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Starta.one
Automatisieren Sie den Recall für die Zahnreinigung alle 6 Monate und erinnern Sie an Implantatphasen oder Korrekturen von Zahnspangen, um den Behandlungsstuhl auszulasten und die Einhaltung des Behandlungsplans ohne Ausfälle sicherzustellen.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Zahnarztpraxis in einem System — von Patientenbuchung bis Recall-Erinnerungen — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Effektive Kommunikation beginnt, wenn ein Patient eine automatische Benachrichtigung für eine komplexe Wurzelkanalbehandlung oder Kronenfixierung erhält. Das diszipliniert Besucher und minimiert Ausfallzeiten teurer Geräte. Hat jemand die Endodontie-Phase abgeschlossen, lädt SMS rechtzeitig zur Kontrollrestauration ein. Dieser Ansatz garantiert, dass jeder der 66 wöchentlichen Termine pünktlich stattfindet und der durchschnittliche Umsatz von 3500 UAH stabil bleibt dank strikter Einhaltung des Zeitplans und Abschluss komplexer Fälle.
Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.
Terminvereinbarung, Umbuchung, Bestätigungen, Anfragen — die Rezeptionskraft verbringt den ganzen Tag am Telefon statt Patienten zu empfangen und die Praxis zu koordinieren.
Zahnärztliche Praxen stehen vor einer besonderen Herausforderung: Patienten brechen oft die Termine ab, sobald der akute Schmerz nachlässt oder eine provisorische Füllung gesetzt ist. Das zerstört den mehrstufigen Behandlungs-Plan und lässt die Wurzelkanalbehandlung unvollendet, was den Zustand des Patienten verschlechtert. Automatisierte Kommunikation hält den Patienten im Fokus und erinnert an die Wichtigkeit der Besuchsfolge für das Ergebnis, sei es komplexe Restauration oder Prothetik.
Besondere Bedeutung hat der Recall für die Zahnreinigung alle 6 Monate. Die meisten Patienten vergessen ehrlich die Prävention. Automatische Kampagnen, die ein halbes Jahr nach der letzten Hygienekontrolle starten, erzeugen einen stabilen Strom von Buchungen für professionelle Zahnreinigungen ohne Aufwand für das Personal. Das sichert nicht nur die Auslastung des Stuhls in den Morgenstunden, sondern ermöglicht Ärzten auch, Karies frühzeitig zu erkennen und rechtzeitig zu intervenieren.
Bei kostenintensiven Leistungen wie Implantaten oder Kieferorthopädie, bei denen Anästhesie und teure Materialien zum Einsatz kommen, kostet jede Terminabsage die Klinik Tausende von Euro. Eine rechtzeitige SMS 24 Stunden vorher gibt dem Patienten die Möglichkeit, Pläne anzupassen, und der Klinik, schnell Ersatz für den freien Termin zu finden. So wird der Administrator vom Telefonisten zum Service-Manager, der sich direkt in der Praxis um die Gäste kümmert, während die Automatisierung die Disziplin der Terminbuchungen sicherstellt.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.
Reduzieren Sie Ausfälle mit SMS-Erinnerungen 24 und 2 Stunden vor dem Termin. Patienten kommen pünktlich zur Füllung, was eine stabile Auslastung des Zahnarztstuhls sicherstellt.
Terminerinnerungen und Behandlungsplan-Nachverfolgung
Reduzieren Sie Ausfälle mit SMS-Erinnerungen 24 und 2 Stunden vor dem Termin. Patienten kommen pünktlich zur Füllung, was eine stabile Auslastung des Zahnarztstuhls sicherstellt.
Erinnern Sie Patienten automatisch alle 6 Monate an den Besuch. Das System filtert diejenigen heraus, die zur Hygienekontrolle fällig sind, und sendet Einladungen zur Erhaltung der Mundgesundheit.
Begleiten Sie Patienten durch den gesamten mehrstufigen Behandlungs-Plan mit personalisierten Nachrichten. Erinnern Sie an jede Phase, sei es Korrektur von Zahnspangen, Wechsel von Alignern oder Implantatsetzung.
Informieren Sie Kunden, sobald das Dentallabor die Konstruktion fertiggestellt hat. So kann der Termin für die finale Restauration schnell vereinbart werden, ohne unnötige Anrufe.
Behalten Sie die Kosten jeder SMS und die Conversion zu realen Terminen für Endodontie oder Zahnextraktion im Blick. Sehen Sie den tatsächlichen Gewinn aus Marketingaktivitäten in übersichtlichen Berichten.
