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Starta.one
Automatisieren Sie Recall für Impfungen und Routineuntersuchungen, damit die Patientenakte immer aktuell ist und der Terminplan des Therapeuten ohne zusätzliche Anrufe der Rezeption gefüllt bleibt.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Tierarztpraxis und SMS-Benachrichtigungen mit Kampagnen sind eine Kombination, bei der Starta das Maximum liefert: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.
Die Arbeit der Klinik wird planbar, wenn jeder Patient rechtzeitig Erinnerungen zur Entwurmung oder zur jährlichen Impfung erhält. Wenn der Chirurg vor einer Prozedur wie Sterilisation präoperative Tests anordnet, erhält der Kunde automatisch eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur Narkosevorbereitung. Das minimiert Verzögerungen im OP und sorgt dafür, dass die Station nicht leer bleibt. Tierbesitzer spüren professionelle Fürsorge für die Gesundheit ihres Lieblings, und Sie erhalten regelmäßig Folgevisiten und Umsatz in der Vet-Apotheke.
Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.
Terminvereinbarung, Umbuchung, Rückfragen zur Behandlung — das Telefon klingelt ununterbrochen. Der Empfang schafft es nicht, gleichzeitig Besucher zu begrüßen und Termine zu koordinieren.
Im Veterinärgeschäft hängt der Großteil des Einkommens von der Regelmäßigkeit präventiver Maßnahmen ab. Doch Besitzer vergessen oft, wann die letzte Impfung war oder wann Entwurmungserinnerungen fällig sind. Ohne systematischen Ansatz verliert die Klinik bis zu 30 % potenzieller Termine allein wegen Vergesslichkeit der Kunden. Die Automatisierung dieses Prozesses macht aus Einmalbesuchern Stammpatienten, deren Patientenakte regelmäßig mit aktuellen Gesundheitsdaten aktualisiert wird.
Wenn der Therapeut einen komplexen Behandlungsverlauf verschreibt, ist es wichtig, dass jeder Diagnosetermin pünktlich stattfindet. Automatisierte SMS-Nachrichten 24 und 2 Stunden vor Terminen reduzieren die No-Show-Rate deutlich. Der Administrator muss keine Stunden mehr mit manuellen Anrufen verbringen, um Röntgen- oder Untersuchungstermine zu bestätigen. Das schafft Zeit für qualifizierte Beratung im Wartebereich und den Verkauf von Begleitprodukten in der Vet-Apotheke, was den Durchschnittsumsatz direkt steigert.
Besondere Aufmerksamkeit verdient die Vorbereitung auf komplexe Eingriffe. Ist ein Patient für Kastration oder Sterilisation eingetragen, erinnert die automatische Nachricht den Besitzer an wichtige präoperative Tests und die Einhaltung der Fastenregeln. Das minimiert Risiken während der Narkose und verhindert kurzfristige OP-Absagen wegen falscher Vorbereitung. Dieser Ansatz erhöht nicht nur die Behandlungssicherheit, sondern sorgt auch für eine stabile Auslastung von OP und Fachpersonal.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.
Das System sendet automatisch Nachrichten, wenn es Zeit ist, den Impfpass Ihres Patienten zu aktualisieren und fördert so Folgevisiten.
Erinnerungen an Termine, Impfungen und Kontrolluntersuchungen
Das System sendet automatisch Nachrichten, wenn es Zeit ist, den Impfpass Ihres Patienten zu aktualisieren und fördert so Folgevisiten.
Erinnern Sie Besitzer an notwendige präoperative Tests und Fastenregeln vor Beginn des chirurgischen Eingriffs.
Filtern Sie Ihre Datenbank nach Tierart oder letztem Besuchsdatum, um Besitzer zu jährlichen Untersuchungen oder Entwurmungen einzuladen.
Sammeln Sie automatisch Rückmeldungen nach Therapie- oder Ultraschallterminen.
Verfolgen Sie die Effektivität von SMS-Kampagnen zu Aktionen für Futter oder Medikamente und kontrollieren Sie Kommunikationskosten in Echtzeit.
Der Administrator legt einen Termin für Untersuchung, Ultraschall oder Röntgen an und trägt die Kontaktdaten des Besitzers sowie den Namen des Patienten ein.
Das System plant sofort Erinnerungen: 24 Stunden vorher zur Terminbestätigung und 2 Stunden vorher mit Hinweisen zur Vorbereitung auf Narkose oder Prozedur.
Wenn der Besitzer über den SMS-Link absagt, wird der Slot sofort für einen anderen Patienten frei, der eine dringende Kastration oder Sterilisation benötigt.
Tierhalter buchen rund um die Uhr und wählen Tierarzt und Leistung
Arzt- und Raumplanung ohne Konflikte
Patientenakte: Rasse, Alter, Impfungen, Erkrankungen, Verschreibungen
Medikamentenverwaltung: Bestände, Verfallsdaten, Verbrauch
GuV-Bericht: Rentabilität pro Leistung und Spezialist
Tierarztvergütung wird automatisch berechnet
Analysen: Auslastung, beliebte Leistungen, Kundenbindung
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie SMS-Benachrichtigungen No-Show reduzieren und Folgevisiten erhöhen können.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Tierarztpraxis und hilft Ihnen, SMS-Benachrichtigungen optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Sie können eigene SMS-Vorlagen erstellen und diese mit dynamischen Feldern wie Kundenname, Datum und Dienstleistung personalisieren.
SMS werden in alle Länder versendet, in denen Starta verfügbar ist. Die genauen Kosten und Verfügbarkeit hängen vom jeweiligen Land ab.
Ja, Sie können unbegrenzt viele Vorlagen für verschiedene Servicearten erstellen. Für Operationen können Sie Erinnerungen zur Narkose hinzufügen, für Hygienemaßnahmen nur Zeit und Klinikadresse.
Sie können Kunden filtern, die länger als ein Jahr nicht da waren, und eine Massenkampagne starten, um sie zur jährlichen Untersuchung einzuladen. So arbeiten Sie effektiv mit der „schlafenden“ Datenbank ohne Callcenter-Einsatz.