Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Владельцы животных самостоятельно записываются на осмотр или вакцинацию через мессенджер, что освобождает администратора от звонков и автоматически наполняет график терапевта актуальными визитами.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Ветеринарная клиника и telegram-бот для записи — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Бот становится незаменимым помощником, когда пациенту нужна плановая кастрация или очередное УЗИ животного после завершения курса лечения. Вместо долгих разговоров по телефону, клиент получает автоматическое напоминание на дегельминтизацию прямо в свой смартфон и в один клик выбирает удобное окно в графике хирурга. Это позволяет клинике стабильно удерживать поток посетителей, избегать простоев в кабинетах и гарантировать, что каждая медицинская карта животного вовремя пополнится записью о новом успешном визите.
Плановые вакцинации, обработки от паразитов, контрольные осмотры - без напоминаний владельцы откладывают визит. Это плохо для здоровья животного и для вашего дохода.
Запись, перенос, уточнение по лечению - телефон звонит непрерывно. Администратор не успевает и встречать посетителей, и координировать записи.
Большинство ветеринарных клиник теряют до 30% потенциального дохода из-за того, что владельцы животных банально забывают о сроках плановых манипуляций. Когда терапевт назначает длительный курс лечения или плановую вакцинацию, информация часто остается только в бумажном паспорте прививок, который владелец может не открывать месяцами. Автоматизация записи через мессенджер решает эту проблему, превращая пассивное ожидание в активный поток записей.
Особенно критичным это становится для сложных процедур, таких как кастрация или стерилизация, которые требуют тщательной подготовки. Владелец получает не просто сухое сообщение, а четкую инструкцию: за сколько часов прекратить кормление перед тем, как будет введен наркоз, и какие предоперационные анализы необходимо сдать. Это значительно снижает риск отмены операции в последний момент из-за несоблюдения режима подготовки, что часто случается при обычных телефонных звонках.
Помимо этого, интегрированный бот позволяет разгрузить администратора в пиковые часы, когда в холле ожидают пациенты на осмотр лап или послеоперационный стационар. Пока персонал занимается непосредственной помощью животным, клиенты самостоятельно выбирают время на диагностический визит или УЗИ животного. Каждая такая запись автоматически привязывается к профилю, что позволяет врачу заранее открыть медицинскую карту животного и ознакомиться с историей болезни еще до того, как пациент переступит порог кабинета. Это повышает качество сервиса и лояльность владельцев, которые видят реальную заботу о своих любимцах.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Плановые вакцинации, обработки от паразитов, контрольные осмотры - без напоминаний владельцы откладывают визит. Это плохо для здоровья животного и для вашего дохода.
Владелец выбирает услугу, терапевта и свободное время за несколько нажатий кнопками в мессенджере. Запись автоматически появляется в графике клиники без участия администратора.
Telegram-бот для записи берёт на себя ту часть работы в ветеринарная клиника, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Владелец выбирает услугу, терапевта и свободное время за несколько нажатий кнопками в мессенджере. Запись автоматически появляется в графике клиники без участия администратора.
Бот автоматически отправляет уведомления о необходимости повторного визита, что обеспечивает своевременный recall на прививки и стабильный поток пациентов.
Если пациенту назначена серия манипуляций, владелец может записаться на следующий визит в два касания, используя историю предыдущих обращений.
Клиент самостоятельно выбирает свободное окно на УЗИ животного или рентген, учитывая наличие специфического оборудования и график работы диагноста.
Отслеживайте, какие процедуры — от стрижки животного до хирургических вмешательств — чаще всего бронируют через Telegram для оптимизации работы кабинетов.
Вы вносите в систему расписание работы врачей (терапевт, хирург, дерматолог животных) и указываете доступность операционных или кабинетов УЗИ.
Владелец животного переходит в бот, выбирает необходимую манипуляцию, например, осмотр лап или предоперационные анализы, и видит только актуальные свободные слоты.
Бот подтверждает запись и отправляет инструкции, например, о необходимости голодной диеты, если запланирована кастрация или стерилизация под наркозом.
Владельцы записывают питомца 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей и кабинетов без конфликтов
Напоминания о визите, вакцинации и плановых осмотрах
Карточка пациента: порода, возраст, вакцинации, болезни, назначения
Учет медикаментов: остатки, сроки годности, расходы
P&L отчет: прибыльность услуг и специалистов
Зарплаты врачей считаются автоматически
Аналитика: загруженность, популярные услуги, удержание клиентов
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько контактов в Telegram превращаются в записи и как поднять эту цифру.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности ветеринарная клиника и помогает использовать telegram-бот для записи максимально эффективно.
Telegram-бот входит в тариф Starta Pro. Рассчитайте цену под ваш бизнес в калькуляторе выше. 14 дней бесплатно — без привязки карты.
Два шага: получить токен у @BotFather (2 минуты) и вставить его в Starta. Услуги, мастера, расписание и филиалы уже есть в вашем аккаунте — бот подхватывает их автоматически.
Нет, это ещё один канал. Клиенты из Telegram записываются в боте, остальные — на сайте-бронировании или через виджет. Календарь один, клиенты в одной базе.
В меню «Мои записи» клиент видит все предстоящие визиты. Отменяет (если ваша политика это разрешает) или просит перенос — вы получаете уведомление мгновенно.
Да, вы можете установить индивидуальные настройки для каждой категории услуг. Например, для записи на осмотр животного бот будет предлагать стандартные слоты, а для услуг, где нужен наркоз, автоматически добавит памятку о предоперационных анализах.
Бот отображает ближайшие доступные окна в реальном времени, что позволяет быстро найти свободное время для экстренного визита. Также в меню бота можно добавить кнопку прямого вызова клиники для случаев, когда животному нужен немедленный стационар или помощь анестезиолога.