія, час слоту, ціна послуги) і просить передплату лише там, де ризик no-show реальний. Постійних не відлякуєте, ризикових захищаєте; 2) **Звірка з банком** — AI щоденно порівнює транзакції в Starta.one з банківською випискою (через Open Banking) і повідомляє, якщо оплата клієнта 'зависла' у провайдера й не перевелась на ваш рахунок. Без цього такі дірки знаходять на квартальній звірці — місяцями пізно для повернення.
Так, система дозволяє зробити повне або часткове повернення коштів на картку клієнта в один клік. Ви також можете зберегти суму на балансі пацієнта для оплати інших послуг, наприклад, таких як лазерна епіляція або доглядова чистка обличчя.
Ви можете створити спеціальну послугу-пакет у каталозі та надіслати клієнту посилання на оплату. Після транзакції в медична картка клієнта автоматично з'явиться передплачений баланс візитів, які він зможе використовувати за графіком.
AI робить дві речі для кабінету косметології: 1) **Селективна передплата** — AI просить 500-1 000 ₴ передплати від нових клієнтів на дорогі процедури (ін'єкції, апаратні), де ризик no-show найвищий і вартість часу косметолога найбільша; постійних із історією не відлякуєте тертям; 2) **Щоденна звірка з банком** — AI порівнює транзакції зі Stripe/LiqPay із банківською випискою й попереджає, якщо великі оплати зависли у провайдера. Для косметології з високими середніми чеками це особливо важливо.