Ваши клиенты мгновенно бронируют сессию татуировки и вносят предоплату за эскиз онлайн, освобождая мастеров от лишних переписок и позволяя полностью сосредоточиться на творческом процессе.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы тату-студии в одной системе — от бронирования сессий до учёта предоплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда потенциальный гость просматривает ваше inked портфолио в соцсетях, он может сразу забронировать ограниченный слот на реализм или чёрно-белое тату через удобную ссылку. Это избавляет администратора от необходимости вручную подтверждать каждый визит и собирать безвозвратную предоплату для страхования от отмен. Даже если планируется масштабная цветная работа, клиент самостоятельно записывается на консультацию перед сессией, а вы получаете чёткий график, учитывающий время на подготовку стерильных расходников для каждого мастера студии.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Обсуждение эскизов, уточнение размера, выбор времени - десятки сообщений на каждого клиента. Вы тратите вечера на переписку вместо творчества.
Самая большая боль любой тату-студии — пустое кресло, когда клиент не приходит на визит без предупреждения. Поскольку длительность сессии 4 — 6 часов является стандартом для сложных работ, одна отмена в последний момент означает потерю значительной части дневного выручки. Внедрение автоматизированной записи решает эту проблему через механизм, где безвозвратная предоплата становится обязательным условием бронирования. Это дисциплинирует посетителей и гарантирует, что время мастера, потраченное на подготовку и стерилизацию инструментов, будет оплачено в любом случае.
Кроме финансовой безопасности, автоматизация снимает нагрузку с администратора или самого мастера, который вынужден вечером обсуждать эскиз в мессенджерах. Клиент при записи может сразу указать желаемый стиль, будь то трайбл или минимализм, и прикрепить референсы. Это позволяет мастеру подготовиться к встрече заранее, точно рассчитать необходимые расходные материалы и спланировать длительность работы без накладок на следующих посетителей.
Важным этапом взаимодействия является также сопровождение после процедуры. Коррекция через 6 недель часто игнорируется клиентами, хотя она критична для фиксации пигмента. Система автоматически напоминает о необходимости визита, что не только повышает качество финальной работы в глазах клиента, но и стимулирует повторные продажи. Такой подход превращает разовый визит в долгосрочные отношения, где каждый этап — от первой консультации до полного заживления — чётко зафиксирован в календаре.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Тату-сеанс - это 2-6 часов работы. Отмена за день до сеанса означает пустой слот, который невозможно заполнить. Без предоплаты вы несете все риски.
Клиенты самостоятельно выбирают свободный ограниченный слот для реализма или минимализма, не ожидая вашего ответа в Instagram до утра.
Клиенты записываются сами, выбирают мастера и стиль
Клиенты самостоятельно выбирают свободный ограниченный слот для реализма или минимализма, не ожидая вашего ответа в Instagram до утра.
Система автоматически отправляет реквизиты для оплаты подтверждения брони, что гарантирует компенсацию за подготовленный эскиз и стерилизацию.
Каждый тату-артист имеет отдельную страницу, где клиент видит его стиль — от олдскула до неотрадишнл — и выбирает своего специалиста.
Программа самостоятельно напомнит клиенту о необходимости записаться на осмотр после заживления, чтобы обеспечить идеальный вид тату на годы.
Отслеживайте, какая длительность сессии 4 — 6 часов приносит больше прибыли и какие расходные материалы используются активнее всего.
Клиент отменил 4-часовой сеанс за неделю до встречи. AI выбирает трёх кандидатов среди тех, у кого есть открытый эскиз или кто давно ждёт очереди к этому мастеру, и готовит SMS «освободилось в следующую субботу, готовы?». Дорогие многочасовые слоты не пропадают.
Постоянные клиенты бронируют продолжение без предоплаты. Новые клиенты на первый сеанс (типовый профиль риска no-show в тату) автоматически видят запрос на ₴500 предоплаты эскиза — это ещё и фильтр тех, кто «думает, делать ли вообще», от тех, кто готов.
Вы добавляете мастеров, указываете их специализацию (например, чёрно-белое тату или цветная работа) и устанавливаете длительность сеансов.
Размещаете ссылку на запись в профиле Instagram. Клиент выбирает удобное время, загружает свой эскиз и получает подтверждение.
Мастер проводит сессию татуировки, а система автоматически планирует следующий визит на осмотр после заживления или предлагает реферальную скидку.
Расписание всех мастеров и кресел в одном месте
Предоплата онлайн - меньше отмен и пустых слотов
Напоминания о сеансе и инструкции по подготовке
Карточка клиента: эскизы, зоны, аллергии, история сеансов
P&L отчет: прибыльность каждого мастера и стиля
Зарплаты мастеров - процент от сеанса, бонусы
Подарочные сертификаты - новый канал привлечения клиентов
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько записей вы могли бы получать автоматически и как уменьшить no-show.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности тату-студия и помогает использовать онлайн-запись максимально эффективно.
Базовая онлайн-запись доступна даже в бесплатном плане Starta.one Lite — без ограничений на количество записей и клиентов. Расширенные функции (авто SMS-напоминания, очередь ожидания, AI-заполнение отмен, выборочные депозиты) — в тарифе Starta.one Pro.
Вы получаете одну универсальную ссылку, которую размещаете везде: в шапке Instagram (через Linktree или как прямую ссылку), в Google Business Profile как «Book online», на вашем сайте как кнопку, в подписи WhatsApp и в email. Клиент нажимает и сразу попадает на страницу выбора услуги, мастера и времени — без никаких посредников.
Слот автоматически освобождается, клиент в очереди ожидания на это время сразу получает SMS «свободен слот, забронируйте». Если очереди нет — AI подбирает 3 топ-кандидатов среди постоянных клиентов (кто просрочил обычный цикл) и предлагает SMS с персональным текстом. Администратор нажимает «отправить» — слот обычно заполняется за 20-40 минут, не оставаясь пустым.
AI делает две вещи, которые администратор физически не успевает делать вручную: 1) при отмене — сразу готовит персональные SMS трем топ-кандидатам среди ваших постоянных клиентов (кто просрочил обычный визит, кому подходит этот слот), чтобы слот не стоял пустым; 2) прогнозирует no-show для новых бронирований — постоянный клиент записывается без депозита, новый клиент с рискованным слотом (9 утра в субботу, типичный профиль no-show) видит запрос на ₴100 депозита. Это выборочная защита: вы не отпугиваете постоянных и не остаетесь без депозита с рискованными.
Да, вы можете установить индивидуальные цены для каждого мастера в зависимости от его опыта и стиля, например, отдельные тарифы на реализм или простые графические работы.
Вы можете создать отдельную услугу «Консультация перед сессией» длительностью 15 — 30 минут. Это позволит клиенту забронировать время для обсуждения эскиза без блокировки основного рабочего слота мастера.
AI делает две вещи: 1) при отмене многочасового сеанса сразу выбирает 3 кандидатов — клиентов с открытыми эскизами или тех, кто давно в очереди к этому мастеру — и готовит SMS «освободилось, готовы?»; 2) для новых клиентов автоматически просит ₴500 предоплаты эскиза при онлайн-записи. Это и защита от no-show, и фильтр серьёзных намерений — постоянные клиенты бронируют продолжение без хлопот.