Каждый заказ мгновенно привязывает выбранный эскиз к конкретной сессии татуировки, позволяя мастеру заранее подготовить расходные материалы и забронировать ограниченный слот в рабочем графике студии.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы тату-студии в одной системе — от бронирования сессий до учёта предоплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда клиент выбирает сложный реализм или масштабное черно-белое тату, работа начинается ещё до первого касания иглы. В заказе фиксируется безвозвратная предоплата, которая гарантирует серьёзность намерений гостя и покрывает время на разработку проекта. Во время визита администратор видит все детали будущей сессии татуировки длительностью 4–6 часов, включая специфику пигментов. После завершения сеанса автоматически создаётся напоминание об осмотре после заживления или запись на коррекцию через 6 недель, что обеспечивает идеальный результат и лояльность клиента.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Обсуждение эскизов, уточнение размера, выбор времени - десятки сообщений на каждого клиента. Вы тратите вечера на переписку вместо творчества.
Сессия татуировки в стиле реализм или неотрадишнл часто длится от 4 до 6 часов. Когда клиент не появляется на такой ограниченный слот, студия теряет не только время мастера, но и значительный доход, который невозможно быстро компенсировать другим записом. Чёткая структура заказов позволяет организовать процесс так, чтобы каждый шаг был финансово подкреплён. Внедрение обязательного этапа «безвозвратная предоплата» непосредственно в заказ минимизирует риски no-show. Если клиент отменяет визит в последний момент, предоплата за эскиз остаётся в студии, покрывая время, потраченное художником на подготовку рисунка и коммуникацию.
Кроме фиксации денег, критически важно понимать реальную себестоимость каждой работы. Цветная работа требует значительно большего количества пигментов и разных конфигураций игл, чем лаконичный минимализм. Автоматизация учёта через заказы позволяет владельцу видеть чистую прибыль после вычета стоимости расходных материалов, барьерной защиты и аренды кресла. Это прекращает хаос в финансах, когда наличные в кассе создают иллюзию успеха, но скрытые расходы на стерилизацию и новые картриджи остаются неучтёнными.
Также функционал заказов помогает построить правильный цикл взаимодействия с клиентом. Коррекция через 6 недель или осмотр после заживления — это отдельные этапы, которые должны быть зафиксированы в истории клиента. Если посетитель приходит на крупный проект, состоящий из нескольких сеансов, каждый заказ становится частью единой цепочки. Это позволяет мастеру видеть динамику заживления предыдущих этапов и вовремя предлагать реферальную скидку для друзей, превращая случайного гостя в постоянного амбассадора вашего бренда в тату-сообществе.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Создавайте заказы мгновенно на основе записи, сохраняя выбранный стиль работы и ссылку на макет. Это исключает ошибки при передаче деталей от администратора к мастеру.
Заказы берёт на себя ту часть работы в тату-студия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Создавайте заказы мгновенно на основе записи, сохраняя выбранный стиль работы и ссылку на макет. Это исключает ошибки при передаче деталей от администратора к мастеру.
Фиксируйте внесение задатка для бронирования ограниченного слота в графике. Система отображает статус оплаты, защищая студию от финансовых потерь при отмене визита.
При закрытии заказа система автоматически вычитает со склада использованные картриджи, краски и средства для стерилизации. Вы всегда знаете реальную себестоимость каждого сеанса.
Настраивайте автоматические напоминания об осмотре после заживления прямо в карточке заказа. Это помогает поддерживать высокое качество работ и лояльность клиентов.
Объединяйте несколько визитов в один большой заказ для масштабных проектов в стиле реализм или неотрадишнл. Отслеживайте общую сумму и историю всех платежей.
Клиент завершил сеанс татуировки. AI видит: 7 из 10 клиентов после первого сеанса покупают крем или пленку для ухода (350 ₴). Мастер видит подсказку: «напомните Алексею о креме X — после такого сеанса его обычно берут». Один тап добавляет товар в заказ. Это не навязывание — это возврат того, что клиент реально нуждается и купил бы в аптеке.