Der Arzt erstellt den Behandlungsplan, der Administrator trägt die Besuchsreihenfolge in den Kalender ein. Alle notwendigen Prozeduren, vom Zahn-Röntgen bis zur Wurzelkanalbehandlung, werden automatisch mit der Patientenakte verknüpft.
Für jeden Termin plant das System automatisch den SMS-Versand. Der Patient erhält Details zum Termin, inklusive Erinnerung, rechtzeitig zu erscheinen, wenn eine längere Anästhesie vorgesehen ist.
Der Patient bestätigt den Termin per Antwort auf die Nachricht, und der Status im Kalender ändert sich sofort. Der Arzt sieht den aktuellen Plan und kann Materialien für Restauration oder kieferorthopädische Korrektur rechtzeitig vorbereiten.
Patienten buchen selbst rund um die Uhr — Arzt und Behandlung wählen
Arzt- und Behandlungsraumpläne an einem Ort — ohne Konflikte
Patientenkarte: Behandlungshistorie, Behandlungsplan, Arztnotizen
GuV-Bericht: Rentabilität pro Arzt und Behandlungsart
Arztgehälter werden automatisch berechnet — Provision, Grundgehalt
Materialverfolgung: Kosten pro Eingriff kennen
Analysen: Auslastung, Patientenbindung, Rentabilität
KI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie SMS-Benachrichtigungen No-Show reduzieren und Rebookings erhöhen können.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Zahnarztpraxis und hilft Ihnen, SMS-Benachrichtigungen optimal zu nutzen.
Die SMS-Erinnerungsfunktion ist in Starta.one Pro enthalten — ohne zusätzliche Kosten unsererseits. Die Kosten der SMS selbst hängen von Menge und Anbieter ab (in der Ukraine üblicherweise 0,02-0,04 € pro Nachricht). Bei 200 Buchungen/Monat sind das 37,5-50 € SMS-Kosten gegenüber typischen +30-40 Zusatzterminen durch reduzierte No-Shows — ROI ~10-15x.
Die Kosten für SMS hängen vom Land des Empfängers ab. Die ungefähren Mindestpreise im Pro-Tarif:
🎁 Im Pro-Tarif gibt es jeden Monat 100 SMS geschenkt. Das reicht für etwa 50 typische Erinnerungen an Termine.
Tarife ansehen →Ja. Die Standardeinstellungen sind 24 Stunden und 2 Stunden vor dem Termin (optimal für Salons). Sie können ein eigenes Schema konfigurieren: 1 Stunde vor dem Termin, 3 Tage + 1 Tag davor oder nur 2 Stunden. Sie können für verschiedene Leistungsarten unterschiedliche Schemata festlegen (für teure Behandlungen früher, für schnelle später). Alles wird in den Vorlagen konfiguriert.
Von Starta.one aus — keine Limits. Die Anzahl der SMS hängt von Ihrem Guthaben ab: Sie laden das SMS-Guthaben per Standardzahlung auf und können so viele SMS senden, wie Sie benötigen. Echtzeitkostenkontrolle — Sie sehen, wie viele SMS heute / diese Woche / diesen Monat gesendet wurden, was sie gekostet haben und wie viel Guthaben noch vorhanden ist.
KI übernimmt zwei Aufgaben: 1) Persönlicher Text für jeden Kunden — statt des generischen „-15% für alle” analysiert KI die Geschichte jedes inaktiven Kunden und schreibt eine individuelle SMS („Olena, es sind 8 Wochen seit der letzten Färbung vergangen — soll ich Mittwoch 17:00 Uhr bei Mascha buchen?”). Konversion solcher SMS zu einem Besuch: 18-25% gegenüber 2-3% bei Vorlagenkampagnen; 2) Optimierung des Versandzeitpunkts — KI weiß, wann jeder Kunde SMS üblicherweise liest, und sendet zum passenden Zeitpunkt. Sie testet Textvarianten und optimiert je Segment. Die Kampagne hört auf, eine Spam-Kampagne zu sein — sie wird zu individueller Kommunikation.
Ja, Sie können unbegrenzt viele Vorlagen erstellen. Für komplexe Eingriffe mit Anästhesie können Sie Erinnerungen zu Essensbeschränkungen hinzufügen, für die reguläre professionelle Zahnreinigung reicht ein kurzer Text mit Uhrzeit.
Sie können Patienten filtern, die den Status „Zahnextraktion“ haben, aber keinen Folgetermin für Prothetik oder Kontrolle. Massenversand an dieses Segment erinnert an den nächsten Schritt und lädt zur Beratung ein.