Цифровые картки лояльности позволяют клиентам накапливать бонусы за каждую сессию татуировки, делая разработку сложного эскиза или масштабного проекта значительно доступнее для ваших постоянных посетителей.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Тату-студия и картки лояльности — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда клиент завершает сложную цветную работу, цифровая картка автоматически начисляет кешбек, который становится приятным бонусом для следующего визита. При записи на обязательный осмотр или когда нужна коррекция через 6 недель, администратор мгновенно видит накопленные баллы и предлагает использовать их для оплаты. Такой подход мотивирует гостя не откладывать воплощение новой идеи, ведь накопленные средства покрывают часть стоимости расходных материалов или работы мастера, превращая обычный сеанс в выгодную инвестицию в искусство на теле.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Обсуждение эскизов, уточнение размера, выбор времени - десятки сообщений на каждого клиента. Вы тратите вечера на переписку вместо творчества.
Одна из главных проблем индустрии — клиенты, которые делают одно небольшое тату в стиле минимализм и исчезают надолго. Программа лояльности кардинально меняет эту динамику, превращая каждую потраченную гривну в инвестицию в следующий эскиз. Когда человек видит, что после первой сессии на его счёте уже лежит сумма, которой можно частично покрыть следующий визит, психологический барьер перед новым записом исчезает. Это особенно важно для масштабных работ в стилях реализм или неотрадишнл, где процесс разбивается на несколько этапов.
Бонусная система также эффективно стимулирует клиентов не игнорировать такой важный этап, как осмотр после заживления или коррекция через 6 недель. Вместо того чтобы тратить вечера на напоминания в Instagram, вы предлагаете небольшой бонус за визит для проверки качества зажившей работы. Это гарантирует, что ваше inked портфолио будет выглядеть идеально, а клиент почувствует профессиональную заботу о конечном результате. Такой подход строит долгосрочное доверие к студии, превращая обычного посетителя в лояльного фаната бренда.
Кроме того, цифровые картки помогают эффективнее управлять загрузкой студии. Если клиент знает, что за накопленные баллы он может получить приоритетный запись на ограниченный слот к ведущему мастеру, он относится к визиту ответственнее. Система накопления без прямых скидок сохраняет высокую ценность искусства и стабильный средний чек, одновременно создавая ощущение принадлежности к закрытому сообществу. Это работает намного лучше, чем одноразовые акции, которые лишь обесценивают сложный и стерильный труд тату-художника.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Клиент получает процент от стоимости каждого часа работы мастера на свой виртуальный счёт для будущих проектов.
Карты лояльности берёт на себя ту часть работы в тату-студия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Клиент получает процент от стоимости каждого часа работы мастера на свой виртуальный счёт для будущих проектов.
Бонусная картка привязана к номеру телефона, поэтому клиент не забудет её, придя на сложное чёрно-белое тату.
Система самостоятельно обновляет баланс сразу после того, как мастер выключил тату-машинку и закрыл визит в календаре.
Вы сами определяете, какую часть суммы за минимализм или реализм клиент может покрыть накопленными ранее бонусами.
Стимулируйте клиентов приходить на обязательный осмотр через месяц, начисляя дополнительные баллы за этот короткий визит.
Во время обсуждения идеи мастер создаёт профиль клиента, и цифровая картка лояльности активируется автоматически при внесении первой суммы.
Когда сессия татуировки завершена, администратор проводит оплату, а система мгновенно рассчитывает бонусы за потраченные расходные материалы и работу.
Клиент получает уведомление о своём бонусном балансе, что становится идеальным поводом записаться на финальную коррекцию или новый неотрадишнл проект.
Клиенты записываются сами, выбирают мастера и стиль
Расписание всех мастеров и кресел в одном месте
Предоплата онлайн - меньше отмен и пустых слотов
Напоминания о сеансе и инструкции по подготовке
Карточка клиента: эскизы, зоны, аллергии, история сеансов
P&L отчет: прибыльность каждого мастера и стиля
Зарплаты мастеров - процент от сеанса, бонусы
Подарочные сертификаты - новый канал привлечения клиентов
AI покажет, какой процент ваших клиентов не возвращается и как картки лояльности могут это изменить.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности тату-студия и помогает использовать карты лояльности максимально эффективно.
Карты лояльности доступны в плане Starta Pro. Количество карт и клиентов не ограничено. Рассчитайте стоимость вашего плана в калькуляторе выше.
Нет. Все работает цифрово — клиент идентифицируется по номеру телефона. Бонусы видны в мобильном приложении Starta и на странице бронирования.
Да. Вы можете создать несколько карт лояльности с разными правилами — например, двойные бонусы за дорогие процедуры или специальную карту для постоянных клиентов.
Да, вы можете создавать разные категории услуг и назначать для них специфические правила начисления. Например, за сложную цветную работу можно начислять больший процент, так как она обычно требует больше времени и дорогих игл.
Вы можете установить правило, по которому бонусы аннулируются или не начисляются при нарушении правил переноса визита. Это стимулирует клиентов уважать ограниченный слот мастера и заранее предупреждать об изменениях.