Заказ «4-часовой сеанс» обычно списывает 5 игл, 4 цвета краски, 1 ринг, 1 одноразовый чехол. Мастер закрыл с 0 списаний. AI замечает и напоминает: «принять стандартные из техкарты?». Один тап — и себестоимость сеанса актуальна. В тату мелкие расходники это 10-15% маржи, но они незаметно исчезают при ручном учете.
После обсуждения идеи и размера тату администратор создаёт заказ, куда вносится безвозвратная предоплата за эскиз для подтверждения серьёзности намерений клиента.
Во время сессии татуировки мастер может добавить в заказ дополнительные расходные материалы или средства для профессионального ухода, которые клиент покупает непосредственно в студии.
Клиент оплачивает остаток стоимости, система генерирует квитанцию и списывает иглы со склада, а заказ сохраняется в истории вместе с фото готовой работы для inked портфолио.
Клиенты записываются сами, выбирают мастера и стиль
Расписание всех мастеров и кресел в одном месте
Предоплата онлайн - меньше отмен и пустых слотов
Напоминания о сеансе и инструкции по подготовке
Карточка клиента: эскизы, зоны, аллергии, история сеансов
P&L отчет: прибыльность каждого мастера и стиля
Зарплаты мастеров - процент от сеанса, бонусы
Подарочные сертификаты - новый канал привлечения клиентов
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, сколько времени вы можете сэкономить благодаря автоматизации заказов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности тату-студия и помогает использовать заказы максимально эффективно.
Базовый учет заказов доступен в бесплатном плане Starta.one Lite — без ограничений на количество заказов. Расширенные функции (AI-апсейл, AI-проверка списаний, аналитика по мастерам и товарам, интеграция с фискальной кассой) — в Starta.one Pro.
Да. Starta.one интегрируется с LiqPay, Fondy, Stripe и другими платежными системами. Клиент может оплатить онлайн при бронировании (предоплата), частично или полностью после завершения услуги. Разделенная оплата (300 ₴ картой + 200 ₴ наличными) — тоже в одном заказе, без создания двух отдельных транзакций.
Каждая услуга имеет техкарту — список материалов и их нормы (например, окрашивание = 80 г краски + 50 мл проявителя + 1 перчатка). При закрытии заказа система автоматически списывает эти материалы со склада. Если мастер фактически использовал больше или меньше — можно скорректировать в один клик перед закрытием. Аудит-лог сохраняет, кто и когда скорректировал.
AI делает две вещи во время каждого визита: 1) **Апсейл-подсказка** — анализирует историю конкретной клиентки и подсказывает товар, который она покупает регулярно, но о котором админ обычно забывает («Елена обычно берет маску, напомните»); 2) **Проверка списаний** — сравнивает фактичное списание материалов с техкартой услуги и напоминает дозаписать, если мастер забыл («эта услуга обычно списывает 80 г краски — вы отметили 0»). Первое — возвращает 200-500 ₴ упущенного апсейла за визит; второе — закрывает «дыру» 12-15% маржи от неопределенных расходов.
В каждом заказе можно настроить автоматическое распределение средств. Вы видите общую сумму, которую заплатил клиент, и долю, принадлежащую мастеру за выполненную работу, учитывая расходы на использованные иглы и краски.
Да, к каждому заказу можно прикрепить файлы или ссылки на макеты. Мастер открывает заказ перед началом сессии татуировки и сразу видит все согласованные детали, размеры и пожелания клиента.
AI делает две вещи для тату-студии: 1) **Апсейл-подсказка** — после каждого сеанса напоминает мастру или администратору о средствах ухода (крем, пленка, мыло), которые клиенты обычно покупают в студии после подобного сеанса, чтобы не пропускать 200-500 ₴ за визит и сразу иметь клиента с правильным уходом; 2) **Проверка списаний** — сравнивает фактическое использование игл, красок, рингов с техкартой сеанса. Мелкие расходники в тату это 10-15% маржи.