Мобильное приложение позволяет вашим клиентам мгновенно записываться на комбинированный маникюр или гель-лак, а мастерам — видеть актуальное расписание и вовремя готовить стерилизатор к приходу гостя.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы маникюрного салона в одной системе — от записи клиентов до контроля абонементов, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Представьте, как клиентка в два часа ночи решает обновить дизайн ногтей и самостоятельно бронирует свободное окошко через приложение. Мастер с графиком 2/2 утром просто открывает телефон и видит новую запись на укрепление ногтевой пластины и френч. Больше никаких ночных переписок в мессенджерах. Когда время визита приближается, автоматическое уведомление напомнит гостье о записи, а вы сможете заранее проверить наличие нужных оттенков или спланировать сложное наращивание ногтей без спешки между другими записями.
No-show в маникюрного бизнеса - 15-20%. Каждый пропущенный визит - это 2-3 часа простоя мастера и потерянный доход, который невозможно компенсировать.
Лаки, гели, типсы, фрезы - десятки позиций. Без системного учета вы не знаете себестоимость услуги и когда нужно заказать материалы.
Специфика маникюрного бизнеса заключается в том, что каждый пропущенный запись на наращивание ногтей — это прямой убыток, который невозможно перекрыть позже. Когда клиентка забывает о своем визите, стерилизатор работает зря, а мастер с графиком 2/2 теряет свой процент от процедуры. Мобильное приложение на телефоне клиента становится постоянным напоминанием о вашем бренде, действуя эффективнее сообщений в мессенджерах, которые часто теряются в общем потоке.
Благодаря интеграции с календарем, приложение позволяет внедрить систему обязательной предоплаты за наращивание или сложный дизайн ногтей. Это дисциплинирует посетителей и гарантирует, что дорогое время специалиста будет оплачено. Если клиентка хочет изменить комбинированный маникюр на классический или перенести встречу, она делает это самостоятельно в приложении, освобождая администратора от бесконечных переписок в директе Instagram.
Помимо борьбы с no-show, приложение помогает стимулировать повторные визиты. Система видит, что после последнего покрытия гель-лак прошло три недели, и автоматически отправляет push-уведомление с предложением обновить маникюр. Это позволяет держать запись плотной, а мастеров — обеспеченными работой без лишних усилий со стороны владельца студии.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
No-show в маникюрного бизнеса - 15-20%. Каждый пропущенный визит - это 2-3 часа простоя мастера и потерянный доход, который невозможно компенсировать.
Управляйте сменами команды и записывайте клиентов на комбинированный маникюр или педикюр прямо со смартфона.
Мобильное приложение берёт на себя ту часть работы в маникюрный салон, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Управляйте сменами команды и записывайте клиентов на комбинированный маникюр или педикюр прямо со смартфона.
Клиенты получают автоматические уведомления о визите на гель-лак, что критически снижает количество пропусков.
Добавляйте ремонт ногтя или сложный френч в чек одним тапом прямо во время оказания услуги в кабинете.
Каждый специалист видит свой перечень записей на аппаратный маникюр и историю посещений своих постоянных клиентов.
Отслеживайте средний чек на укрепление ногтевой пластины и общий доход кабинета педикюра из любой локации мира.
Маша отменила гель-лак на субботу 11:00. Push приходит уже с предложением: «Оксана 25 дней без гель-лака (обычный цикл — 3 недели) — пригласить на субботу 11:00?». Админ нажимает один раз — SMS отправляется. Слот заполнен за 30 секунд, пока клиентка не записалась к конкуренту.
Каждое утро в 8:00 push: «Сегодня 12 покрытий гель-лаком, 2 наращивания ногтей (по 3 часа), 1 VIP-клиентка. Риск в 14:00: мастер по графику 2/2 закончит покрытие в 13:50, следующая запись на 14:00 — плотно, проверьте». Вы видите риски ещё с утра.
Клиент скачивает ваше приложение, и теперь запись на наращивание ногтей или spa-педикюр всегда находится у него под рукой.
Пользователь выбирает свободный слот, услугу и любимого специалиста, получая мгновенное подтверждение в виде push-уведомления.
Мастер открывает приложение перед процедурой, сверяет дизайн ногтей и закрывает визит, автоматически обновляя остатки базы и топов на складе.
Клиентки записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Расписание всех мастеров в одном месте - видите загруженность
Авто-напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Учет материалов: себестоимость каждой услуги и уведомления об остатках
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
P&L отчет: прибыль по каждому мастеру с учетом материалов
Карты лояльности возвращают клиентов на регулярную коррекцию
Карточка клиента: любимый дизайн, аллергии, история процедур
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как мобильное управление может сэкономить ваше время и улучшить сервис для клиентов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности маникюрный салон и помогает использовать мобильное приложение максимально эффективно.
Мобильное приложение бесплатное для всех пользователей Starta.one — на всех тарифах и для всей команды (нет ограничения «1 аккаунт на приложение»). Скачайте из App Store или Google Play.
Да. Мобильное приложение Starta.one работает на iPhone (iOS 15 и новее) и Android-устройствах (Android 10 и новее). Скачайте бесплатно из App Store или Google Play — одна ссылка работает для админа, владельца и всех мастеров команды.
Да. Каждый мастер устанавливает приложение и входит под своим аккаунтом — он видит только свой график, своих клиентов и те события, к которым имеет доступ по роли. Админ видит весь салон, владелец — все филиалы. Права настраиваются один раз в веб-версии — дальше приложение автоматически показывает только соответствующую часть.
AI делает две вещи, которые обычно вы не успеваете делать с телефона: 1) при скасевании записи push приходит уже с готовым предложением — кого из постоянных клиентов пригласить вместо (например: «Елена 14 дней просрочки, отправить SMS со скидкой на 10:00 — нажмите»); 2) каждое утро в 8:00 AI отправляет короткий брифинг о сегодняшнем дне: сколько записей, где риски наложек, какие клиенты приоритетные. Вы открываете день уже зная, где стоит смотреть внимательнее — без 10 минут утренней разведки в салоне.
Администратор студии может гибко настраивать права доступа. Вы можете разрешить мастерам видеть только собственные записи на аппаратный маникюр или открыть общий календарь для всей команды.
Клиент покупает абонемент, и каждое посещение автоматически списывается через его личный профиль в приложении. Вы и клиент всегда видите количество остатков процедур на балансе в реальном времени.
AI делает две вещи: 1) при отмене гель-лака или наращивания push приходит уже с готовым предложением — кого из постоянных клиенток пригласить вместо, с текстом SMS; 2) каждое утро в 8:00 брифинг о дне: сколько покрытий, какие длинные услуги (наращивание), где риски пересечений между мастерами 2/2. Вы видите день ещё до приезда в салон.