Телеграм-бот позволяет клиенту мгновенно забронировать ограниченный слот на сессию татуировки, внести безвозвратную предоплату за эскиз и получить автоматические напоминания о правилах подготовки к визиту.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы тату-студии в одной системе — от бронирования сессий до учёта предоплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда клиент просматривает ваше inked портфолио в соцсетях, он не ждёт часами ответа администратора по стоимости. Бот самостоятельно ориентирует по цене, учитывая, масштабная ли это цветная работа или быстрый минимализм. После выбора даты гость сразу вносит безвозвратную предоплату за эскиз, подтверждая серьёзность намерений. Если через 6 недель нужна коррекция, бот автоматически предложит свободное время, поддерживая загрузку студии и освобождая мастера от рутинной переписки.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Обсуждение эскизов, уточнение размера, выбор времени - десятки сообщений на каждого клиента. Вы тратите вечера на переписку вместо творчества.
Когда клиент бронирует время на масштабный проект в стиле реализм, студия фактически резервирует целый рабочий день под одного мастера. Отмена визита за сутки превращает длительность сессии 4-6 часов в чистый убыток, поскольку найти замену на такую сложную работу в короткий срок почти невозможно. Автоматизированный инструмент в мессенджере позволяет внедрить жёсткую систему подтверждений, где каждая запись сопровождается чёткими правилами, а безвозвратная предоплата становится частью автоматического диалога.
Проблема утомительных обсуждений в Instagram в том, что клиент часто теряет импульс к записи во время ожидания ответа мастера. Чат-бот решает это, предлагая выбрать тип услуги — будь то цветная работа или минимализм — и свободный ограниченный слот в реальном времени. Это освобождает художников от административной рутины, позволяя сосредоточиться на подготовке, стерилизации оборудования и творчестве, а не на бесконечных уточнениях даты и времени в переписке.
Особенно важен для репутации студии этап, когда нужна коррекция через 6 недель. Большинство клиентов забывают об этом визите, что может привести к неравномерному заживлению пигмента. Цифровой помощник автоматически отправляет предложение записаться на осмотр после заживления именно в тот момент, когда это технологически необходимо. Такой подход не только гарантирует качество финального результата, но и формирует базу лояльных клиентов, которые чувствуют заботу о своём тату даже после оплаты основного чека.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Клиент выбирает стиль, например реализм или минимализм, и свободного мастера прямо в интерфейсе мессенджера без ожидания ответа в директ.
Telegram-бот для записи берёт на себя ту часть работы в тату-студия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Клиент выбирает стиль, например реализм или минимализм, и свободного мастера прямо в интерфейсе мессенджера без ожидания ответа в директ.
Бот самостоятельно предлагает клиенту выбрать время для финального штриха или осмотра после заживления, обеспечивая идеальный вид тату.
Автоматические уведомления за сутки до визита уменьшают количество отмен, напоминая о подготовке к сеансу и правилах ухода.
Разделение заявок на чёрно-белое тату или сложную цветную работу позволяет системе автоматически бронировать правильную длительность сессии.
Бот отправляет реквизиты для фиксации брони, что гарантирует серьёзность намерений клиента и покрывает расходные материалы в случае no-show.
Вы указываете специализацию каждого тату-художника, добавляете ссылки на inked портфолио и определяете типы работ — от олд-скула до неотрадишнл.
Клиент запускает бота, выбирает желаемый эскиз, указывает длительность сессии 4-6 часов и мгновенно получает подтверждение в свой календарь.
После завершения сеанса бот отправляет инструкцию по стерилизации места нанесения и автоматически создаёт напоминания о повторном визите.
Клиенты записываются сами, выбирают мастера и стиль
Расписание всех мастеров и кресел в одном месте
Предоплата онлайн - меньше отмен и пустых слотов
Напоминания о сеансе и инструкции по подготовке
Карточка клиента: эскизы, зоны, аллергии, история сеансов
P&L отчет: прибыльность каждого мастера и стиля
Зарплаты мастеров - процент от сеанса, бонусы
Подарочные сертификаты - новый канал привлечения клиентов
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько контактов в Telegram превращаются в записи и как поднять этот показатель.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности тату-студия и помогает использовать telegram-бот для записи максимально эффективно.
Telegram-бот доступен в Starta.one Pro — без дополнительных комиссий за сообщения (в отличие от SMS, где платите за каждое).Бесплатный пробный период — 14 дней без привязки карты.
Нет. Два шага: 1) в @BotFather (официальный бот Telegram) написать /newbot и получить токен — 2 минуты; 2) в настройках Starta.one вставить токен в одно поле — 30 секунд. Услуги, мастера, расписание, цены подхватываются из вашего аккаунта автоматически. Никаких навыков разработки. Бот готов принимать клиентов через 5 минут с момента регистрации в Telegram.
Нет — это параллельный канал. Пользователи Telegram записываются через бота (быстрее и удобнее для них), пользователи без Telegram — через сайт бронирования или виджет. Календарь у вас один, клиенты в одной базе. Бот дополняет сайт, а не заменяет — каждый клиент выбирает удобный канал.
AI делает две вещи: 1) **Понимает свободный текст и ведёт разговор 24/7** — клиент пишет «привет, можно маникюр завтра вечером к Маше?», AI распознаёт услугу/мастера/время и предлагает конкретные слоты кнопками; отвечает на вопросы о ценах, услугах, мастерах, продаёт услуги, пока администратор занят гостями; 2) **Подсвечивает администратору «тёплые» диалоги, которые бот не закрыл** — если клиент проявлял интерес, но не записался (например, из-за специфического вопроса, на который бот не смог ответить), AI push администратору «Елена спрашивала об окрашивании длинных волос — позвоните, тёплый интерес». Ни один интерес не пропадает.
Да, бот автоматически отправляет инструкции по режиму сна, питанию и отказу от алкоголя перед визитом. Это гарантирует, что сессия тату пройдёт без осложнений, а кожа клиента будет готова к работе.
Вы можете мгновенно закрыть слоты в календаре, и бот перестанет предлагать это время новым клиентам. Для уже записанных можно быстро сделать рассылку в Telegram с предложением перенести визит или выбрать другого мастера студии.