Мобильное приложение позволяет пациентам мгновенно просматривать результаты лабораторных анализов и выписки, а администратору — автоматизировать recall пациента на повторный амбулаторный приём или плановое УЗИ.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы частной клиники в одной системе — от записи пациентов до финансового учёта, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда пациент приходит на повторный амбулаторный приём, мобильное приложение мгновенно даёт врачу доступ к электронной медкарте с результатами ЭКГ и динамикой лабораторных анализов. Это позволяет кардиологу или гастроэнтерологу быстро скорректировать курс лечения без поиска бумажных карт. Пациент получает пуш-уведомления о необходимости сдать забор крови или пройти комплексное обследование, что повышает лояльность и обеспечивает полный цикл выздоровления. Администратор видит подтверждённые записи, не тратя время на лишние звонки и уточнения деталей визита.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Многие частные клиники сталкиваются с проблемой прерванных циклов терапии. Пациент приходит на первичную консультацию врача, получает направление на УЗИ или лабораторные анализы, но часто забывает записаться на повторный приём для корректировки схемы выздоровления. Это приводит не только к ухудшению состояния здоровья человека, но и к потере прибыли медицинского центра. Мобильное приложение решает эту проблему через автоматизированную систему взаимодействия, которая держит бренд клиники на главном экране телефона пациента.
Когда кардиолог или гастроэнтеролог назначает длительный курс лечения, система автоматически создаёт график напоминаний. Вместо того чтобы администратор тратил часы на обзвон для recall пациента, приложение само отправит push-уведомления о необходимости сдать забор крови или пройти контрольное комплексное обследование. Такой подход значительно повышает лояльность, так как пациент чувствует персонализированную заботу, а клиника получает стабильный поток повторных визитов без дополнительных затрат на маркетинг.
Доступ к электронной медкарте прямо в смартфоне радикально меняет опыт пациента. Возможность в любой момент просмотреть свою выписку, результаты ЭКГ или историю вакцинации делает человека активным участником процесса выздоровления. Прозрачность данных и лёгкость записи на амбулаторный приём в один тап минимизируют вероятность того, что клиент уйдёт к конкурентам. В итоге администраторы освобождаются от рутинной работы с справками, а врачи работают по чёткому расписанию без окон в графике.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Контролируйте загрузку терапевта или гинеколога прямо со смартфона, избегая накладок в расписании и простоя оборудования.
Мобильное приложение берёт на себя ту часть работы в частная клиника, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Контролируйте загрузку терапевта или гинеколога прямо со смартфона, избегая накладок в расписании и простоя оборудования.
Отправляйте пациентам автоматические напоминания о готовности результатов или приглашения на плановый забор крови без лишних звонков.
Просматривайте историю визитов, диагнозы и результаты УЗИ во время амбулаторного приёма без поиска бумажных документов.
Настраивайте повторные приглашения на комплексное обследование, чтобы пациенты не прерывали назначенный курс лечения и получали результат.
Отслеживайте доход от ЭКГ или консультаций в реальном времени и анализируйте эффективность каждого специалиста клиники.
AI видит: пациент пропустил ежегодный check-up на 3 месяца. Push: «Пациент Иванов — 15 месяцев без осмотра (норма — 12 месяцев). Пригласить на среду 10:00?». Нажали — SMS отправляется. Пациент возвращается в программу наблюдения.
Каждое утро в 8:00 push: «Сегодня 22 приёма: 6 check-up, 3 специализированных осмотра, 1 хирургический случай у Сашки (на 90 мин), VIP-пациент в 14:00. Риск: две лабораторные манипуляции одновременно — проверьте». AI оперирует только расписанием — диагнозы и назначения за врачами.
Клиент открывает приложение под вашим брендом, выбирает нужного специалиста, например невролога, и свободное окно для записи на консультацию.
Система бронирует кабинет, а пациент получает push-уведомления с инструкциями, как подготовиться к лабораторным анализам или медосмотру.
После осмотра врач загружает выписку в приложение, а пациент сразу видит свой больничный и план дальнейшей диспансеризации.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как мобильное управление может сэкономить ваше время и улучшить сервис для клиентов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать мобильное приложение максимально эффективно.
Мобильное приложение бесплатное для всех пользователей Starta.one — на всех тарифах и для всей команды (нет ограничения «1 аккаунт на приложение»). Скачайте из App Store или Google Play.
Да. Мобильное приложение Starta.one работает на iPhone (iOS 15 и новее) и Android-устройствах (Android 10 и новее). Скачайте бесплатно из App Store или Google Play — одна ссылка работает для админа, владельца и всех мастеров команды.
Да. Каждый мастер устанавливает приложение и входит под своим аккаунтом — он видит только свой график, своих клиентов и те события, к которым имеет доступ по роли. Админ видит весь салон, владелец — все филиалы. Права настраиваются один раз в веб-версии — дальше приложение автоматически показывает только соответствующую часть.
AI делает две вещи, которые обычно вы не успеваете делать с телефона: 1) при скасевании записи push приходит уже с готовым предложением — кого из постоянных клиентов пригласить вместо (например: «Елена 14 дней просрочки, отправить SMS со скидкой на 10:00 — нажмите»); 2) каждое утро в 8:00 AI отправляет короткий брифинг о сегодняшнем дне: сколько записей, где риски наложек, какие клиенты приоритетные. Вы открываете день уже зная, где стоит смотреть внимательнее — без 10 минут утренней разведки в салоне.
Да, приложение интегрировано с электронной медкартой, поэтому результаты лабораторных анализов и выписки после медосмотра появляются в профиле пациента автоматически. Это помогает избежать лишних очередей в регистратуре за бумажными копиями.
Система отправляет серию push-напоминаний за сутки и за несколько часов до визита. Если клиент не может прийти, он может перенести запись прямо в приложении, что позволяет другому пациенту вовремя занять свободное окно.
AI делает две вещи: 1) когда пациент пропускает ежегодный check-up или плановый специализированный осмотр, push приходит с предложением отправить SMS-приглашение; 2) каждое утро в 8:00 брифинг о дне: check-up, сложные приёмы, VIP-пациенты, риски пересечений. Важно: AI оперирует исключительно расписанием и напоминаниями — клинические решения (диагнозы, назначения) остаются за врачами.